Как войти в личный кабинет Мегафон с помощью номера телефона абонента

Сервис-Гид или личный кабинет Мегафон

Ну опять–таки, как и у других наших ведущих мобильных операторов связи, здесь представлены множество разных прелестей и возможностей. Однако, интерфейс будет наверное поскромнее. Но нас, как всегда, интересуют в первую очередь “шкурные” услуги. Правда, они называются немного по другому, а смысл остался тот же:

  • лицевой счёт;
  • платежи;
  • опции, услуги и тариф;
  • отправка SMS;

Кстати, то что интерфейс такой не вычурный, в чём-то даже хорошо. Нашему брату пенсионеру проще разобраться что и где. Глаза не разбегаются от обилия всяких кнопок, картинок и прочих прибамбасов, как это бывает на очень навороченных сайтах. Но всё же к “нашим баранам”.

Вход через ВК

Войти в личный кабинет абонента Мегафон можно через популярную сеть ВКонтакте. Это онлайн-приложение называется Сервис-Гид. Его использование позволяет:

  • Контролировать денежный баланс на счету;
  • Управлять подключенными услугами;
  • Изменять тарифный план.

Преимущества данного приложения:

  1. Возможность делиться актуальными новостями с друзьями и подписчиками;
  2. Активировать карты быстрых оплат;
  3. Добавлять необходимые номера;
  4. Писать СМС-сообщения.

Войти в личный кабинет абонента может не только физическое лицо, но и корпоративный клиент. В последнем случае ЛК будет несколько отличаться.

Как зарегистрировать личный кабинет Мегафон

Ранее личный кабинет называли сервис-гидом. Это веб-окно, авторизовавшись в котором, вы сможете менять тарифный план, заказывать пакеты интернета, минус, смс, тратить бонусы, посматривать баланс и остатки по пакетам, подключать и отключать подписки, услуги, опции, контролировать затраты и заказывать детализацию своего счета, настраивать автоплатежи для пополнения баланса и пополнять счет, связываться со специалистами в онлайн-чате.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, вам понадобится устойчивое интернет-соединение и мобильный телефон с сим-картой Мегафон.

Отмена ошибочного платежа с помощью Сервис-Гида

Вот этой услуги, чтобы она была занесена непосредственно в список, у других операторов я не встречал. Приятно, что об этом Мегафон заботится. Если с Вами случилась такая оказия, заходите в личный кабинет Мегафон, находите в левой колонке надпись “Платежи”, выбираете “Ошибочный платёж”.

Справа выйдет информация. Можете ознакомиться с ней в конце будет ссылка “перейти на сайт”,  нажимайте на неё. Вас перекинет на страничку поддержки. Там в средней колонке, в самом низу, рядом с изображением конвертика надпись “Напишите нам письмо”. Вот на неё-то и жмём. После чего всплывёт окошко.

Где необходимо будет выбрать тему письма, заполнить поле “Задайте вопрос” и все необходимые поля (которые помечены “*” обязательно). Ввести код  и нажать “Отправить”:

И не забудьте приложить отсканированный файл Вашего чека оплаты! После чего ждите результаты. Имею личный опыт по данному вопросу. По просьбе своих престарелых родителей пару раз проделывал сию процедуру. Проходило удачно.

Особенности ЛК для корпоративных клиентов

  1. Для получения доступа как корпоративный клиент, вам нужно написать заявление в любом сервисном центре Мегафона и отослать его по электронной почте;
  2. Для авторизации необходимо зайти в нужный раздел и нажать «Вход»;
  3. Если вы дважды ввели неправильный пароль, на экране появится «капча» — картинка, защищающая ваш аккаунт от взлома;
  4. Восстановить забытый пароль можно нажатием на кнопку «забыли пароль». После этого система потребует ввести логин, затем секретное слово, которые было ранее указано в заявлении. Затем вам придет новый пароль, который можно использовать для входа;
  5. Если такое слово не было указано, вам придется посетить ближайший офис компании;
  6. Интерфейс данного приложения так же отличается. Здесь вам будут доступны контекстные подсказки, которые значительно упрощают работу с приложением. В случае ненадобности их можно легко убрать.
  7. Большие объемы информации загружаются частями;
  8. Возможность передавать данные.

Как видите, личный кабинет от Мегафона имеет массу неоспоримых достоинств и существенно упрощает контроль над тарифом и денежным балансом.

