Как проверить подключение к интернету через командную строку

В чём причина и что делать

Ниже мы перечислим распространённые причины, приводящие к торможению Интернета, и методы их устранения.

1. Вредоносное ПО на компьютере.

Особенно это касается вредоносных расширений для браузеров. Если кроме снижения скорости загрузки веб-страниц вы также заметили появление рекламных баннеров в браузере, то скорее всего компьютер заражён вредоносным ПО.

Просмотрите список установленных расширений в каждом браузере. В случае обнаружения удалите следующие вредоносные расширения:

• Senses
• iWebar
• Podoweb
• Shopper-Pro
• YouTubeAccelerator

Выполните сканирование с помощью утилит:

• CureIt
• MalwareBytes Anti-Malware;
• AdwCleaner;
• HitmanPro.

Читайте статью Рекламные баннеры в браузере. Как убрать?

2. Следы деятельности вредоносного ПО после его удаления

Даже если в результате антивирусной проверки компьютер оказался чистым, выполните следующие действия:

• Укажите правильные DNS-сервера;
• Удалите статические маршруты;
• Очистите файл hosts.

3. Вирусы на другом компьютере в локальной сети

Выполните сканирование на вирусы на других компьютерах в сети. С соседнего компьютера может идти сетевая атака, в результате чего сеть и Интернет могут работать медленно и нестабильно. Для проверки компьютеров в сети на вирусы подойдут те же программы, которые указаны в пункте 1.

4. Сбой на роутере или точке доступа.

• Проверьте корректность настроек вашего роутера или точки доступа.
• Перезагрузите роутер, чтобы исключить вероятность сбоя или подвисания.
• Сделайте аппаратный сброс роутера (модема, точки доступа). Настройте устройство заново, указав правильные настройки вашего Интернет провайдера.
• Попробуйте обновить прошивку роутера или точки доступа. Выполните по аналогии с этой инструкцией.

5. Проблема с сетевым адаптером

• Обновите драйвер сетевого адаптера. Иногда сетевой адаптер может работать на неродном драйвере, но нестабильно и на низкой скорости.
• Попробуйте подключиться через другой сетевой адаптер, если есть такая возможность.
• Попробуйте заменить сетевой адаптер, если это возможно.

6. Взлом Wi-Fi сети

Интернет также может работать медленно, если третьи лица получили доступ к вашей Wi-Fi сети и используют ваш канал.

Проверьте, не подключился ли кто-то посторонний к вашей сети:

Если вы обнаружили неизвестное устройство в сети, смените ключ безопасности WiFi-сети, используя новый сложный пароль. Запретите удалённый вход на веб-интерфейс роутера и точки доступа.

Читайте статьи:

• Как узнать, кто подключился к Wi-Fi;
• Взломали Wi-Fi. Что делать?;
• Максимальная безопасность компьютерной сети.

7. Нестабильная работа Wi-Fi сети

Может быть вызвана слабым сигналом Wi-Fi или же помехами от соседних беспроводных сетей:

Если Интернет тормозит только при использовании Wi-Fi, а при подключении по кабелю скорость загрузки в порядке, попробуйте сменить канал Wi-Fi.

Если веб-страницы загружаются медленно только в отдалённых частях помещения, а при приближении к точке доступа скорость улучшается, возможно, проблема в слабом Wi-Fi сигнале. Выход: усилить сигнал с помощью репитера или установки дополнительной точки доступа.

Читайте статьи:

• Выбор канала Wi-Fi;
• Как усилить Wi-Fi сигнал;
• Схема сети из двух роутеров (или роутера+точки доступа), соединённых проводами.

8. Проблема у Интернет-провайдера

Свяжитесь с вашим провайдером и уточните, нет ли технических проблем на их стороне.

Условия предоставления услуг

Подключение к интернету – услуга, для оказания которой заключается договор. Согласно ему провайдер обязуется предоставлять доступ лишь на определенных условиях. Сами условия и стоимость услуг чаще всего указываются в описании тарифов.

Поэтому заметив, что интернет стал работать хуже или пропал вовсе, следует тщательно изучить условия на своем тарифном плане и проверить баланс.

