Solved Win32kbase.sys blue screen error

1 Bsod

Достаточно серьезное определение согласитесь 

На самом деле данный тип ошибок не настолько критичен, ведь система загрузилась и даже оповестила нас о проблеме. 

Это уже лучше чем ничего. На моей практике, довольно часто подобные ошибки были вызваны несовместимостью драйверов или какого либо ПО (программного обеспечения).

Редко были и аппаратные неисправности, благо их легче вычислять. Если вам суждено столкнутся с данной проблемой, то задача данной статьи доказать, что эта ошибка далеко не приговор вашей системе.

Об аппаратных проблемах мы говорили ранее, если интересно почитайте статью — компьютер не загружается. А сейчас мы поговорим про синий экран смерти коды ошибок Bsod.

Тем, кому ещё не доводилось сталкиваться с подобной ошибкой, выкладываю скриншот для примера.

Сегодня мы поговорим о том, как найти причину появления синего экрана и с помощью оной устранить неполадку. Приступим:

Стандартные средства устранения ошибки

Временами для того, чтобы избавиться от проблемы «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», приходится использовать стандартные приемы. Именно о них мы и расскажем далее.

Способ 1: Перезагрузка Windows

Как бы смешно не звучало, но в некоторых случаях способна помочь простая перезагрузка операционной системы или ее правильное выключение.

Подробнее: Выключение системы Windows 10

Дело в том, что Windows 10 не идеальна. Временами она может давать сбои. Особенно учитывая обилие драйверов и программ, которые устанавливает каждый пользователь на разные устройства. Если же это не помогло, стоит попробовать следующие методы.

Способ 2: Проверка целостности файлов

Иногда избавиться от рассматриваемой проблемы помогает проверка всех файлов операционной системы. К счастью, сделать это можно не только сторонним софтом, но и встроенными средствами Windows 10 – «System File Checker» или «DISM».

Подробнее: Проверка Windows 10 на наличие ошибок

Способ 3: Проверка на наличие вирусов

Вирусные приложения, как и полезное ПО, развиваются и совершенствуются с каждым днем. Поэтому нередко работа подобных кодов приводит к появлению ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION». С подобной задачей отлично справляются портативные антивирусные утилиты. О самых действенных представителях такого программного обеспечения мы рассказывали ранее.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 4: Установка обновлений

Компания Microsoft постоянно выпускает патчи и апдейты для Windows 10. Все они призваны устранить различные ошибки и баги операционной системы. Возможно, именно установка самых последних «заплаток» поможет вам избавиться от «Синего экрана смерти». О том, как выполнить поиск и инсталляцию обновлений, мы писали в отдельной статье.

Подробнее:

Способ 5: Проверка оборудования

Изредка виной всему может быть не программный сбой, а аппаратная проблема. Чаще всего такими устройствами являются жесткий диск и оперативная память. Поэтому в ситуациях, когда не удается никак узнать причину появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», мы советуем протестировать указанное «железо» на наличие проблем.

Подробнее:Как протестировать оперативную памятьКак проверить жесткий диск на битые сектора

Способ 6: Переустановка ОС

В самых крайних случаях, когда ситуацию исправить не получается никакими методами, стоит задуматься о переустановке операционной системы. На сегодняшний день сделать это можно несколькими способами, причем используя некоторые из них, вы сможете сохранить свои личные данные.

Подробнее: Переустановка операционной системы Windows 10

Вот, собственно, и вся информация, которую мы хотели до вас донести в рамках данной статьи. Помните, что причин появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» очень много. Поэтому стоит учитывать все индивидуальные факторы. Надеемся, теперь вы сможете исправить возникшую проблему.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

3 fixes for win32k.sys in Windows 10, 7 and 8.1

Here are 3 fixes that have helped other users resolve the win32k.sys blue screen issue. Just work your way down the list until you find the one that works for you.

Fix 1: Update your device drivers

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to be troubled by the wrong driver you would be downloading, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.