Порядок входа в ЛК посредством браузера

Чтобы выполнить вход с помощью браузера с любой платформы, перейдите на страницу аутентификации: https://lk.megafon.ru/login/. В появившейся форме выполните следующее:

  1. оставайтесь на вкладке «Вход по паролю»;
  2. введите собственный телефонный номер;
  3. укажите пароль;
  4. кликните по кнопке «Войти».

Где взять пароль?

Если ранее пользователь не регистрировался в системе, то первый вход в личный кабинет — это одновременно и своеобразная регистрация. С вводом логина проблем не возникает — им является номер телефона. Но как зайти в ЛК, если неизвестен или забыт пароль? Имея под рукой телефон с активной картой Мегафон, получите пароль любым удобным способом из описанных ниже:

  • отправьте команду *105*00# через сервис USSD-запросов и получите ответ с паролем доступа;
  • отправьте SMS с текстом 00 на короткий номер 000110 и получить пароль СМС-кой;
  • позвоните на номер 0505 и, следуя указаниям автоматического информатора, перейдите в раздел тарифных планов и услуг, где пароль можно установить с цифровой клавиатуры смартфона самостоятельно или получить случайно сгенерированный системой код.

Пароль остается действительным для последующих сеансов входа в личный кабинет Мегафон до тех пор, пока абонент не инициирует его смену. Помните, что на ввод корректного пароля будет только 5 попыток. Если на шестой раз за один сеанс абонент вводит неверные логин и пароль, доступ к ЛК блокируется. Разблокировка происходит путем запроса нового пароля, старый при этом перестает действовать. В любой момент перед глазами пользователя всегда есть подсказками под формой входа — «Напомнить номер» и «Нужен пароль».

Возможно ли выполнить вход вообще без пароля?

Воспользоваться функционалом ЛК можно и вовсе без пароля через интерфейс команд USSD. Такой способ очень практичен, если, например, отсутствует мобильный интернет, рядом нет компьютера или ноутбука. Посредством команды *105# клиенту открывается возможность управлять всеми функциями. Все манипуляции осуществляются путем ввода соответствующих запросов. Это не совсем удобно и не так наглядно, как через графический интерфейс, зато поможет быстро совершить какую-либо операцию, изменить настройки, отключить услуги без браузера или приложения.

Доступ к личному кабинету через мобильное приложение

Воспользоваться сервисами в личном кабинете Мегафон и управлять всеми опциям для клиентов можно через мобильное приложение. Для работы в устройстве должна находиться действующая СИМ-ка оператора. После установки и запуска приложения необходимо выполнить вход:

  1. указать собственный телефонный номер в сети сотовой компании;
  2. кликнуть по кнопке «Войти».

На следующем экране необходимо:

  1. ввести код, отправленный на номер телефона, указанный на предыдущем шаге;
  2. нажать кнопку «Продолжить»;
  3. либо кликнуть «Войти со своим паролем», если он менялся пользователем самостоятельно в настройках ЛК.

При успешном входе по номеру телефона абонент попадет в мобильную версию личного кабинета Мегафон. Его интерфейс, возможности управления такие же, как и в аналогичном сервисе через браузер. Например, так ЛК выглядит на планшете iPad:
А так на смартфоне Андроид:

Как пользоваться ЛК корпоративным клиентам

Юридические лица или индивидуальные предприниматели также имеют возможность управлять услугами, отслеживать расходы на связь по номерам, открытым по корпоративным контрактам. Коммерческая версия сервиса самообслуживания по функциональности ничем не отличается от ЛК для частных клиентов, за исключением более строгой процедуры регистрации. Здесь нет простого получения пароля на телефон удаленно, без взаимодействия с персоналом компании.

  1. указать утвержденный логин;
  2. ввести выданный пароль;
  3. нажать кнопку «Продолжить».

Функциональность личного кабинета Мегафон

Рабочее поле ЛК разделено на блоки, в каждом из которых сгруппированы кнопки управления соответствующими функциями. Всего таких групп 3.

Счет. Отражается информация о текущем балансе, бонусных баллах. В разделе можно пополнить лицевой счет с банковской карты либо привязать ее для настройки автоплатежей, а также оплатить услуги связи другому абоненту Мегафон, потратить бонусы, получить детальную выписку по списаниям, принятым и совершенным вызовам, потраченном трафике, отчеты о расходах и другое.

Услуги. Раздел позволяет управлять любыми настройками по номеру. Пользователь может изменить тарифный план, настроить переадресацию или запрет вызовов, включать и отключать роуминг, блокировать услуги и SIM-карту.

Поддержка. Раздел поможет решить любые возникшие проблемы, оперативно связаться со службой поддержки.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector