Почему пропадает курсор мыши в Windows 7 Возможные причины и варианты их решения. Пропала мышка на ноутбуке как вернуть

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы — особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье «Что делать, если залит ноутбук «.

Восстановление работоспособности курсора с помощью реестра

Заходим в реестр с помощью клавиш Win+R и ввода команды regedit
в появившееся окно. Реестр нам может помочь в случае, если вы скачивали сторонние курсоры для Windows.

Теперь делаем резервную копию реестра на всякий случай. Для этого нажимаем «Файл-Экспорт»
.

В разделе System ищем опцию EnableCursorSuppression
. Изменяем её значение на цифру 0. После чего обязательно перезагружаем компьютер. Кстати говоря, если этого параметра нет, создайте. Это будет параметр DWORD.

Еще способы решения, если пропал курсор мыши Windows 10 или он дергается:

• Отсоединить и подсоединить мышку заново. Попробовать в другой порт;
• Перезагрузить компьютер;
• Произведя команду в командной строке — sfc /scannow, возможно будет сообщение, что в некоторых файлах нарушена целостность и их не удалось восстановить, тогда смотрите лог по пути C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log
  . Смотрите, на каких моментах произошла ошибка, возможно, это и является проблемой того, что пропал курсор мыши.

http://сайт/wp-content/uploads/2017/07/propal-kursor-myshi-1-700×347.jpg
http://сайт/wp-content/uploads/2017/07/propal-kursor-myshi-1-300×149.jpg
дергается курсор мыши,курсор мыши,мышь,пропал курсор мыши,пропал курсор мыши windows 10
Здравствуйте друзья. Возник интересный вопрос по поводу мышки. Проблема программная, поэтому вопрос будет стоять так: как быть, если пропал курсор мыши на Windows 10 или он дергается? Такое препятствие замечено на Windows 7, Windows 8 и даже Windows 10. Попробуем с этим разобраться.
Включаем курсор мыши с помощью настроек
Если у…
EvilSin225
Андрей
Терехов

Administrator
Компьютерные технологии

В начале использования компьютеров курсором называли мигающий прямоугольник, который в командной строке отмечал позицию ввода очередного символа. С появлением графического интерфейса операционной системы такое же название закрепилось и за указателем мыши. Иногда пользователю компьютера приходится решать связанные с этим курсором проблемы — возвращать его отображение в окне приложения или восстанавливать прежний внешний вид .

Инструкция

Иногда при работе программ указатель мыши пропадает с экрана компьютера — это случается из-за особенностей программного кода приложения или сбоя в операционной системе. Попробуйте устранить дефект временным переключением в окно любого другого приложения. Чтобы сделать это без использования курсора надавите клавишу Alt и, не отпуская ее, нажмите на кнопку табуляции.
На экране появятся ряды иконок открытых в настоящее время приложений — повторными нажатиями клавиши табуляции вы можете выбрать любое из них. Сделав это, отпустите кнопку Alt, и окно выбранного приложения развернется на экране.
Вернитесь в приложение, потерявшее координаты курсора. Код программы сбросит прежнюю неверную информацию о положении указателя, определит его заново и указатель появится в окне приложения.
Если курсор присутствует на экране, а вернуть требуется его начальный внешний вид, используйте соответствующий набор настроек операционной системы. В ОС Windows доступ к установкам внешнего вида курсора можно получить через «Панель управления» — выберите в главном меню системы пункт с таким названием, и панель будет открыта в отдельном окне.
Найдите раздел «Оборудование и звук» и кликните по его заголовку для запуска компонента ОС, который содержит

Всем привет. Хочу рассказать об одной ситуации, которая произошла со мной недавно. Возможно, решение ее кому-то пригодится в будущем. Периодически работаю в Windows 10, и вот в ней пару дней назад пропал курсор мыши. То он исчезал на совсем, то на время появлялся вновь без видимых причин. Не было времени разбираться сразу, решил оставить на потом, и вот это день настал.

Не работает тачпад на ноутбуке как оживить курсор

Не работает тачпад на ноутбуке, что делать и куда бежать?

Прежде всего нужно разобраться, что такое тачпад, и в чем может быть проблема.

Тачпад (от англ. touchpad — сенсорная площадка) — устройство для управления курсором в ноутбуках, нетбуках, ультрабуках .

Устройство было изобретено в 1988 году Джорджем Герфайде, но популярность приобрело только спустя 6 лет, после лицензирования и установки на ноутбуках PowerBook от компании Apple.

О возможных проблемах с панелью для управления курсором и вариантах их решения пойдет речь ниже.

Большинство владельцев ноутбуков для комфортной работы предпочитают пользоваться мышью. нежели встроенной сенсорной панелью – тачпадом.

Необходимость в отключении тачпада может возникнуть при наличии стационарной компьютерной мыши. а также если планируется набор больших объемов текста.

Дело в том, что при наборе текста, нередки случаи, когда манжетом рубашки, часами можно случайно коснуться тачпада, в результате чего курсор перемещается по тексту. В некоторых моделях ноутбуков, процесс отключения тачпада автоматизирован, но включать его приходится в ручном режиме.

Большинство пользователей ноутбуков. наверное, хоть раз сталкивались с ситуацией, когда компьютерной мыши под рукой нет и единственным выходом, является использование сенсорной панели, которая к тому же отказывается работать.

Ниже мы приведем список наиболее распространенных проблем сенсорной панели и методов их решения.

Шаг 4. Переустановка драйверов

Сенсор может некорректно работать или не работать вообще из-за проблем с драйвером устройства. Данная ситуация может возникнуть после переустановки операционной системы.

Для решения этой проблемы необходимо установить нужный драйвер с компакт-диска, идущего в комплекте с ноутбуком, или загрузив с сайта производителя.

Вам может быть интересно:

‘ data-post_id=»43574″ data-user_id=»0″ data-is_need_logged=»0″ data-lang=»en» data-decom_comment_single_translate=» комментарий» data-decom_comment_twice_translate=» комментария» data-decom_comment_plural_translate=» комментариев» data-multiple_vote=»1″ data-text_lang_comment_deleted=’Комментарий удален’ data-text_lang_edited=»Отредактировано в» data-text_lang_delete=»Удалить» data-text_lang_not_zero=»Поле не NULL» data-text_lang_required=»Это обязательное поле.» data-text_lang_checked=»Отметьте один из пунктов» data-text_lang_completed=»Операция завершена» data-text_lang_items_deleted=»Объекты были удалены» data-text_lang_close=»Закрыть» data-text_lang_loading=»Загрузка. «>

14 комментариев

Спасибо огромное! Испугалась, что сломала. Помог двойной таб по верхнему левому углу

Спасибо. Включил/выключил параметр в биосе и тачпад заработал!

Спасибо автору за статью. Долгу мучился из-за этой проблему,и вот чудо, все работает. Ещё раз огромное спасибо!

спасибо ОГРОМНОЕ ЗА полезную информацию!очень помогло!не работал тачпад-включил клавиши Fn+F7! ВСЕ ЗАРАБОТАЛО!

Спасибо огромное. уже хотела в ремонт нести

Спасибо большое! Помогли вернуть тачпад!

Чистил ноутбук и забыл подключить шлейф тачпада. Включил ноутбук и тачпад естественно не работал. Снова разобрал ноутбук и подключил нужный девайс. Включил компьютер, а тачпад все равно не работает. Может кто знает решение?

СПС огромное! помогла статья!))) теперь работаетЪ!

Ух! Огромное спасибо! Такое простое решение;) Даже обидно, что самой не удалось догадаться;)

Что делать если ,когда нажимаешь на тачпад пикает 2 раза и ничего не происходит Клавиатура работает ,а курсор двигается ,но не нажимается

В Windows 10 пропал курсор мыши устранение проблем IT S.W.A.T.

Доброго времени суток. После перевода стационарных компьютеров и ноутбуков на десятый выпуск Виндовс у многих начались проблемы с работой мыши – она дёргается, притормаживает или вовсе пропадает. И меня это обстоятельство стороной не обошло. Поэтому на повестке дня вопрос: как быть, если после перехода на Windows 10 пропал курсор мыши или он работает нестабильно?

Механика

Для начала нужно исключить возможные механические причины возникновения неполадок:

Если пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке в первую очередь необходимо проверить исправность USB-разъёма и целостность провода

При торможении и прочем неадекватном поведении указателя при движении нужно обратить внимание на поверхность, по которой двигается мышь. Иногда причины достаточно тривиальны – повреждение и загрязнение коврика, налипание мусора на нижнюю часть мышки

Нестабильность работы хвостатого помощника может быть связана с перегреванием отдельных частей в процессоре (чаще видеокарты), воспользуйтесь пылесосом и удалите из системника пыль.

Драйвера

С механикой разобрались. А теперь давайте побеседуем о том, как быть, если после обновления в Windows 10 пропал курсор мыши, и не работает клавиатура.

Причины и решение:

• Если при переключении клавиатуры и мыши в другие USB-порты и перезагрузки компьютера проблема не исчезает, вероятней всего, во время своего апгрейда Виндовс не обновила драйвера для USB-контроллера. Можно попробовать установить их самостоятельно или обратиться к специалисту.
• Вполне вероятно, не обошлось без антивирусной программы от Касперского. По непонятным причинам иногда «страж» блокирует средства управления при обновлении. В таком случае при его отключении проблема исчезает.
• И мышка, и клавиатура могут быть просто отключены. Для включения нужно обратиться к соответствующему разделу в «Программах и компонентах» (Панель задач) и изменить настройки. Например, для мыши нужно отметить галочкой пункт «Отображать след указателя».

Клавиши

Иногда, чтобы указатель появился вновь, достаточно нажать одновременно две клавиши – Fn и ту, на которой изображён курсор (обычно T), так как пользователь сам случайно отключает его отображение подобным образом во время работы.

Реестр

Друзья, можно попробовать вернуть курсор мыши, обнулив его значение в реестре. Для этого:

• Запустить редактор реестра, для чего вписать в командной строке (R+Win) значение regedit.
• Открыть поочерёдно следующие каталоги:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE.
  • SOFTWARE.
  • Microsoft.
  • Windows.
  • CurrentVersion.
  • Policies.
  • System.
• Обнулить значение параметра EnableCursorSuppression.
• Перезагрузить ПК.

Ошибки

Итак, при очередном обновлении у вас пропал курсор мыши в Windows 10? Что делать в том случае, если все вышеперечисленные способы не помогают? Вероятно, причина кроется в ошибках самой операционной системы, к примеру, в результате атаки вирусами могли повредиться важные файлы в реестре.

sfc /scannow

Как правило, достаточно проверить систему специальной командой sfc /scannow, введённой в командную строку, подождать окончания «ремонта», выполнить перезагрузку компьютера.

Dism

Если же вышеописанная проверка не дала результатов, то стоит обратиться к утилите Dism, которая для обновления повреждённых файлов использует не внутренние возможности системы, а с помощью Центра обновлений загружает их извне (требуется подключение к сети). Для этого:

• В командной строке написать DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
• Подождать окончания процесса и перезагрузить ПК.

Это всё, что я могу вам посоветовать для устранения проблем с курсором в десятой Виндовс. Если ничего не подействовало и мышь по-прежнему не отображается, то придётся переустанавливать систему полностью либо откатить на старую версию, когда неполадки ещё не наблюдались. Напишите мне о результате. До свидания.

Пропадает курсор мыши windows 7

Доброго времени суток.

Продолжая тему проблем с манипуляторами, хотелось бы рассказать, почему пропадает курсор мыши Windows 7, и как можно быстро решить сложившуюся ситуацию. Дело в том, что подобная ситуация может возникать из-за самых разных причин. Одни устранить просто, другие – сложнее. В любом случае я постараюсь затронуть все возможные варианты.

Симптомы( к содержанию ↑ )

Обычно вышеописанные недуги проявляются разным способом. Так, например, пользователи могут долгое время работать за компьютером, а потом в какой-то момент вдруг пропадает указатель. При этом чуть позже он опять появляется.

Иногда происходит так, что стрелочка не возвращается, а потому приходится перезагружать систему. Все работает, но потом ситуация опять повторяет. Что делать в таких случаях и с чем это может быть связано?

