Что делать пользователю если компьютер не включается

Не включается компьютер, при загрузке синий экран

Бывает так, что после загрузки или нескольких минут работы компьютер выключается и перед нами возникает синий экран смерти. Именно так называют внезапно  появившуюся пред нашими глазами информацию на английском языке. Очень часто синий экран появляется из-за вируса, но в любом случае он свидетельствует о больших ошибках.

Системный сбой часто провоцируется некорректной работой драйверов. Устранить синий экран можно самостоятельно. Но это в первую очередь зависит от степени повреждения системы.

Фото: синий экран

Алгоритм действий при появлении подобного сообщения об ошибке следующий:

• во-первых, нужно постараться вникнуть в текст, который возник на дисплее;
• в каждом подобном сообщении после слова STOP указывается код ошибки;
• цифровой код и необходимо использовать для решения проблемы;
• для этого достаточно получить доступ к рабочему компьютеру и ввести значение в поисковик.

Например, если код вашей ошибки  0x00000001, то он указывает на несоответствие в индексе АРС. Другими словами, это несогласованная последовательность вызовов отключения и повторного включения АРС.

Код ошибки 0x00000001В указывает, что в PFNуправления памятью единицы базы данных поврежден счетчик числа клиентов. Ошибка 0x0000000В довольно редкая. Она указывает на неподдерживаемую обработку исключений.

Дисплей смерти с кодом 0x0000002A – это более частое явление, которое говорит о том, что IRP содержит непоследовательную информацию. Одна наиболее распространённых ошибок  имеет код 0x00000032. Она свидетельствует о сбое инициализации.

Среди предложенных вариантов системой всегда можно попробовать несколько. Хуже от этого уж точно не станет. Очевидно, что синие уведомления не такие смертоносные как нам может показаться.

Черный экран и мерцает курсор

Черный экран и мигающий курсор часто трансформируются в синие окна смерти. Причиной подобной неисправности могут служить только серьезные системные изъяны.

Вернуть нормальный вид монитору помогут такие действия:

• для начала нужно постараться запустить технику в безопасном режиме;

• если это ничего не дало – необходимо отключить автозагрузку и повторить включение в обычном режиме; только после этого можно будет узнать о природе неполадки и возможных путях ее ликвидации;

• если есть в наличии установочный диск системы, можно загрузиться с него; это хороший способ для диагностики и восстановления.

Устранить проблему черного экрана можно также с помощью специальных программ. Но их желательно предварительно  записать на диск. С помощью диспетчера задач можно также попробовать избавиться от этой проблемы.

Алгоритм действий при этом следующий:

• вызываем диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Shift+Esc;

• в появившемся окне идём по пути «Приложение», «Новая задача» и прописываем regedit;

• в окне редактора реестра необходимо найти ветку со значением HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT/CurrentVersion/Winlogon;

• нужно кликнуть дважды по значению «Shell»;

• удаляем все записи кроме explorer.exe, и если она только одна, то ее тоже удаляем и создаем заново.

Создав искусственное залипание клавиш (5-кратное нажатие клавишиShift вызывает необходимый режим), можно попробовать таким способом добраться до реестра, а после этого воспользоваться восстановлением системы. Но в любом случае после реконструкции нужно будет скачать программу Anti-Malware. Она найдет и устранит вирусы и трояны, которые провоцируют возникновение черных экранов.

Техника очень упрощает нашу жизнь, но она не вечна. Причин того, что ПК в один прекрасный момент не включится, может быть много и все они имеют разную природу происхождения. Их обязательно нужно установить, так как это даст возможность оценить необходимость вызова мастера или возможность самостоятельного ремонта.

Основными причинами невозможности включения стационарных компьютерных устройств можно считать загрязненность и запыленность, поломки основных комплектующих и деструктивную работу вирусов. Нередко причины могут быть связанны друг с другом (например, запыленность компьютера может привести к износу и поломке деталей блока питания).

Как устранить проблему и с чего начинать

Многие возможно не поверят, но по статистике в 60% подобных ситуаций проблема исправляется чисткой контактов и перестановкой модулей оперативной памяти.

Чтобы это сделать нужно выключить и открыть системный блок. Далее находим планку/планки оперативной памяти, извлекаем ее, протираем контакты сухим ластиком или просто пальцами и вставляем обратно.

Одна из возможных причин — плохой контакт оперативной памяти

Пробуем включать. Если результата нет, то стоит попробовать поставить модуль памяти в соседний слот. Если установлено несколько модулей памяти, то пробуйте вставлять их поочередно и в разные слоты.

Не лишним будет сброс настроек биос извлечением батарейки на несколько минут.

Извлечение батарейки на материнской плате компьютера

Также обратите внимание нет ли на материнской плате вздувшихся конденсаторов. В случае, когда они есть — проблема в материнской плате

Одна из причин — вздувшийся конденсатор

Если чистка контактов и перестановка модулей памяти не дали результата, то проверьте установлен ли на вашей материнской плате спикер, который при включении компьютера издает сигналы.

Внешний компьютерный спикер на материнской плате

Если спикер есть — извлеките оперативную память и попробуйте включить пк без нее. Спикер молчит? Значит дела плохи. Скорее всего проблемы с материнской платой, хотя стоило бы попробовать поменять блок питания, одолжив его на время у знакомых или соседей чисто для проверки.

Расположение блока питания в корпусе компьютера

Если же спикер издает хоть какую — нибудь последовательность сигналов, то вот вам таблица, по которой можно расшифровать в чем проблема.

Если же спикера нет и нет возможности его установить, то после оперативной памяти пробуйте менять блок питания на заведомо рабочий

Обратите внимание, не подгорели ли контакты 4-8 контактного штекера питания процессора

4 пиновый конектор питания процессора

Далее идет черед видеокарты. Как и в случае с оперативной памятью, извлекаем ее из разъема, протираем контакты и вставляем обратно. Если на материнской плате имеется встроенная видеокарта, то пробуем включать ПК от нее, вытащив дискретную.

Наличие разъема для монитора на задней стенке компьютера — гарант наличия встроенной видеокарты на материнской плате

Если ничего из вышеописанного не помогло, монитор при этом вы проверили, так же как и надежность подключения кабелей и при этом включая компьютер отображается черный экран, а кулеры работают, то с вероятностью в 95% можно сказать, что материнская плата вышла из строя и ее нужно заменить.

Отсутствие инициализации

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

• после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
• загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
• экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.