Как перейти на другого оператора сохранив номер

Как сменить оператора с сохранением номера пошаговая инструкция

Процесс перехода на другого оператора с сохранением старого номера отличается, в зависимости от выбранного поставщика, но в целом содержит стандартные этапы:

Проверка паспортных данных. Она нужна, чтобы не приходилось повторять процедуру сначала — выше мы объясняли, почему. Проверьте, правильно ли указаны сведения о вас в договоре, или запросите информацию из базы данных. Если номер оформлен на другого человека, есть три варианта действий:

он пишет заявление, переходит на другого оператора и переоформляет сим-карту на вас;

он пишет заявление о переоформлении на другого человека, вы становитесь владельцем сим-карты и завершаете процедуру;

он выписывает доверенность на любые действия с сим-картой, и вы переоформляете ее на себя или на него.

Подача заявления. Чаще всего заявление подают в письменном виде, в ближайшем офисе, но в том же регионе, где вы получали сим-карту от предыдущего оператора. Консультанты выдадут бланк и помогут правильно заполнить документ. Но иногда в офисах может не работать программа для оформления MNP — тогда работники сообщат, когда примерно можно будет подать заявление.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг. Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится. Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

1. Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти, предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
2. Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
3. Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Порядок действий, при помощи которого можно поменять свою старую сеть на Билайн, сохранив при этом свой номер, не сильно отличается от общего порядка, указанного выше. Необходимо будет также посетить офис Билайн, предоставить паспорт и заполнить заявление. Далее потребуется выбрать подходящий тариф и подписать договор, после чего сотрудник выдаст вам новую сим-карту Билайн с вашим прежним номером.

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

Способы смены тарифа на Билайне

Меняем тарифный план Билайн с телефона

Чтобы перейти на другой тариф необходимо позвонить на бесплатный сервис компании набрав 0611 с номера оператора Билайн. Можно также позвонить 8-800-700-0611 с любого телефона на территории России. Сделав звонок, необходимо с помощью голосового меню выбрать пункт для замены тарифного плана, а затем понравившийся пакет. Абоненты предоплаченной мобильной связи имеют возможность поменять тариф с помощью набора специального кода активации услуги.

Если справиться с голосовым меню сложно или же появились дополнительные вопросы относительно новых тарифов, можно связаться непосредственно с оператором компании Билайн. Осуществить замену тарифного плана с помощью оператора можно предварительно подтвердив, что номер принадлежит Вам (достаточно сообщить номер и серию своего паспорта).

Используем Личный кабинет Билайн для замены тарифного плана

Регистрация Личного кабинета довольно простой процесс. Она осуществляется абонентами компании Билайн на интернет-ресурсе оператора. Преимущества наличия Личного кабинета заключаются не только в том, что с его помощью можно осуществлять замену тарифного плана, но и в широком спектре возможностей, предоставляемых компанией, а именно: доступ к полной информации о своем тарифе, получение развернутых отчетов о ежемесячных затратах на мобильную связь, подключение различных дополнительных услуг, др.

Поменять тарифный план на Билайне можно в центре обслуживания абонентов

На территории России действует развитая сеть центров обслуживания абонентов Билайн. Обратившись в такой офис, можно получить консультацию сотрудника компании относительно замены тарифа, с его помощью подобрать наиболее подходящий вариант и осуществить переход на новый пакет услуг.

Изменение тарифных планов Билайн для USB-модемов

Компания Билайн также работает над усовершенствованием тарифных планов для 3G/4G модемов

Осуществить переход на наиболее подходящий тариф для USB-модема можно используя описанные выше способы замены тарифного плана мобильной связи.Важно знать, что все информационные и консультационные компания Билайн предоставляет бесплатно

Какие проблемы может повлечь за собой переход на другого оператора с сохранением номера

Потеря связи. Если решились сменить оператора, будьте готовы к тому, что в момент фактического переноса номера будут неполадки со связью. На сайтах многих компаний опубликованы предупреждения об этом: например, могут быть проблемы с исходящими звонками в течение 30 минут после перерегистрации, а входящие звонки могут не доходить в течение 6 часов. Это может стать серьезной проблемой, особенно если вы часто созваниваетесь с друзьями или коллегами. Чтобы избежать неприятностей, можете просто указать в заявлении удобное время для переноса: ночь, поздний вечер или выходной день. Например, если номер перенесут ночью, скорее всего, уже утром вы сможете полноценно пользоваться сим-картой.

 Минус на новой сим-карте

Важно все время пользования «временным» номером следить за тем, чтобы баланс не был «минусовым». Если задолженность составит хотя бы несколько копеек, система может запретить выполнение операции

Придется подавать заявление повторно и снова ждать. Следите, чтобы на балансе сим-карты было хотя бы несколько рублей.