Проверка тарифа и трафика

В некоторых случаях доступ к услугам может полностью или частично блокироваться при исчерпывании определенного объема трафика. Например, по тарифу первые 10 гигабайт будут предоставляться со скоростью 100 мегабит в секунду, а последующие уже 1 мегабит в секунду.

Данную информацию можно получить в личном кабинете (на главной странице либо при переходе по ссылкам вида «Трафик» и «Тариф»). Так удастся проверить, сколько трафика (и на какой скорости) было израсходовано и сколько его должно быть всего на выбранном тарифе.

Проверка баланса

В зависимости от условий предоставления доступа к интернету конкретным провайдером услуга может отключаться при недостаточном объеме средств на счету пользователя. Чтобы уточнить порог блокировки, достаточно внимательно перечитать договор или ознакомиться с информацией на сайте провайдера. После этого потребуется проверить свой баланс. Делается это так:

Сведения о сумме на счете обычно указываются на первой странице. Если же обнаружить их здесь не удалось, следует найти ссылку с упоминанием финансов (например, «Платежи и поступления»).

Специальные программы

Многие провайдеры предоставляют своим клиентам специальные программы для управления услугами. С их помощью можно:

• проверить баланс;
• уточнить остаток трафика;
• узнать свой тариф;
• выполнить переход между тарифами;
• подключить и отключить дополнительные услуги.

Использование подобных утилит значительно экономит затрачиваемое на мониторинг время. Довольно часто они выполняются в виде информера, который при запуске постоянно показывает в небольшом окне основную информацию по счету. Для некоторых провайдеров можно найти программы и сторонних разработчиков.

Что значит быть онлайн

Кажется, что существует некоторая путаница вокруг того, что означает «онлайн» . Учтите, что Интернет — это сеть, но иногда вы находитесь в VPN, без доступа к Интернету «по большому счету» или по всему миру. Часто у компаний есть свои сети, которые имеют ограниченную связь с другими внешними сетями, поэтому вы можете считаться «онлайн» . Быть онлайн связано только с тем, что вы подключены к сети, а не к доступности и недоступности сервисов, к которым вы пытаетесь подключиться.

Чтобы определить, доступен ли хост из вашей сети, вы можете сделать это:

Вы также можете найти Gist для этого здесь: https://gist.github.com/jpsilvashy/5725579

Сведения о локальной реализации

Некоторые люди прокомментировали: «Я всегда получаю ложное». Это потому, что вы, вероятно, проверяете это на своем локальном сервере. Независимо от того, на каком сервере вы отправляете запрос, вам нужно будет ответить на запрос HEAD, который, конечно, может быть изменен на GET, если вы хотите.

05 мар. ’10 в 2:402010-03-05 02:40

Хорошо, может быть, немного поздно в игре, но как насчет проверки с помощью онлайн-изображения?
Я имею в виду, что ОР должен знать, нужно ли ему захватить CMD Google или локальную копию JQ, но это не значит, что браузер не может читать Javascript независимо от того, что, правильно?

Только мои 2 цента

09 нояб. ’10 в 22:432010-11-09 22:43

5 лет спустя-версия:

Сегодня для вас есть JS-библиотеки, если вы не хотите вникать в мелочи разных методов, описанных на этой странице.

Из них https://github.com/hubspot/offline. Он проверяет подключение предопределенного URI, по умолчанию ваш значок. Он автоматически обнаруживает, когда пользовательская связь была восстановлена, и обеспечивает опрятные события, такие как и , с которыми вы можете привязываться, чтобы обновить свой интерфейс.

05 мар. ’10 в 2:312010-03-05 02:31

Вы можете имитировать команду Ping.

Используйте Ajax для запроса метки времени на свой собственный сервер, определите таймер, используя setTimeout, до 5 секунд, если нет ответа, который он попробует еще раз.

Если в 4 попытках нет ответа, вы можете предположить, что интернет не работает.

Таким образом, вы можете проверить эту процедуру через равные промежутки времени, например, 1 или 3 минуты.

Это кажется хорошим и чистым решением для меня.

