6 причин, почему компьютер не запускается
Содержание:
- Материнская плата
- Процессор
- Восстановление нормальной загрузки Windows
- Как изменить активные разделы
- Поломка блока питания
- Ошибка драйвера
- Ошибка Disk boot failure
- Что делать если Windows 7 не загружается
- Не запускается Windows 7
- Поврежденный файл загрузчика
- Ошибка Bootmgr is missing
- Не загружается Windows 7
- Устранение проблем с запуском Windows
Материнская плата
Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.
Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.
Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.
Процессор
Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.
Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.
Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.
Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.
Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.
Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.
Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.
Восстановление нормальной загрузки Windows
Процесс восстановления MBR и загрузчика Windows 7
практически полностью идентичен таковому для Windows Vista
. Это значит что описанные ниже рекомендации можно спокойно применять и для восстановления Windows Vista
.
Начнем. Прежде всего нам нужен загрузочный диск или флешка с дистрибутивом Windows 7
. Как их подготовить детально описано в руководствах: Установка Windows 7 с USB флешки на ноутбук, нетбук или обычный ПК
Теперь стоит выбрать пункт Восстановление системы
внизу:
После этого запустится поиск установленных копий Windows на жестком диске:
В результате мастер должен найти установленную Windows 7
. Выбираете ее и нажимаете Далее
:
Должно появиться меню восстановления Windows:
Рассмотрим для чего каждый пункт:
-
Восстановление запуска
— восстановление загрузчика Windows и системных файлов -
Восстановление системы
— восстановление системы из точек восстановления. Точки восстановления создаются автоматически при важных системных изменениях, установке системных обновлений, а также могут создаваться вручную пользователем -
Восстановление образа системы
— восстановление Windows из образа диска -
Windows Средство диагностики памяти
— проверка оперативной памяти на наличие ошибок. Довольно полезная штука. -
Командная строка
— командная строка для ручного восстановления
Интерес для нас представляют первые два пункта, а также последний. Сначала рассмотрим Восстановление запуска
. Это самый простой способ восстановить нормальную загрузку системы. Запустим его. Должна запуститься диагностика:
Через некоторое время проблема будет (или не будет) исправлена:
Рассмотрим теперь второй пункт меню — Восстановление системы
. Попробуем восстановить систему из точек восстановления. Для этого запускаем Восстановление системы
:
Теперь выбираем последнюю точку восстановления и нажимаем Далее
:
Нажимаем на Готово
с соглашаемся с предупреждениями:
Перезагружаем ноутбук или компьютер.
Отключение ПК от электросети на 5-10 секунд: отключить блок питания и вытащить сетевой кабель, также обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а в случае с ноутбуком — извлечь батарею.
Отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и т. д. Если причина сбоя работы кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
P.S. Далеко не всегда проблему можно решить вышеописанными способами, следовательно, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска ПК и искать альтернативные варианты.
Как изменить активные разделы
После намеренного изменения активного раздела на нашем системном диске в ходе загрузки системы мы столкнулись с ошибкой потери BOOTMGR (BOOTMGR is missing), что не позволило нам загрузить Windows. Это обычная ошибка, возникающая, когда начинаешь “играть” с разделами на системном диске. И ее решение может вызвать серьезную головную боль, если к ней заранее не подготовиться.
Для обратного изменения активного раздела используйте свой диск восстановления Windows 7 или установочный DVD и следуйте представленным ниже шагам.
Шаг первый:
Следуйте шагам вышеприведенного описания (с первого по четвертый). Это должно привести вас в командную строку окружения восстановления Windows.
Шаг второй:
Введите DiskPart и затем нажмите Enter.
Шаг третий:
Введите List Disk и нажмите Enter. Эта команда выведет список всех подключенных к вашему компьютеру дисков и назначит им номера.
Шаг четвертый:
Введите Select Disk x, где x — номер диска, содержащего раздел, который вы хотите сделать активным. Нажмите Enter.
Шаг пятый:
Введите List Partition и нажмите Enter. Это позволит вам увидеть список разделов на выбранном диске. Определите, какой раздел вы хотите сделать активным.
Шаг шестой:
Введите Select Partition x, где x — номер раздела, который вы хотите сделать активным. Нажмите Enter.
Шаг седьмой:
Теперь просто введите Active и нажмите Enter. Это команда сделает выбранный вами раздел активным.
Поломка блока питания
Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.
Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.
В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс
По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.
И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.
Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять
Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.
В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.
Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.
Ошибка драйвера
Сообщения о критических ошибках Windows, которые из-за цвета фона называют «СИНИМИ экранами смерти» (Вlue Screen of Death), — довольно распространенные проблемы в Windows ХР, а вот в Windows 7 постарались сделать систему более надежной в этом отношении. Причиной BSoD
может быть неправильно работающее оборудование, например, оперативная память. Чаще всего ВSОD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIYER_IRQL_NOT_ LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер через «Диспетчер устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме
, так как в нем используется минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу «F8» и выбрать пункт «Безопасный режим». Если при загрузке в безопасном режиме «синий экран смерти» все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если она создавалась ранее. В Windows 7 для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу «F8» и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После этого вы попадете в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочного диска Windows. Далее пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек для отката.
Ошибка Disk boot failure
Это одна из наиболее частых ошибок, при которой Windows 7 не загружается. Ее причина заключается в том, что персональный компьютер пытается загрузиться с устройства, которое, по его мнению, не является системным.
Для начала попробуйте вытащить из DVD-привода диск и отключить все флешки и внешние HDD. После этого перезагрузите компьютер. Если все заработало – значит ваш Биос настроен таким образом, что сначала пытается загрузиться с внешних носителей, а уже потом с внутренних жестких дисков. Подключайте флешки уже после того, как ПК включился, либо измените конфигурации BIOS. О том, как это сделать, написано в следующем разделе руководства.
Настройки БИОСа могли сбиться из-за перебоев электропитания или внутренних сбоев в компьютере. Так что если вчера все хорошо работало, а сегодня перестало – не надо думать, что проблема не может заключаться в конфигурациях.
Что делать если Windows 7 не загружается
Столкновение с ошибкой типа “Операционная система не найдена” в ходе загрузки компьютера может вызвать нервное потрясение. Но, если у вас установлена Microsoft Windows 7, то бояться вам особо нечего. Ведь такие ошибки загрузки зачастую можно решить с помощью всего лишь нескольких простых действий.
Во многих случаях невозможность загрузки Windows 7 может быть связана просто с неверно установленным порядком загрузки в BIOS. Это может случиться, если в ваш компьютер установлено более одного жесткого диска. Обычно вход в BIOS осуществляется через несколько секунд после включения компьютера с помощью нажатия кнопки Delete
или с помощью нажатия специальной функциональной клавиши. Войдя в BIOS, удостоверьтесь, что ваш жесткий диск с Windows 7 находится на верном месте в очереди загрузки. Если не знаете где смотреть, почитайте инструкцию к вашей материнской плате.
Другой возможной причиной не обнаружения компьютером Windows в ходе загрузки является аппаратная проблема. Если BIOS не может обнаружить ваш системный диск, то убедитесь, что все кабеля к нему подключены нормально. Если ваш жесткий диск издает странный звук, вроде щелчков и постукиваний, то, возможно, он сломан. И, наконец, возможно, что у вашего жесткого диска возникли проблемы с повреждением данных, что коснулось важных системных данных, вроде основной загрузочной записи — Master Boot Record (MBR).
Если вы подозреваете поломку своего диска, то неплохо бы сделать резервную копию важных данных, просканировать его на ошибки с другого компьютера и даже рассмотреть возможность приобретения замены диска. Попытки исправить проблему загрузки на поврежденном диске могут привести к потере данных, поэтому зарезервируйте свои данные еще до того, как вы что-нибудь начнете предпринимать.
MBR и другие важные загрузочные данные также могут быть повреждены попытками установки более ранних версий Windows помимо Windows 7 (вроде Windows XP) или третьими программами, вроде вирусов. В случае вируса еще до каких-либо “исправляющих” действий рекомендуется проверить диск с помощью антивирусной программы. В противном случае попытки исправить диск с вирусом могут привести к потере данных.
Также появление сообщений о повреждении загрузочных данных может быть вызвано неверным заданием активного раздела диска, что может исходить от чрезмерно любознательного пользователя Windows с административными правами.
Исправление MBR и других проблем загрузки Windows 7 наиболее быстро осуществляется с помощью установочного DVD-диска с Windows 7. Но если у вас нет такого диска, то в качестве альтернативы вы можете использовать диск системного восстановления Windows 7, процесс создания которого мы покажем вам ниже.
Если же у вас нет ни установочного DVD-диска, ни диска восстановления, то принесите себе большую пользу, создав диск восстановления прямо сейчас, чтобы в будущем избежать лишней головной боли.
Не запускается Windows 7
Одной из наиболее часто встречающихся ошибок является Disk Boot Failure, которая возникает сразу после включения компьютера и сообщение о ней появляется вместо загрузки системы. Появление указанной проблемы связано с тем, что система не распознает диск, с которого произошла попытка запуска. Причины этому могут быть разные. Так, в компьютер может быть просто вставлен накопитель, в свою очередь настройки BIOS таковы, что такой накопитель будет использоваться в качестве устройства для загрузки.
Что делать если не запускаются программы, службы на Windows 7
Если Windows долго запускается, то следует обязательно отключить любые сторонние устройства от системника и после этого попробовать включить машину.
Еще одна проблема, возникающая из-за BIOS, состоит в том, что он может быть неверно настроен, а именно указана неправильная последовательность загрузки. Кстати, сбои в работе BIOS могут произойти в любое время, поэтому следует постоянно проверять заряд батареи на материнской плате. Это позволит избежать проблем с запуском системы.
После обновления Виндовс 7 не запускается система
Когда система не распознает жесткий диск, можно попробовать отсоединить его, после чего проверить работоспособность операционной системы. В случае если система видит жёсткий диск, можно воспользоваться мастером восстановления Windows 7. Устранить неполадки система постарается в автоматическом режиме, то есть самостоятельно произведет поиск и исправление ошибок, которые препятствуют запуску Windows.
Что делать, если ничего не помогло?
Вам необходимо проделать определенную работу с вашей системой. Предлагаем сделать это с помощью двух полезных программ.
1. Обновление драйверов с Driver Booster. Это действительно крутой софт, который часто помогает. Обновление старых драйверов на новые – одно из ключевых требований для нормального функционирования игр и программ на компьютере.
Возможно, вы думаете, что Windows всегда оповещает пользователей о наличии новых обновлений. Так и есть, он показывает оповещения, но только на наличие обновлений для Windows и видеокарты. Но, кроме этого, есть еще множество драйверов, которые необходимо регулярно обновлять.
2. Ремонт ПК с Reimage Repair. Запустите эту программу, чтобы проанализировать вашу систему на наличие ошибок (а они будут 100%). Затем вам будет предложено вылечить их, как по отдельности, так и все сразу.
Возможно, вы найдете решение вашей проблемы в разделе Помощь.
Поврежденный файл загрузчика
Ошибка вида «Windows could not start because the following file is missing or corrupt: Windows\System32\имя файла.dll» свойственна лишь операционной системе Windows ХР. Она может быть вызвана повреждением или отсутствием конфигурационного файла загрузки Boot.ini, который не применяется в новой версии ОС. Решить проблему можно при помощи команды «bootcfg /rebuild» в консоли восстановления Windows ХР, которая откорректирует существующий или создаст новый файл Boot.ini. Отсутствие в системе других файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, случается и в Windows 7, и в ХР. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть файл на место, поискав ее копию на установочном диске Windows, позаимствовав ее на другом компьютере с такой же версией ОС или поискать файл, набрав его имя в в любом интернет-поисковике. Если под рукой нет второго ПК, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки. Одним из наиболее удобных вариантов является . Исключением являются файлы системного реестра System, Software, SАМ, Security и Default, которые хранятся в папке C:\windows\system32\config. Заменить их копиями с другого компьютера не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления. В Windows ХР для этого нужно сначала загрузить операционную систему хотя бы со стандартными ветками реестра, а уже после этого запустить процесс регенерации ОС. Для этого зайдите в консоль восстановления Windows ХР, как описано выше, и выполните ряд команд (возьмем в качестве примера файл реестра System):
- md tmp
- сору c:\windows\system32\config\system с:\
- windows\tmp\system.bak
- delete c:\windows\system32\config\system
- сору c:\windows\repair\system c:\windows\
- system32\config\system
Ошибка Bootmgr is missing
Другая распространенная причина, почему ОС Виндовс отказывается запускаться – «Bootmgr is missing». Подобная проблема возникает, если на вашем жестком диске был поврежден загрузочный сектор.
Если вы установили на диск еще одну операционную систему – подобная ошибка с большой долей вероятности может возникнуть. Но это не единственная причина. Загрузочный сектор MBR может быть поврежден или перезаписан вирусами, вредоносными программами. Также есть вероятность физического повреждения диска. Со временем поверхность HDD изнашивается. Возможно, на той части устройства, где находится нужный сектор, образовалась царапина. В этом случае самостоятельно у вас вряд ли получится что-либо исправить.
Не загружается Windows 7
Сообщение с текстом «BOOTMGR is missing» говорит о том, что загрузчик операционной системы Windows 7 поврежден или отсутствует. Для решения этой проблемы понадобится установочный диск Windows 7 или диск с ERD Commander (разрядность 32bit или 64bit, соответствующая вашей ОС), который можно найти в . В разделе «Boot device priority» настроек ВIOS назначьте первым загрузочным устройством СD/DVD-привод. Затем загрузитесь с установочного диска Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка инсталлированных операционных систем (если у вас их несколько) следует выбрать нужную и нажать кнопку «Далее». В появившемся окне «Параметры восстановления системы» присутствуют два пункта — «Восстановление запуска системы» и «Командная строка», они вам и потребуются. Первый вариант позволит автоматически устранить проблему со стартом операционной системы, а в случае его неудачи придется обратиться ко второму. В командной строке наберите «bootrec /rebuildbcd», нажмите «Enter» и согласитесь на внесение изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав на клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи консольной команды «Bootrec /FixВoot» и перезагрузить компьютер.
Устранение проблем с запуском Windows
Среда восстановления
Запуск Windows 7 возобновлять куда удобнее, нежели Windows XP, который не успел получить среду восстановления. При установке Windows, данная среда инсталлируется на жесткий диск, имеет отдельный раздел, а также отдельный загрузчик. Именно поэтому среду восстановления никак не затрагивают проблемы, с которыми сталкивается Windows.
Для запуска среды восстановления нажмите клавишу F8 и выберите из всех вариантов загрузки Windows пункт «Устранение неполадок компьютера».
Следом, чтобы попасть в среду восстановления, система попросит ввести пароль. Если вы забыли пароль или не обладаете правами администратора, то среду восстановления придется запускать с установочного диска.
Далее, перед вами откроется меню «Параметры восстановления системы», где вам будет предложено несколько пунктов, которые помогут устранить проблемы с Windows.
Восстановление запуска
К этому пункту стоит прибегать, если вы не знаете точной причины отсутствия запуска Windows.
Выберите пункт «Восстановление запуска». Система проведет сканирование и устранит найденные проблемы.
Восстановление системы
Данным способом можно воспользоваться, если Windows перестал загружаться после установки программы, заражения компьютера вирусами или изменений в реестре.
Проблему поможет устранить параметр «Восстановление системы», но только в том случае, если точки восстановления были сохранены.
Принцип действия довольно прост: вы выбираете нужную точку восстановления, которая датирована тем временем, когда проблем с Windows не наблюдалось. Начнется откат системы, после чего произойдет нормальная загрузка Windows.
Восстановление образа системы
Применяется, когда на компьютере нет сохраненых резервных копий, однако у вас имеется точка восстановления, сохраненная на съемном носителе.
Выберите пункт «Восстановление образа системы», а затем подключите к компьютеру съемный носитель, на котором имеется архив образа системы. Далее выполняйте указания Мастера восстановления.
Ручное восстановление реестра
Применяется, когда вышеописанные инструкции не привели к устранению проблемы. В ОС Windows резервная копия реестра создается каждые 10 дней, поэтому вы своими руками можете попытаться загрузить последнюю рабочую резервную копию.
- Из списка доступных параметров выберите пункт «Командная строка» и введите в нее следующую команду «notepad», затем нажмите клавишу Enter. Запустится стандартная программа «Блокнот». Выберите в шапке программы меню «Файл» – «Открыть».
- Перейдите в директорию C:\Windows\System32\config
- В нижней части окна в графе «Тип файлов» поменяйте параметр на «Все файлы», чтобы увидеть полное содержимое этой папки. Следующий список файлов относится к текущему реестру: Default, Sam, System, Security, Software (без расширения).
- Каждый из этих файлов необходимо переименовать или дописать к ним расширение .old.
- В папке «Config» откройте папку «RegBack». Здесь содержатся резервные копии реестра. Скопируйте их по одному в папку «Config».
- Вернитесь к окну «Параметры восстановления» и в самой нижней части выберите кнопку «Перезагрузка». Если проблема возникла из-за сбоя в реестре, то запуск Windows пройдет нормально.
Восстановление файлов
В Windows встроена замечательная утилита, которая прекрасно восстанавливает защищенные файлы Windows. В меню «Параметры восстановления» выберите пункт «Командная строка» и пропишите в ней следующую команду:
Команда «scannow» запустит сканирование системы, «offbootdir» указывает букву системного диска, «offwindir» ведет к папке «Windows».
Обратите внимание, что в среде восстановления буквы дисков могут не совпадать с теми, которые видны при обычной загрузке Windows. Поэтому, прежде чем приступать к сканированию, обязательно запустите «Блокнот» (этот процесс описан выше) и проверьте в проводнике букву системного диска
Ручное восстановление файлов
Если вышеописанные способы не принесли должного результата, стоит попробовать ручным способом восстановить загрузочные файлы, а также перезаписать главную загрузочную запись HDD.
Для этого откройте меню «Параметры восстановления» – «Командная строка» и выполните следующую команду, предварительно уточнив букву раздела через «Блокнот»:
Теперь поочередно выполните следующие две команды:
После этого возобновите перезапуск Windows.
Данные способы помогают устранить многие ошибки загрузки ОС Windows. Если приведенные советы вам не помогли, остается только помощь сервисного центра – проблема может заключаться в аппаратной части.