Сразу стоит отбросить вариант механической неисправности подключаемого устройства, так как в этом случае указатель начинает нестабильно работать или просто останавливается на одном месте.

Видеокарта( к содержанию ↑ )

Одним из самых частых вариантов проявления подобной проблемы является перегрев видеокарты. Многие пользователи забывают, что какой бы хороший компьютер не был, рано или поздно его необходимо чистить от пыли, так как она перекрывает правильные потоки отвода тепла. Именно из-за этого отдельные компоненты и вся система в целом начинает вести себя нестабильно.

В результате некорректная работа видеокарты приводит к исчезновению курсора, причем это может происходить даже при вводе текста, когда нагрузка минимальна.

Решение проблемы простое – очистите системный блок или ноутбук от грязи. Кроме того, не лишним будет смена термопасты, ведь она пересыхает спустя два-три года после активного использования устройства.

Стоит отметить, что на такого рода проблемы жалуются и владельцы ОС Ubuntu, ведь здесь все устанавливается автоматически. А это не всегда приводит к желаемым результатам.

Процессор( к содержанию ↑ )

Еще одной распространенной причиной является перегрев ЦП. Это так же, как и в прошлом случае влияет на общую работу, что обычно проявляется в играх. Кроме того, на некоторых Материнских платах данный элемент находится недалеко от портов USB, из-за чего последние нагреваются. В результате начинаются неполадки с мышью.

Быстрое решение – переподключить устройство. Лучший вариант – убрать пыль, заменить термопасту, а иногда и смазать кулеры.

Драйвера( к содержанию ↑ )

В некоторых случаях недуг может быть связан с устаревшими или вовсе отсутствующими драйверами. Такое нередко наблюдается при отключении мыши на ноутбуке, так как система не может автоматически переключиться на нужное устройство, в результате чего указатель просто пропадает.

Также можно воспользоваться программой для обновления ПО. Правда это нужно делать быстро, пока не исчезнет курсор.

Вирусы( к содержанию ↑ )

Существует несколько вредоносных скриптов, в результате работы которых пропадает указатель. Решение простое – устанавливаете антивирус и проверяете систему.

Засоренность ОС( к содержанию ↑ )

В некоторых случаях подобный недуг проявляется в результате «засоренности» операционной системы. Часто такое замечается на Windows 8. Решением станет установка ПО, проверка операционки и ее очистка от лишнего «мусора». В конце нужно только перезагрузиться.

Системные проблемы( к содержанию ↑ )

Если все вышеописанное не подходит, почему пропадает курсор? Иногда в результате работы вирусов или некорректных действий самих пользователей, нарушаются системные файлы. Исправить подобное можно несколькими способами.

Первый – восстановление. Но для этого необходимо иметь резервную копию. В некоторых системах предусмотрено автоматическое создание точки восстановления через одинаковые промежутки времени. В других же эта функция может быть полностью выключена.

Как исправить работоспособность во втором случае? Ответ очевиден – переустановка операционной системы. Обычно это помогает решить все неисправности.

Как видно, причин исчезновения указателя много. Но все они устранимы. Надеюсь, что и вы сможете справиться с недугом.

Включаем курсор мыши с помощью настроек

Если у вас пропал курсор мышки, то есть вы двигаете её, а на экране монитора ничего не происходит, возможно сбились настройки системы. На некоторых клавиатурах вообще есть функция включения и отключения курсора. В должны зажать клавишу Fn
и клавишу, отвечающую за курсор мыши.

Если вы не сделали первый вариант, вы можете выполнить поиск по модели. Помните, какая у вас операционная система. Если вы все еще там, вам нужно войти в диспетчер устройств, где вы можете увидеть, какие драйверы установлены, а какие нет. Загрузите необходимые драйверы по одному.

Это самые распространенные из них: каждый ноутбук имеет свои особенности. На видеокарте могут также возникнуть проблемы с идентификацией. Оба драйвера должны быть установлены для того, чтобы ноутбук работал правильно и извлекал выгоду из его производительности.

