Отключение услуг Ростелеком

Похожие

Инструкция, руководство по применению

Подключение и отключение пакета телеканалов

За преимущества, выбранного пакета, предоставленные дополнительные услуги на Ростелекоме, абонентам необходимо постоянно платить. Компания предлагает клиентам линейку платных каналов разной тематики. Для этого нужно выбрать подходящий пакет телеканалов и заплатить за предложение. Подключение выполняется следующим образом:

1. Включите приставку и телевизор.
2. Зайдите в меню с помощью пульта.
3. Перейдите в раздел «Управление услугами».
4. Выберете каналы.
5. Примите условия.

Подключить услуги Ростелеком можно через личный кабинет – это один из распространенных и достойных внимания способ, которым может воспользоваться каждый без исключения клиент. Но как отключить интерактивное тв ростелеком, что для этого необходимо выполнить? Процесс отключения аналогичен процедуре подключения. Рассмотрим подробнее последовательность шагов:

Включите устройства (телевизор, приставку).
Загляните в представленное меню.
Обратите внимание на «Управление услугами».
Выберете каналы, которые подключены и нажмите кнопку «Отключить». Готово!. Не забудьте совершить процесс сохранения выполненных операций, изменения. Таким образом, вы легко управляете подключенными подписками

Делайте это по собственному усмотрению

Не забудьте совершить процесс сохранения выполненных операций, изменения. Таким образом, вы легко управляете подключенными подписками. Делайте это по собственному усмотрению.

Стоимость предложения компании

Стоит посчитать, во сколько обойдется данное предложение компании

Обратите внимание на наглядную ситуацию:

• вы подключились к интернету, телевидению;
• у вас появилось желание подключить дополнительный телевизор.

Все, что от вас потребуется – это оставить заявку. Обращайтесь в офис компании или звоните. Консультанты подробно вам расскажут информацию. Принимайте правильное решение и пользуйтесь преимуществами и возможностями просмотра телевизионных программ в любое для вас время. Выбор зависит от желания, предпочтений. Оставляйте заявки консультантам Ростелекома.

Платные опции

Обратите внимание на возможность воспользоваться «Добровольной блокировкой». Активация опции происходит таким образом:

1. Пишите заявление в соответствующей форме.
2. Указываете данные абонента (номер лицевого счета).
3. Опция включается на 30 дней (не менее).

Отказаться от данного предложения можно через личный кабинет или позвонив консультантам компании. Как отключить платные услуги, что для этого нужно сделать? Здесь все зависит от способа, с помощью которого вы их подключили. Нашли информацию в личном кабинете? Отключить опции можно там же, без помощи оператора компании. Позвонили в службу поддержки? Значит, оператор поможет вам справиться с поставленной задачей. Только помните, при звонке вам необходимо заранее подготовить паспорт.

Консультант обязательно попросит ваши данные. Это сделано для того чтобы никто без вас не смог контролировать и управлять подключенными услугами. Компания позаботилась о безопасности каждого клиента. Установите запрет на подключение платных услуг, так вы защитите себя (маленьких детей) от постоянного списывания денежных средств.

Появилось желание, наоборот, подключить пакет телеканалов? Зайдите на сайт компании, там содержится полная и подробная информация, воспользуйтесь ею. Платные каналы на Ростелеком – это возможность наслаждаться преимуществами компании. Хотите смотреть на телевизоре тот контент, который вам нужен? Это не проблема. Подключите пакет понравившихся каналов, услугу твое кино, и проводите вечера или выходные, наслаждаясь приятным просмотром. Подключите дополнительные телевизионные каналы в любое время.

Ростелеком начал продажи оборудования для беспроводного подключения интерактивного ТВ в Омской области

Омский филиал ОАО «Ростелеком» начал продажи видеосендера Motorola VAP 2400, который позволяет абонентам подключить Интерактивное телевидение беспроводным способом без прокладки дополнительных проводов и дает возможность смотреть телеканалы и видеофильмы в цифровом и HD-качестве в любой точке дома.

Motorola VAP 2400 представляет собой автоматически настраиваемый Wi-Fi-мост с поддержкой 4×4 MIMO 802.11n и протоколов безопасности WPA2/WPA/AES/WEP-128/WEP-64, который позволяет пользователю самостоятельно подключить одну или несколько приставок Интерактивного ТВ в разных комнатах дома. Абоненты «Ростелекома» могут приобрести комплект видеосендеров (1 источник, 1 приемник) за 4950 руб. с НДС или оформить рассрочку на срок до 36 месяцев.

«Эта инновационная технология особенно актуальна для людей, сделавших в квартире ремонт и не желающих тянуть провода через все помещение к телевизору, — отметил директор Омского филиала  ОАО «Ростелеком» Александр Южаков. – Видеосендер открывает широкие возможности просмотра телепрограмм и HD-контента в любом месте дома». 