2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click Update All to automatically download and install the correct version of ALL the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

You can also click Update to do it for free if you like, but it’s partly manual.

4) Restart your computer for the changes to take effect.

5) Check to see if the win32k.sys blue screen of death issue has been resolved. If yes, then congrats! If the problem remains, please move on to Fix 2, below.

Fix 2: Run SFC

System File Checker (SFC) is a handy feature in Windows that helps scan your system files and repair missing or corrupted .sys files that are causing our system the blue screen error. To run the SFC scan:

1. On your keyboard, press the Windows logo key and typecmd. Then right click onCommand Promptand clickRun as administrator.Click Yes when prompted to confirm.
2. In the command prompt window, type sfc /scannow and press Enter.It’ll take some time for the SFC to replace the corrupted system files with new ones if it detects any, so please be patient. 
3. Restart your computer for the changes to take effect.
4. Check to see if the blue screen problem has been eliminated. If yes, then great! If the problem persists, please try Fix 3, below.

Fix 3: Run a disk check

Another culprit for this win32k.sys error is the potential disk errors on our hard drives. So we can run a disk check to see if it fixes the issue. 

The disk error scanning takes only a few minutes. But once it detects any errors, the fixing procedure can take HOURS to complete. Make sure you have enough time set aside.

To do so: 

1. On your keyboard, pressthe Windows logo key  and E at the same time, then click This PC.
2. Right-click on Local Disk and click Properties.

3. Click the Tools tab > Check.

4. Click Scan drive.
5. Follow the on-screen instructions for Windows to detect and fix the errors found.
6. Restart your computer and see if your computer works without fail now.

Hopefully you have successfully fixed the win32k.sys problem by now. If you have any ideas, suggestions or questions, please leave us a comment below. Thanks for reading!

Как исправить ошибку dxgmms2.sys на синем экране Windows 10

Если эта ошибка только начала возникать, и у вас уже есть точка восстановления системы, вы можете использовать ее, чтобы восстановить прежние настройки откатом системы назад в рабочее состояние. 

1. Драйвер видеокарты

• Драйверы NVIDIA.
• Для видеокарт AMD.
• Видеокарты от Intel.

Есть и другой способ. Вы можете использовать официальные программы для удаления драйверов видеокарты, чтобы удалить драйверы AMD, INTEL, NVIDIA, а затем использовать специальные утилиты от производителей для сканирования и обновления драйверов.

2. Запуск инструмента диагностики DirectX

Как упоминалось выше, эта ошибка связана с DirectX Graphics API. Таким образом, чтобы устранить проблему, вы можете попробовать  запустить средство диагностики DirectX.

• Нажмите комбинацию кнопок Win + R и введите dxdiag
• Далее перейдите во вкладку «Экран»

После того, как инструмент диагностики завершен, необходимо проверить Возможности DirectX и графу Примечания. Как видно на скриншоте выше, в графе «примечания» имеются проблемы с драйверами видеокарты, которые нужно обновить. В графе «примечания» должно быть «Неполадок не найдено». 

Разберем возможности DirectX. Некоторые программы работают очень медленно или не работают вообще, если не включено аппаратное ускорение Microsoft DirectDraw, Direct3D или ускорение текстур AGP. Если, что-то выключено, то проблемы в драйверах видеокарты или DirectX. Дело в том, что в Windows 10 убрали эти функции для включения, но можно активировать DirectPlay, который автоматически должен активировать Direct3D и DirectDraw. Для этого откройте «Панель управления» > «Удаление программ» > «Вкл/Откл компонентов». Далее найдите в списке Legacy (DirectPlay) и поставьте галочки, после чего перезагрузите ПК.

3. Обновить DirectX

Иногда DLL файлы могут быть повреждены или удалены, и логичным вторым основным решением это будет обновить или переустановить сам DirectX. Обратитесь к полному руководству, как скачать, установить и обновить DirectX для Windows.

4. Сброс конфигурации BIOS

Вы также можете попробовать сбросить конфигурацию BIOS и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Зайдите в BIOS и перейдите в параметр Exit. Далее выберите строку сброса настроек по умолчанию Load defaults. Сохраните нажатием F10 и перезагрузите ПК. Ниже я приведу пример UEFI и BIOS, как сбросить настройки по умолчанию.

5. Использование редактора реестра

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути: 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)» и назовите TdrDelay. Далее нажмите два раза по созданному ключу TdrDelay и задайте значение 10. Это установит время отклика для вашего графического процессора равным 10 секундам. (значение 2, является значением по умолчанию). Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка dxgmms2.sys.

6. Отключение функции сна

Иногда функция сна, также может вызывать синий экран с ошибкой dxgmms2.sys. Когда драйверы видеокарты используются в фоновом режиме, дисплей переходит в спящий режим, а затем, когда он проснулся, это может вызвать BSOD. Чтобы исправить это, вы можете предотвратить переход компьютера в спящий режим.

Откройте «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Электропитание» > «Настройка перехода в спящий режим» > «Изменить дополнительные параметры питания» > и в графе «жесткий диск» поставьте состояние 0 минут, нажмите применить.

Смотрите еще:

• Решено: SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED atikmpag.sys, nvlddmkm.sys в Windows 10
• Исправить ошибку rtwlane.sys Синий Экран в Windows 10
• Исправить wdf01000.sys синий экран в Windows 10
• Синий экран: Исправить ошибку Tcpip.sys на Windows
• Ошибка Win32kbase.sys синего экрана в Windows 10 

comments powered by HyperComments

Try these methods

You don’t have to try them all. Just work your way down the list until you find the one that works for you.

Method 1: Run System File Checker

The win32kbase.sys blue screen error may be caused by system file corruption. You can run System File Checker and check if there’re any system files missing or corrupted. If there are any, the sfc/scannow command (System File Checker) will repair them.

Here’s how to run System File Checker to troubleshoot your win32kbase.sys problem:

1. Typecmdin the Windows search box.
2. From the results, right-click Command Prompt, and select Run as administrator.
3. Click Yes at the User Account Control prompt.
4. At Command Prompt, type sfc /scannow and press Enter. Note: There’s a space between sfc and /scannow.
5. It should begin running a system scan, and will take some time. When it finishes, restart your computer and check for your win32kbase.sys problem. Or you can try Method 2, below.

Method 2: Use the DISM tool

Another tool you can use to check your system and troubleshoot your win32kbase.sys problem is DISM.exe. It can help restore corrupted system files. Here’s how to use the DISM tool:

1. Run Command Prompt as administrator.
2. Copy-paste the command below, then press Enter.DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
3. If there’s any problem detected, type the command below and press Enter to help fix it.DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthOr if you see something like this:

   try Method 3, below.

Method 3: Update your drivers

If methods 1 and 2 didn’t work for you, the most likely cause is a device driver problem. You should update your device drivers to better troubleshoot the win32kbase.sys blue screen problem.

There are two ways to update your drivers — manually and automatically.

Update your drivers manually — You can update your driver manually by going to the hardware manufacturer’s website and searching for the latest driver. But if you take this approach, be sure to choose the driver that’s compatible with the exact model number of your hardware, and your version of Windows.

OR

Update your drivers automatically — If you don’t have the time, patience or computer skills to update your drivers manually, you can, instead, do it automatically with . You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing. Driver Easy handles it all.

1. and install Driver Easy.
2. Run Driver Easy and click Scan Now. It will scan your computer and detect any problem drivers.
3. Click Update next to any flagged devices to automatically download the correct version of their drivers, then you can install them manually. Or click Update All to automatically download and install them all automatically. (This requires the  – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All. You get full support and a 30-day money back guarantee.)
4. Restart your computer and see if your problem is resolved. If not, contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com for further assistance. They’d be happy to help you. Or you can move on to Method 4, below.