21 янв. ’12 в 16:282012-01-21 16:28

Вы можете попробовать, отправив XHR-запросы несколько раз, а затем, если вы получите ошибки, это означает наличие проблемы с подключением к Интернету.

Изменить: Я нашел этот JQuery script, который делает то, что вы просите, Я не тестировал его.

05 мар. ’10 в 2:272010-03-05 02:27

Я написал плагин jQuery для этого. По умолчанию он проверяет текущий URL (поскольку тот уже загружен один раз из Интернета), или вы можете указать URL-адрес для использования в качестве аргумента. Всегда делать запрос в Google — это не самая лучшая идея, потому что она блокируется в разных странах в разное время. Кроме того, вы можете быть во власти того, что может быть связано с конкретным видом на океан/погода/политический климат в этот день.

25 мая ’12 в 18:512012-05-25 18:51

У меня есть решение, которое работает здесь, чтобы проверить, существует ли интернет-соединение:

30 янв. ’14 в 15:162014-01-30 15:16

Отправка запросов XHR является плохим, потому что он может выйти из строя, если этот конкретный сервер не работает. Вместо этого используйте библиотеку API googles для загрузки их кешированных версий jQuery.

Вы можете использовать API googles для выполнения обратного вызова после загрузки jQuery, и это проверит, успешно ли загружен jQuery. Что-то вроде кода ниже должно работать:

Документацию по API Google можно найти .

05 мар. ’10 в 2:322010-03-05 02:32

Более простое решение:

а затем в коде:

Когда он не подключен к сети, google script не будет загружен, что приведет к ошибке, в которой будет выбрано исключение.

17 июл. ’13 в 19:062013-07-17 19:06

Мастер сетевых устранения неполадок

Если интернета у вас все-таки нет, нажмите на кнопку «Диагностика». Это вызовет Мастера устранения сетевых неполадок, который проведет более глубокую диагностику подключения и подскажет, что именно вам нужно исправить. Его же можно вызвать воспользовавшись соответствующей ссылкой в Центре управления сетями и общим доступом. Она находится в самом низу окна. После поиска диагностических пакетов в интернете, вам будет показано окно, в котором можно выбрать диагностику каких именно неполадок вам необходимо устранить. Дальнейшие действия будут зависеть о выбранного вами режима.

1. Подключение к интернету. Этот пункт мы выбираем, когда у нас отсутствует подключение к интернету. Далее система попросит вас уточнить: у вас совсем отсутствует подключение к сети, либо вы не можете получить доступ к конкретному сайту. Проблемы с сайтом, судя по моему опыту, ваша операционная система решить не сможет – попробуйте просто зайти на него, допустим, через пол часа. Скорее всего проблемы с хостингом, или вебмастер “перемудрил” с настройками. Если же проблема с выходом в интернет в целом, то Мастер выполнит тестовое подключение к официальному сайту Microsoft и, если действительно подключение отсутствует, то вам покажут описание причин неполадок и рекомендации по их устранению. Если же вы все-таки решили устранить таким образом проблемы с доступом к определенному сайту, тогда введите его адрес в появившемся окне и далее следуйте указаниям Мастера.
2. Общие папки. Проблемы решаются аналогично вышеописанному методу. Чтобы решить проблему, вам необходимо будет указать сетевой путь к имеющейся папке.
3. Сетевой адаптер. Выберите этот пункт, если проблема касается неполадок с вашим сетевым адаптером. все действия выполняются в пошаговом режиме и сопровождаются подробными указаниями. Поэтому этот процесс не вызывает затруднений даже у начинающих пользователей.
4. Входящие подключения. Этот пункт вам необходимо выбрать если ваш компьютер недоступен для других членов сети. Мастер проверит настройки брандмауэра. Возможно, проблема заключается именно в них.

Но чаще всего, достаточно просто перегрузить модем или роутер. Для этого отключите его от питания, подождите 30 секунд и включите опять. Через минутку-другую, скорее всего, у вас все наладится. Если и это не поможет, то позвоните провайдеру. Интернет может появиться и после банальной перезагрузки порта, а это могут сделать только там.