Устройство можно использовать как для подключения одной ТВ-приставки (Set-top-box/STB), так и нескольких. При этом необходимо, чтобы число STB соответствовало количеству телевизоров, на которых планируется использовать услугу «Интерактивное телевидение». Кроме того, нужно включить сервис мультирум.

«Интерактивное ТВ» — уникальный федеральный продукт «Ростелекома», количество пользователей которого уже превысило 1,4 миллиона в России, а на территории Сибири – 250 тысяч. Интерактивное телевидение — это не только качественный цифровой видеосигнал, большой выбор телеканалов, но и широкий набор дополнительных интерактивных сервисов, таких как «Видео по запросу» (видеотека услуги насчитывает более 1000 фильмов, сериалов и мультфильмов), «Электронная программа телепередач», система рекомендаций контента, напоминания о предстоящей передаче, родительский контроль. Используемая ОАО «Ростелеком» платформа дает абонентам возможность смотреть информацию о погоде, курсах валют и новостях данной услуги в режиме реального времени. Интерфейс позволяет также посмотреть полное описание, наименование каналов и программу передач для канала. Каналы для удобства абонентов сгруппированы и разбиты по тематикам. Каналы похожей тематики находятся в отдельной группе кнопок.

На сегодняшний день услуга цифрового интерактивного телевидения доступна во всех филиалах «Ростелеком-Сибирь». Она включает в себя более 180 цифровых каналов различной тематики – например, 30 кино-каналов, 17 музыкальных, 33 познавательных, 19 спортивных, 15 детских и 23 в формате высокого разрешения (HDTV).

Подробно ознакомиться со списком каналов Интерактивного ТВ, доступных в Омской области, а также оформить online-заявку на подключение услуги можно на сайте www.rt.ru, по бесплатному телефону  8-800-1000-800, а также в офисах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».

На правах рекламы

Подключение интерактивного Смарт ТВ от Ростелеком

Для того, чтобы успешно произвести подключение Интерактивного телевидения, вам потребуется приставка Ростелеком с подключенной функцией Интерактивного ТВ, а также Wi-Fi адаптер, или специальный кабель; так что, если вы хотите смотреть интерактивное ТВ Ростелеком на смарт ТВ, то вот как подключить его к телевизору, используя любой из этих способов:

С помощью кабеля HDMI

Этот вариант самый простой, но, конечно, имеет недостаток в виде кабеля, который будет тянуться от приставки к ТВ, в некоторых случаях — через всю квартиру. Если это вас не пугает, то приступим к подключению смарт TV.

• Вся работа с проводами должна проводиться при отключенном питании!
• Подсоедините кабель HDMI одним концом к порту LAN3 или LAN4 на приставке, а другим — к телевизору.
• Включите устройство.

Через Wi-Fi

Этот вариант избавит вас от проводов по всему полу, но потребует дополнительного оборудования, ведь для этого нужен Wi-Fi адаптер, который придётся подключить к маршрутизатору. Возможный минус этого способа подключения Смарт TV — нечёткая картинка и перебои в передаче видео, особенно, если через Wi-Fi у вас также подключен интернет.

• Приобретите Wi-Fi адаптеры в салоне связи Ростелеком или же проконсультируйтесь со специалистами, где можно их приобрести.
• Один из адаптеров подключается к телевизору, а другой — к маршрутизатору, входящему в комплект оборудования, предоставляемого компанией.
• Адаптеры устанавливают между собою связь и все готово к работе.

Через PLC-адаптер

PLC-адаптер, который называют также видеосендером — отличная возможность получать хорошее качество Смарт видео без проводов по всему дому, ведь он использует встроенные в стену электрические провода в кабель для передачи цифрового сигнала. Конечно, для этого вам потребуется приобрести комплект из двух адаптеров и дополнительных Ethernet-кабелей в салоне Ростелеком.

• Один из входящих в комплект кабелей подсоедините к приставке, а затем вставьте второй его конец в гнездо адаптера.
• Соедините приставку с телевизором.
• Включите адаптер в розетку.
• Через порт HDTV соедините второй адаптер с маршрутизатором и этот адаптер тоже вставьте в розетку.
• Адаптеры автоматически обнаружат друг друга и установят связь между приставкой и телевизором.

Как подключить услугу

Возможность подключения услуги Мультирум от Ростелеком предоставляется всем клиентам компании. Чтобы воспользоваться ею потребуется лично посетить один из офисов компании, где и можно будет выкупить или оформить в аренду необходимые устройства.

Касательно того, как подключить оборудование, чтобы трансляция каналов осуществлялась сразу на 2 и более телевизоров, можно проконсультироваться с сотрудником отдела техподдержки клиентов. Если вопросы возникнут уже после ухода из офиса компании, то можно связаться со специалистами по номеру 8 (800) 100-08-00.

Также для заключения договора о предоставлении опции Мультирум можно позвонить по тому же телефону и договориться о приезде одного из менеджеров компании прямо на дом к клиенту. Аналогичная заявка может быть оставлена в специальной форме на официальном сайте Ростелеком (для этого потребуется зарегистрироваться там).

В целом, чтобы воспользоваться Мультирумом потребуется выполнить следующие действия:

1. Арендовать или выкупить видеосендер и дополнительную приставку.
2. Зарегистрировать в отделе обслуживания Ростелеком заявку на подключение опции (после этого позвонившему будут предоставлены пароль и логин для её активации).
3. Произвести настройку порта под IPTV.
4. Подключить ТВ-приставку к порту (оба устройства должны располагаться на расстоянии не более 3 метров друг от друга).
5. Приступить к просмотру телепередач.

«Мультирум» – это услуга, которая позволяет подключить цифровое телевидение на второй и третий телевизор в вашей квартире. Все ТВ-пакеты и телеканалы, которые вы смотрите в рамках услуги «Цифровое ТВ», будут доступны на подключенных телевизорах без дополнительной платы. Пусть каждый в семье смотрит то, что хочет!

Для того, чтобы смотреть цифровое ТВ на втором и третьем телевизоре, вам потребуются ТВ-приставки: по одной для каждого телевизора. Стоимость аренды ТВ-приставки составляет 99 руб./мес.

Для тех, кто желает смотреть каналы нашего «Цифрового ТВ» на 2-х и более телевизорах, не прокладывая дополнительных проводов в квартире предлагаем оптимальное решение беспроводные PLC-адаптеры.

Для абонентов, подключивших услугу «Мультирум» до 01.01.2015г., ежемесячная плата за предоставление доступа к просмотру дополнительных телеканалов и тематических ТВ-пакетов на втором и третьем телевизорах взимается в соответствии с тарифным планом, действующим на момент подключения услуги. Дополнительная плата за предоставление доступа к просмотру основного ТВ-пакета на втором и третьем телевизорах не взимается.

Подключить

Услуга «Мультирум»

Услуга Мультирум от Ростелеком что это такое

С помощью услуги Мультирум Ростелеком даёт пользователям возможность просматривать разные каналы сразу на нескольких телевизорах, что для многих является насущной необходимостью. При этом видеотрансляция осуществляется в таком же отличном качестве, что и при просмотре на одном устройстве.

Однако стоит заранее оценить финансовую сторону этого вопроса. Сама по себе услуга является бесплатной, но стоимость одного видиосендера (устройства, необходимого для использования опции Мультирум) составляет 3960 рублей. Помимо этого, к каждому дополнительному телевизору должна быть подключена своя ТВ-приставка. Приобретение такого оборудования обойдётся в 2160 рублей. Его можно выкупить сразу, а можно арендовать на 3 года, выплачивая ежемесячно по 120 рублей, после чего он станет собственностью клиента Ростелеком.

Популярность Мультирум от Ростелекома

Данная услуга мультирум Ростелеком сегодня стала популярной. Главное, что в семье, где маленькие дети, вы устанавливаете запрет на просмотр некоторых каналов (родительский контроль). Это услуга позволяет смотреть ТВ каналы тарифного плана на различных устройствах: планшетах, компьютере, ноутбуке, телевизоре, смартфоне. Главное вы ничего не переплачиваете за данное предложение.

Обратите внимание еще на одно достойное преимущество — вы платите за одно устройство, а смотреть ТВ вы можете на 2 или 5. Услуга позволит вам наслаждаться любимыми передачами за пределами собственной квартиры, дома, используя при этом планшет или ноутбук. Клиентов интересует схема подключения услуги

Что необходимо сделать, для того чтобы воспользоваться преимуществами данного предложения? Услуга подключается для каждого желающего клиента компании.

Принцип работы Мультирум

Применяемый ранее метод подключения нескольких устройств к одной антенне подразумевал использование соединительных проводов, что было не очень удобно. С услугой Мультирум необходимость в проводах отпадает, благодаря специальному видеосендеру VAP2400 Motorola.

Это оборудование обладает функцией автонастройки и работает благодаря интернет-подключению через Wi-Fi. Также оно оснащено протоколами безопасности соединения WPA2/WPA/AES/WEP128/WEP-64.

Мультирум начинает функционировать в случае соединения видеосендера с подключённой к телевизору ТВ-приставкой. VAP2400 Motorola может передавать сигнал сразу на 5 различных устройств, находящихся в разных комнатах (при условии, что каждый из телевизоров оснащён своей индивидуальной ТВ-приставкой). В случае необходимости видеосендер можно переподключать к другим парам «телевизор-приставка».