Если это не помогло, посмотрим, что с параметрами мыши. Открываем поиск и вводим слово «Мышь»
. Должен появиться соответствующий результат, на который и жмём. Но тут вопрос, как открыть это поле поиска, если нет курсора? Всё просто, нажимаете сочетание клавиш Win+Q и вводите фразу, потом стрелочками перемещаетесь на неё и жмёте Enter.

На большинстве ноутбуков с предварительно установленными окнами производитель подготовил раздел восстановления, в котором файлы восстановления, выбранные операционной системой, хранятся вместе с драйверами. Получив доступ к функции восстановления, ноутбук будет доставлен в исходное состояние, как это было в начале, когда вы его приобрели.

Если вы не удалили раздел восстановления, но все же не начали восстановление, вы можете попробовать программное обеспечение здесь. Если раздел восстановления все еще существует, вы сможете выбрать его там и начать восстановление с него. В то же время, будучи бюджетным ноутбуком, он идеально подходит для серфинга в Интернете и офисных задачах.

Переходим на вкладку «Параметры указателя»
и в поле «Видимость» отмечаем галочкой пункт «Отображать след указателя мыши»
. Перемещаемся по пунктам с помощью клавиши Tab, или стрелочек, а галочку ставим пробелом.

Сброс настроек по умолчанию и проверка включен ли тачпад

Возможно, что настройки программы или утилиты выбраны не правильно. Чтобы это проверить, давайте сбросим настройки. Зайдите в «Панель управления».

Во время работы на компьютере можно столкнуться с такой неполадкой, как зависание, дрожание или исчезновение курсора мыши. Это можно объяснить тем, что неисправно само устройство или произошли сбои в программном обеспечении.

Если зависает то первое, что приходит в голову — проверить, хорошо ли вставлен провод устройства в разъем компьютера. Не исключено, что неисправен USB-порт, к которому подключена мышь, поэтому нужно попробовать вставить штекер в другой разъем. Чтобы убедиться в неисправности самого устройства, нужно взять другую мышь и проверить, как курсор двигается при работе с ней.

Нередко случается, что пропадает курсор мыши, когда в оптический разъем попадают посторонние предметы, шерсть домашних животных, пыль. Если их не удается извлечь полностью, мышь нужно разобрать и почистить. Для этого нужно открутить всего один винт и снять верхнюю крышку. Следует удалить всю находящуюся внутри грязь, особенно в том месте, куда падает луч.

Если мышь беспроводная, необходимо убедиться, что у нее не разрядились батарейки, и проверить уровень сигнала. Работе указателя могут мешать сигналы других устройств, подключенных через USB-порты. При этом курсор мыши или замирает, никак не реагируя на движения, или периодически то пропадает, то появляется. В данном случае следует подсоединить устройства, например, USB-модем и мышь, с разных сторон компьютера. Рекомендуется держать мобильные телефоны подальше от работающего ПК.

Если притормаживает курсор мыши, то это не значит, что неисправно само устройство. Возможно, всего лишь нужно увеличить скорость указателя. Для этого необходимо через «Пуск» войти в «Панель управления» и в настройках мыши открыть вкладку параметров. Здесь можно изменить скорость курсора на свое усмотрение, обязательно сохранив при этом настройки.

Зависание курсора мыши может происходить из-за повреждения вирусами файлов системы. В этом случае требуется USB через «Панель управления» в разделе «Установка и удаление программ» и установить его вновь. Найти драйвер USB можно в интернете или загрузить с диска, который продается вместе с мышью. После переустановки нужно и проверить работу устройства.

Курсор мыши может пропадать или не реагировать на движения во время работы в браузере. Если это происходит только в браузере, то для начала нужно попробовать переустановить его.

Если ничего не изменилось, то, скорее всего, проблема в плагине Adobe Flash Player, поэтому предлагается заменить старую версию на более свежую. Кроме этого, можно отключить плагины в настройках браузера, но тогда на сайтах нельзя будет увидеть флеш-картинки.

Случается, что курсор мыши зависает, когда на компьютере запущено очень много процессов, что сильно нагружает память и процессор. В этом случае рекомендуется отключить ненужные процессы и убрать их из автоматического запуска.

