Лайф оператор мобильной связи. Способы проверки своего номера на операторе лайфКак узнать свой номер Лайф

Проверка счёта Лайф с помощью USSD запроса

Наверное, самым популярным и быстрым способом, как можно узнать баланс на Лайфе, является USSD команда *111#
. Она позволяет просмотреть состояние основного и бонусного счета. Очень удобно, одним запросом, сразу убивать двух зайцев.

Также, во всплывающем сообщении, можно увидеть важную информацию об акциях, или интересных предложениях. Если интересно, можно в ответ нажать кнопку «1» и узнать подробнее о предлагаемом событии. В ответ придёт или новое всплывающее сообщение, или СМС с подробным описанием.

Существует и вторая команда – *121#
. Она показывает состояние услуг, подключённых к номеру, на сегодняшний день. Помимо информации об остатке пакетных данных, можно увидеть срок действия номера, а также другую, выгодную для абонента информацию. Например, предложение получить 5 GB интернет трафика в подарок, а также код для заказа бонусов.

Связь с оператором Лайф в Украине

Сразу скажем, что связь «Лайф» небезнадежна и при изрядном терпении связаться с живым человеком возможно.

Статьи и Лайфхаки

Сейчас сотовый оператор life становится все более востребованным. Из-за этого появляются и некоторые вопросы по его использованию. Не все пользователи life как узнать номер телефона
имеют представление, однако оператор сотовой связи предлагает несколько вариантов. Разумеется, стандартным является посмотреть всю информацию по номеру на стартовом пакете при покупке. Но если такая возможность упущена, и собственный номер оказался для пользователя тайной, узнать его все-таки куда легче, чем (для выяснения номера никаких сторонних приложений не нужно).

1 вариант узнать номер life

Самым действенным является отправка команды USSD на бесплатный номер *161# и кнопка вызова. Ответом станет сообщение на экране мобильного устройства с таким текстом: «Ваш номер телефона: ***», где *** — то, что необходимо было определить. Отправка подобного запроса является бесплатной для всех абонентов Лайф, включая тех, кто находится в роуминге.

2 способ определение своего номера на life

Еще один возможный вариант используют чаще всего тогда, когда по каким-то причинам отправить USSD-команду нет возможности. Для этого достаточно позвонить оператору Лайф и узнать у него необходимую информацию.

3 способ выяснения номера

Альтернативным и, наверное, одним из самых доступных и известных способов является осуществление звонка на телефон, который есть у вас поблизости. Если произвести звонок нет возможности, можно послать SMS-сообщение. Далее свой номер вы найдете в телефоне абонента, которому звонили или отправляли SMS-запрос.

Те, у кого отрицательный баланс, могут отдать предпочтение бесплатной услуге «Перезвони мне». Она тоже поможет узнать нужную информацию. Единственным минусом данного варианта является набор громоздкой USSD-команды, которая включает и номер другого абонента. Но сложность эта невелика по сравнению со сложностью и рискованностью , а ведь многие ее выполняют.

4 вариант определения номера

Еще одним простым вариантом по поиску данной информации является использование функций своего телефона. Способ довольно прост в применении. Для этого достаточно зайти в раздел контакты и найти нужный пункт. Однако не каждая модель мобильного устройства позволяет осуществить это.

То есть, ища решение проблемы как узнать номер телефона на life, можно обнаружить множество альтернативных вариантов. Все они являются действенными и помогут при подобной проблеме. Каждый абонент волен выбрать тот способ, который по каким-то причинам подходит ему больше.

Большинство абонентов наизусть знают свой номер телефона. Это очень удобно, когда нужно его оставить, где бы то ни было: в автосервисе, больнице, анкете или понравившемуся человеку.

Но не всем везет с красивыми и легко запоминающимися номерами, также многие предпочитают не забивать свою голову лишней информацией, ведь бывают люди, которые одновременно используют несколько разных мобильных номеров, причем не одного оператора.

А хранить столько цифр в голове довольно сложно. И вот когда приходит сообщить свой телефонный номер многие начинают думать, что можно с этим сделать и как узнать свой номер.

Среди них имеется запись «Мой номер», в которой и будет внесен текущий номер телефона абонента. Если такой записи нет, тогда в разделе «Контакты» необходимо найти пункт «Свои номера», где также будет отображены цифры Вашего номера Лайф.