Method 4: Perform a system restore

If the steps above didn’t work for you and your win32kbase.sys problem only occurs recently, we recommend performing a system restore on your computer. It’ll return your system files and settings to an earlier point in time when the BSOD error didn’t occur, without affecting your personal files. 

Here’s how to perform a system restore:

1. Type recovery in the Windows search box, then press Enter.
2. At Recovery, click Open System Restore.
3. Select Choose a different restore point, and click Next.
4. Check the box beside Show more restore points. You should see a list of ‘restore points’. These are like backups of your computer, as it was at that particular date and time. Think back to a date when your computer worked properly, and select a restore point from that date or slightly earlier (but no later). Then click Next.
5. Save any open documents on your computer, then click Finish.
6. Click Yes, and your PC will restart.

Hopefully this can help you out.

If you have any other suggestion, please feel free to leave a comment below. 

Список самых распространенных ошибок

Отсутствие подробной информации

Файл ошибок не всегда указан в сообщении об ошибке «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» . В таких случаях необходимо обратится к так называемой карте памяти. Процедура будет выглядеть следующим образом:

Прежде всего, вы должны убедиться, что функция записи дампа включена. В значок «Этот компьютер», вызовите контекстное меню и выберите строчку «Свойства» .

В открывшемся окне перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы» .

После этого нажмите на кнопку «Параметры» в блоке «загрузка и восстановление» .

Откроется новое окно с настройками. В вашем случае они должны быть похожими на показанные на изображении ниже. Не забудьте нажать кнопку «OK», чтобы подтвердить все сделанные изменения.

• После этого вы должны скачать программу BlueScreenView на официальном сайте разработчика и установить его на компьютер / ноутбук. Он отображает всю информацию о наличие ошибок. В конце установки запустите программу. Она автоматически откроет содержимое следующей папки:C:WindowsMinidump. В ней хранятся данные по умолчанию, в случае «синего экрана» .
• Выберите из списка, который расположен в верхней части, нужный файл. В этом случае вся информация будет отображаться в нижней части окна, в том числе имя файла, который заключает в себе проблему.

Если такой файл один из вышеуказанных, следуйте предлагаемым советам. В противном случае придется искать причину самостоятельно. Чтобы сделать это, нажмите на выбранный дамп в BlueScreenView PCM и выберите строчку «Найти ошибку в Google + драйвер» из контекстного меню.

2 Синий экран смерти коды ошибок

DATA_BUS_ERROR – Ошибка,которая указывает на неполадки в оборудовании. Чаще всего это проблемы с памятью. Как вариантом, причиной может быть неверный адрес виртуальной или физической памяти.

Если ошибка появилась после апгрейда ПК, то либо установлено несовместимое оборудование, либо проблема в драйверах (второе более вероятно). В случае, если до появления ошибки производились обновления ПО или драйверов. То проблема однозначно в драйверах.

Как исправить: Необходимо корректно переустановить драйвера скорее всего видеокарты (возможно другого устройства). Подробней читайте в статье — обновление драйверов.

NTFS_FILE_SYSTEM – Проблема с чтением или записью с системного диска с файловой системой NTFS. Причиной может быть как большая фрагментация, так и поврежденный кластер на диске. Также может может быть ошибка вида FAT_FILE_SYSTEM, по сути тоже самое, только с файловой системой FAT.

Как исправить: Проводим дефрагментацию

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Одна из наиболее часто возникающих ошибок. Ошибка идёт с вторым ключом, который указывает на проблемное значение или драйвер, который вызвал ошибку.

Часто в случае с Windows XP, проблема решается автоматически. Если этого не произошло, то накрывалась «поддержка системы в аварийной ситуации», значит будем решать все вручную.

Как исправить: Способов решения несколько. Все зависит от значения второго ключа.

Ключ 0×01Е говорит о неисправности или несовместимости драйверов устройств. Обычно на синем экране указываются файлы проблемных драйверов. Закинув название любого файла в гугл, вы быстро сможете какой драйвер вызывает ошибки. Решение переустановить драйвера по инструкции.