 Оплата только в салонах. Сейчас пополнять счет можно через интернет, в терминалах, в банках, через онлайн-приложения и другими способами. Если вы перешли от одного оператора к другому, с пополнением могут возникнуть проблемы. Например, системы онлайн-платежей будут «видеть» старого оператора, а не нового. Если положите деньги на счет так, они уйдут в никуда. Поэтому, если в системах платежей пока отображается старый оператор, лучше пополнять счет в офисах нового поставщика услуг. Через 1–2 недели сможете использовать привычные методы оплаты.

Потеря контактов. Оператор перенесет ваш старый номер, но не сможет перенести контакты, даже если они сохранены на SIM. Поэтому перед тем, как писать заявление или выкидывать старую сим-карту, перепишите все номера, которые вам важны. Иначе потеряете их и не сможете восстановить.

Сбой настроек. Он возможен, если вы пользовались одним смартфоном и для старой сим-карты, и для временной, а потом — для новой. Из-за изменений оператора могут сбиться настройки: например, появится неправильный номер для пересылки смс-сообщений, или вместо нового останется старый. Это может привести к проблемам, например, смс-сообщения не будут отправляться или приходить. Если вы столкнулись с подобной неприятностью, проверьте настройки сами вручную или обратитесь к консультантам в ближайший офис нового оператора.

В целом в переходе на другого оператора с сохранением номера нет ничего страшного: достаточно написать заявление и вовремя перезагрузить телефон или вставить новую сим-карту в него. Если у вас нет задолженностей, несостыковок в документах, все пройдет быстро. Если есть — эти проблемы легко решить.

Как сменить тариф

Смена тарифных планов на Билайне доступна с помощью нескольких способов. Их выполнение доступно бесплатно (однако в некоторых случаях может взиматься плата за подключение). Причём можете перейти на контракт самостоятельно либо воспользоваться помощью работников компании. Ниже будут представлены подробные инструкции по переходу.

Через СМС и USSD

Наиболее быстрый способ подключения к тарифу, набрать соответствующую USSD команду или отправить сообщение. Однако у этого способа присутствует один недостаток, чтобы поменять подключение, абоненту необходимо знать номер для смены тарифа. Подробная информация предоставляется на официальном сайте оператора.

Порядок действий для активации нового тарифа:

Если всё сделали правильно, то через некоторое время получите СМС, уведомляющее об успешной активации. В противном случае в сообщении будет указана причина ошибки.

Через звонок оператору

Ещё один простой способ активации, воспользоваться голосовым меню. С его помощью легко сможете сменить тарифный план или подключить дополнительные опции.

Инструкция по выполнению:

1. Наберите номер – 0611 (доступно только для абонентов Билайна). Если хотите позвонить с другого телефона, то наберите 8-800-700-0611.
2. После звонка вас перенаправят в голосовое меню.
3. Здесь необходимо выбрать «Изменение тарифа».
4. Далее следуйте указаниям автоответчика и сможете быстро завершить процедуру.

Можете обратиться за помощью к сотруднику компании. Для этого выберите в меню пункт «Соединение с оператором». Дождитесь подключения (может занять несколько минут). Сообщите о своей проблеме.

Внимание! При смене сразу же можно подключить или отключить дополнительные сервисы.

В личном кабинете и приложении

Удобнее всего производить смену контракта в персональном кабинете. Однако для этого абоненту необходимо иметь доступ к интернету. Если подключены к сети, то можете произвести смену подключения, выполнив следующие действия:

1. Откройте окно авторизации в личном кабинете.
2. Введите номер и пароль. Если авторизуетесь в первый раз, то отправьте запрос *110*9#. После этого получите СМС с паролем.
3. После авторизации откройте раздел управления услугами.
4. Выберите понравившийся контракт и нажмите кнопку подключения.

Внимание! С помощью указанного способа можно сменить контракт не только на телефоне, но и на модеме.

Как видите, процедура активации довольно простая и не занимает много времени. Более того, можете ещё больше упростить процесс, воспользовавшись мобильным приложением «Мой Билайн». Программа работает на устройствах iOS, Android и Windows.

В офисе оператора

Если не получилось подключиться дистанционно с помощью методов, указанных выше, можете обратиться за соответствующей услугой в любой офис Билайна. Подобный сервис предоставляется бесплатно. В этом случае необходимо:

1. Прийти в офис.
2. Сообщить сотруднику о своей проблеме.
3. Предъявить паспорт.
4. Назвать номер телефона и выбрать нужный контракт.
5. Заполнить доверенность на смену.

Далее, сотрудник Билайна выполнит все оставшиеся действия самостоятельно. Вам останется лишь немного подождать.

Внимание! В офисе можете расторгнуть договор с оператором в одностороннем порядке. После чего можно заключить новый договор.. Как видите, смена тарифа на Билайне, довольно простая процедура, которая не отнимает много времени

Так что, если нашли предложение с более выгодными условиями, то перейдите на выбранный тариф, воспользовавшись способами, представленными выше

Как видите, смена тарифа на Билайне, довольно простая процедура, которая не отнимает много времени. Так что, если нашли предложение с более выгодными условиями, то перейдите на выбранный тариф, воспользовавшись способами, представленными выше.

 Загрузка …