Но не все хранят в памяти СИМ-карты данные номера, многие их удаляют для освобождения места под запись нужных контактов. Поэтому необходимы другие способы узнать свой телефонный номер.

Услуга «Мой номер», которая предоставляется оператором Лайф необходима абонентам, которые не помнят или не знают номер своего стартового пакета, или же тем, кто только приобрел и вставил СИМ-карту в свой телефон.

Как быстро проверить счет на Vodafone, Киевстар и Lifecell

Наиболее просто проверить баланс по номеру любого из наиболее крупных украинских операторов мобильной связи — сделать USSD-запрос. Он представляет собой стандартный инструмент интерактивного взаимодействия между пользователем мобильной связи и конкретным приложением в режиме обмена короткими сообщениями. Поэтому сервис даст ответ мгновенно в режиме реального времени. Более сложные альтернативы:

• дозвониться оператору сотовой связи;
• использовать голосовое меню IVR;
• зайти в личный кабинет.

Как проверить счет на Киевстаре?

Наиболее распространенный оператор мобильной связи на территории украинского государства сделал единый способ проверки счета, как для предоплаченных, так и контрактных пользователей. Что весьма удобно для всех, ведь не нужно долго думать, как проверить счет Киевстар. Нажал на клавиши *111#вызов, быстро получил необходимую информацию о состоянии своего баланса. Аналогично удастся проверить счет, находясь в роуминге. Помимо этого, наиболее часто используемыми USSD-запросами на Киевстаре являются:

• *112#вызов — запрос о наличии активных услуг;
• *110#вызов — комбинация, позволяющая проверить размер бонусов.

Узнать баланс и дату действия номера, можно набрав 455 или 444. Также можно зайти в раздел «Обзор» на официальном сайте компании.

Как проверить счет на Lifecell?

Для того чтобы быть в курсе растрат на мобильную связь, необходимо набрать:

• *111# вызов, чтобы проверить баланс счета;
• *121#вызов, чтобы быть в курсе начисленных бонусов, MB, SMS и даты, до которой их необходимо использовать.

Есть и другой способ, как проверить счет Lifecell. Необходимо зайти в lifecell SIM меню и выбрать опцию Balans, по запросу будет отправлено сообщение с информацией о состоянии основного и бонусного счета.

Как проверить счет на Vodafone?

• *110*10#вызов — запрос позволяет узнать, как проверить счет на Vodafone (МТС Украина) контрактным абонентам.
• *101#вызов — команда для проверки баланса и тарифного плана для пользователей, которые обслуживаются без заключения договора.
• *110*20#вызов — комбинация для проверки остатка пакетных минут.
• *110*14#вызов — команда, позволяющая узнать проверить бонусный счет.

Как проверить счет на Интертелекоме?

В данном случае USSD-запрос не работает. Операция производится по алгоритму — набираешь нужный номер и общаешься с автоответчиком. Номера, которые пригодятся:

• *7501 — команда, как проверить счет Интертелеком;
• *7502 — сведения о предоплаченных минутах/мегабайтах;
• *7503 — комбинация для проверки состояния бонусного счета.

Узнаем свой баланс на счету ТриМоб

Укртелекомовская «дочка» предлагает простой сервис для проверки счета. Чтобы контролировать состояние своего баланса, пользователям необходимо знать следующие команды:

• *100#вызов — запрос остатка на денежном счету;
• *121#вызов — сведения о пакетных услугах (минутах, SMS, MB).

Как позвонить оператору Лайф

Процесс соединения с живым человеком будет несколько различаться в зависимости от того, происходит ли звонок с Украины или Белоруссии. Однако, в любом случае, это потребует большого количества времени. На территории Украины работает следующий метод.

• Изначально всё равно придется воспользоваться голосовым меню. Для начала процесса нужно позвонить по номеру 5433
  .
• В первую очередь, нужно будет выбрать язык, на котором должен происходить разговор.
• После этого будут перечислены различные пункты. Необходимым является пятый, поэтому в правильный момент нужно нажать на цифру 5.
• Затем продолжится перечисление различных опций, в результате чего придется нажать на ноль.
• Это позволит начать связь с оператором. Иногда система спрашивает о желании присоединиться к оценке качества связи. Можно и отказаться, но некоторые считают, что согласие повышает скорость соединения с оператором.

После этого остается только ждать ответа. В крайне редких случаях поговорить удается уже через минуту, но чаще всего приходится ждать в течение получаса, а то и больше.

На территории Белоруссии процесс связи будет происходить иначе.

Для звонка используется номер 909 или 920
. В результате набора запускается автоинформатор, который подскажет, что нужно нажимать в дальнейшем.

Звонок в роуминге

На сегодня компания Life является одним из крупнейших поставщиков сотовой связи на Украине. Специально для пользователей создана целая линейка тарифов, которые имеют свои особенности и преимущества.

Однако абоненты нередко сталкиваются с определенными трудностями при подключении или отключении дополнительных услуг и порой без поддержки работника кол-центра просто не обойтись.

Но, к сожалению, связаться с оператором Лайф очень сложно и иногда у людей возникает ощущение, будто специалисты умышлено избегают разговоров, перекладывая все на голосовое меню.

Соответственно возникает вопрос, как дозвониться «живому» оператору Лайфселл?

Контакты для связи с другими специалистами Лайф

Горячая линия «Лайф» — +375 17 295−99−99
. Служба поддержки работает круглосуточно
. Вызов бесплатный
. Также каждый абонент может набрать консультанту, введя комбинацию 909
. Этот номер принадлежит справочной службе компании
, и желающий получит ответ на интересующий вопрос. Даже на вопросы .

Не все вопросы у абонентов Лайф решаются в автоматическом режиме. Возникает необходимость связаться с оператором лично. Абоненты компании постоянно жалуются, что оператору дозвониться невозможно. Общение с живым человеком заменяет голосовой компьютер. Возникает подозрение, что представители компании специально не хотят общаться с клиентами. Запаситесь терпением, а мы расскажем, как просто связаться с оператором.

Звонок в роуминге

Они контролируют работу сети и получают информацию обо всех существующих неисправностях, которые возникают в работе оборудования. Это несет дополнительные расходы на содержание call-центра, но с точки зрения стратегии развития и улучшения качества связи незаменимо.

Обычно номера телефонов, по которым можно позвонить к оператору состоят из легко запоминающейся комбинации цифр. Большинство мобильных операторов дают своим колл-центрам трехзначные номера. Операторы фиксированной связи и мобильные интернет провайдеры обычно имеют стандартные номера, которые можно легко запомнить.

Однако даже легкую комбинацию цифр иногда сложно вспомнить, особенно если приходится решать проблему со связью в стрессовых ситуациях. Поэтому ниже приведены номера поддержки мобильных операторов Украины, а также провайдеров мобильного интернета и фиксированной связи.

Предварительные меры

Дозвониться до живого оператора так тяжело, как правило, из-за того, что звонков очень много. При этом подавляющее большинство из них легко решить с помощью автоматизированных систем, которые Лайф предоставляет в достаточном количестве.

Ожидание ответа может занять очень много времени, поэтому, перед тем, как воспринимать свою проблему за крайне сложную и уникальную, лучше всего лишний раз проверить, не находится ли ответ на вопрос в шаговой доступности.

В первую очередь, стоит посетить личный кабинет, который теперь заводится для абонентов практически любого оператора. Он даст возможность узнать огромное количество разнообразной информации, а также с его помощью можно воспользоваться различными функциями. Нередко просмотр кабинета помогает найти решение большого числа проблем, вроде «Почему не проходят звонки?» (нет средств на счете) или «Куда ушли деньги?» (для этого есть выписки и список подключенных опций).

Во-вторых, абоненты могут воспользоваться внутренним сервисом самообслуживания, для включения которого нужно набрать *111#
и нажать на кнопку вызова. Автоинформаторы и голосовые меню позволяют решить огромный ряд проблем, не проводя часы в ожидании ответа сотрудника.

Наконец, ответы на вопросы можно найти в интернете, особенно на специализированных форумах, где их можно и лично задать.

Настройка модема

Прежде чем рассказывать, как подключить ЮСБ-модем к телефону, разберёмся в настройке самого режима модема. Если этого не сделать, то он будет распознан системой Андроид просто как носитель информации.

Для телефонов марок Huawei и ZTE задача проще, для них разработано специальное программное обеспечение. Достаточно запустить его и поставить нужную галочку. Для всех остальных телефонов нужно произвести следующие действия:

Предварительная настройка завершена, теперь переходим к тому, как подключить к телефону Android 3G модем .

ВАЖНО.
Если вы захотите использовать устройство на компьютере, то изменённые настройки нужно вернуть обратно. Повторите все пункты инструкции, но команду в терминале введите следующую: AT^U2DIAG=255

Звоним оператору Лайф с мобильного телефона

Возьмите свой телефон и выполните простые действия:

• наберите номер 5433 и нажмите кнопку «позвонить». Соединение бесплатное;
• не слушайте длинные и нудные голосовые подсказки – нажмите сразу цифру 5 на телефоне. Это означает, что вы попали на раздел «Другие вопросы и помощь оператора». Дальше вам снова предложат выбрать варианты;
• нажмите цифру «0». В автоматическом режиме вас попросят оценить качество связи. Лучше отметьте, что качество вам нравится. В этом случае операторы связываются с клиентами быстрей и охотней;
• ожидайте соединения со свободным оператором. Вы можете дозвониться и за 10 секунд, и за 30 минут, как повезет. Наберитесь терпения.

Для быстрого соединения с оператором Лайф не звоните в обеденное время и вечером, когда люди приходят с работы и начинают звонить. Утром или ближе к ночи линия меньше перегружена, вы дозвонитесь быстрей.

Описание голосового меню как пользоваться

1. Пользователь набирает номер 5433 и кнопку вызов
   .
2. Записанный голос сообщает о различных опциях, которыми можно воспользоваться, если нажать определенную цифру. Кнопка «1»
   отправит данные о балансе и тарифном плане
   . Для получения информации об интернете
   , требуется нажать кнопку «2»
   . Цифра «3»
   позволит получить сведения, касающиеся международного обслуживания
   . «4»
   переведет пользователя в меню по смене тарифного плана
   . Цифра «5» свяжет с консультантом
   . Благодаря нажатию клавиши «6» можно пополнить счет
   .
3. Задача человека заключается в выборе подходящей опции. После этого представится соответствующая услуга или переведет вызов на оператора.

Сервис позволяет разгрузить работников и дать возможность людям, с важными вопросами, дозвониться скорее. Улучшается работа, повышается доверие человека.

Совет! Стоит заранее ознакомиться с возможностями голосового меню, чтобы не пришлось ждать, пока автоответчик озвучит имеющиеся сервисы.

Бесплатный короткий номер

Как заверяют в компании, чтобы её клиент мог быстро получить консультацию специалиста, ему необходимо позвонить оператору Лайф по бесплатному короткому номеру 5433 и, после соединения, ориентироваться по голосовым подсказкам. На словах – всё просто, но, в реальности, абоненту придётся выслушать большой объём абсолютно ненужной информации, причём, искомый оператор Лайф может так и остаться для него недосягаемым. Рассмотрим подробнее, как это происходит.

Сразу после соединения, клиенту необходимо выбрать язык, нажав «1» – украинский или «2» – русский (в том случае, если сервис используется впервые). Затем ему придётся выслушать пространное голосовое сообщение, по окончании которого ему предложат перейти в следующее меню, нажав одну из цифровых клавиш:

«1» – информация о тарифном плане, состоянии счёта, получение настроек;
«2» – услуги интернет;
«3» – сведения, касающиеся международной связи, роуминга и CMC;
«4» – смена тарифного плана;
«5» – служба технической поддержки и операции с СИМ-картой;
«6» – пополнение счёта платёжной картой;
«8» – услуга «дополнительные деньги».

На данном этапе несложно догадаться, что требуется нажать цифру «5». После этого придётся выслушать очередной поток информации и выбрать один из шести пунктов подменю. Не расписывая подробно все варианты, укажем, что правильным выбором будет цифра «3» – отключение рассылки СМС рекламы. Вопрос: как можно догадаться, что на этом пути скрывается Лайф оператор? Создаётся впечатление, что в компании сознательно избегают общения со своими абонентами.

Как дозвониться оператору Life

После нажатия «3» прозвучит очередное сообщение, в конце которого появится долгожданная возможность услышать вместо записи живой человеческий голос, для чего достаточно будет нажать «0». Дальнейшее зависит от везения, вполне возможно, что всю вышеописанную процедуру придётся осуществить ещё не один раз.

Итак, как связаться с оператором Лайф: набрать номер 5433 и по окончании каждого голосового сообщения последовательно нажимать цифры «5», «3» и «0».

Важно: Многие абоненты отмечают, что, в отличие от других компаний, связаться со службой технической поддержки Lifecell проще в ночное время