Иногда проблему прорисовки курсора можно решить путем переустановки драйверов видеокарты, заменив их более новыми версиями.

В некоторых случаях зависание курсора может быть связано с использованием анимированных указателей. Чтобы избавиться от проблемы, нужно выбрать стандартный вид курсора.

Что делать если курсор дергается

Этому может быть несколько объяснений, которые связаны с неправильной работой Windows:

• Слабая конфигурация компьютера;
• Вирусные программы;
• Перегрев компонентов ПК, например, видеокарты;
• Неисправность мыши;
• Повреждение системных файлов.

Для начала стоит убедиться, что система действительно повреждена. Запускаем от имени администратора командную строку и вводим команду:

sfc /scannow

Если файлы действительно повреждены, то они восстановятся. При выполнении данной команды можно потерпеть неудачу, тогда на помощь приходит такой метод:

В командной строке вводим команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Данная функция восстанавливает изначальный образ системы. Чем-то сравнима с предыдущей командой, но файлы скачивает из Центра обновлений. Поэтому у вас должен быть включен Интернет.

Почему не работает тачпад

Некоторые пользователи, говоря «не работает touchpad на ноутбуке» подразумевают, что он работает, но не так, как надо: курсор плохо реагирует на команды, перемещаясь слишком медленно, слишком быстро или рывками, из-за этого становится сложно работать. Чаще всего причиной является загрязнение тачпада. Почистить его довольно легко — надо хорошо протереть его поверхность намыленным тампоном, а затем — влажной спиртовой салфеткой. Работать с тачпадом можно после того, как он высохнет. Иногда тачпад не работает нормально, потому что у вас влажные или жирные руки.

Бывает, что проблема заключена в настройках тачпада — выставлена слишком высокая или слишком низкая чувствительность. Чтобы изменить настройки чувствительности, нужно зайти в пункт «Мышь» Панели управления. Иногда не работает не весь тачпад, а отдельные функции — к примеру, прокрутка. Это проблема программного характера, и решается она установкой или обновлением драйвера тачпада. Для некоторых тачпадов придется установить специальное ПО для их настройки.

Если же тачпад не работает совсем, то причина может быть программной или аппаратной. Для начала давайте исключим самые простые и вероятные варианты. Если перестал работать тачпад, велика вероятность того, что он просто-напросто отключен. Есть несколько способов включить тачпад:

• использовать комбинацию клавиш: в большинстве ноутбуков тачпад включается и отключается нажатием функциональной клавиши Fn в сочетании с одной из клавиш F1-F12;
• нажать на кнопку выключения тачпада (есть не во всех ноутбуках);
• включить тачпад при помощи системной утилиты: обычно она отображается в трее рядом с часами;
• отключить мышку: в некоторых ноутбуках тачпад автоматически отключается при подключении USB мыши;
• включить поддержку тачпада в BIOS: для этого нужно зайти в BIOS и выбрать соответствующее значение для параметра Internal Pointing Device.

Если же это не помогло, и в ноутбуке все равно не работает тачпад, то причина может быть аппаратной. Как и другие устройства, тачпад подключен к материнской плате при помощи шлейфа. Иногда при транспортировке крепеж шлейфа открывается, и шлейф выпадает из разъема на «материнке». Понятно, что тачпад перестает работать. В таком случае можно разобрать ноутбук самостоятельно, чтобы подключить тачпад, или обратиться в сервисный центр.

Также тачпад может не работать из-за механического повреждения. В таком случае, скорее всего, его просто придется полностью поменять. Если после удара тачпад работает, но провалились кнопки, возможно, получится обойтись «малой кровью», разобрав тачпад и вернув провалившиеся кнопки на место.

Если не работает не только тачпад, но и клавиатура и USB порты, проблема, естественно, не в тачпаде. Скорее всего, в ноутбуке неисправна материнская плата. Тут есть только один путь — в сервисный центр на диагностику.

Как видите, если у вас не работает тачпад, причины могут быть разными. Нужно по очереди исключить все возможные причины, начиная с самых простых, а уже потом, если ничего не помогло, отправляться с ноутбуком в сервисный центр.