Мы оказываем услуги по ремонту и настройке компьютеров, смартфонов, планшетов, wi-fi роутеров, модемов, IP-TV, принтеров. Качественно и недорого. Возникла проблема? Заполните форму ниже и мы Вам перезвоним.

Причины снижения скорости интернета

Далее мы рассмотрим наиболее распространенные причины, которые влияют на скорость трафика.

Настройки браузера

Одной из самых распространенных причин, по которой медленно работает интернет, являются настройки браузера. Дело в том, что интернет может работать стабильно, но его трафик может тормозить из-за определённой программы. Например, браузера.

1. Для того чтобы определить, действительно ли браузер влияет на работу трафика, нужно заглянуть в его настройки и посмотреть нет ли там пункта, при включении которого скорость трафика снижается. Обычно это нужно для того, чтобы оптимизировать работу браузера.
2. Если вы не нуждаетесь в экономии трафика, просто отключите данную функцию.
3. Причиной снижения трафика может быть использование прокси-сервера. Прокси-сервер нужен для анонимности работы в сети. Однако, если пользователь не нуждается в анонимных посещениях страниц тех или иных сайтов, proxy server следует отключить. Для этого нужно перейти во вкладку настроек браузера и найти пункт «настройка прокси-сервера». После нужно выбрать «работа без прокси».
4. Наконец, в браузер могут быть встроены специальные плагины, которые позволяют, например, автоматически обновлять страницы на сайте, показывать почтовые уведомления, уведомления из социальных сетей. Плагины способны серьезно снизить скорость трафика. Поэтому рекомендуется время от времени их отключать.

Автоматическое обновление системы

Если вы используете операционную систему windows или же android, то вам следует знать, что в данных операционных системах по умолчанию осуществляется скачивание обновлений. Причем на windows автоматическое обновление может идти в фоновом режиме и быть незаметным. При этом нагрузка на работу процессора будет довольно велика.

Чтобы отключить автоматическое обновление:

1. Перейдите в функциональную панель, которая находится в панели задач в правом нижнем углу.
2. Найдите значок в виде флажка и нажмите на него правой кнопкой, затем выберите «отменить установку обновлений».

К слову, автоматические обновления характерны и для других операционных систем, в том числе и для Mac OS и iOS.

Вирусные программы

Ваш компьютер может быть заражен вирусами, которые влияют на скорость трафика. Обязательно проводите регулярное сканирование вашего компьютера и поддерживайте антивирусные базы в актуальном состоянии. Кроме того, проверяйте наличие подозрительных расширений, которые могут появиться в вашем браузере. Одним из таких расширений является Mosquito. Оно негативно влияет на скорость трафика ввиду того, что загружает его рекламой.

Проблемы с роутером или кабелем

Так же проблема может заключаться в низкой пропускной способности вашего кабеля или некорректной работы роутера. Кабель следует заменить, если его пропускная способность вас не устраивает. Что же касается роутера, то проблемы с ним решаются обычной перезагрузкой устройства.

Ограничение скорости провайдером

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой медленной работы интернета из-за условий провайдера

Обратите внимание на договор, который вы заключали с компанией-провайдером. В нем должен быть указан тарифный план и скорость интернета

Обращайте внимание на специфические условия. К таковым, например, относится ограничение трафика ночью.

Наконец, причиной, из-за которой медленно работает интернет, может быть погода. Например, гроза.

Если вы хотите узнать, почему интернет стал медленно работать, рекомендуем прочитать следующие статьи:

• Почему тормозит интернет
• Почему упала скорость интернета
• Почему интернет не работает

Используем команду ping для проверки интернета на компьютере в Windows

Windows включает в себя достаточно большое количество инструментов для управления сетями. Среди них есть очень старая команда под названием «ping». Такого рода команду можно встретить практически во всех распространенных операционных системах. И в большинстве случаев, именно эта команда применяется техническими специалистами для проверки соединения. Так же такая команда довольно часто встречается в различных руководствах, которые в своих шагах требуют проверить наличие интернет-соединения. 

Как она работает. Ping посылает сигналы (так называемые пакеты) по указанному адресу и замеряет время отклика (т.е. ответа адресата). По умолчанию, данное действие выполняется четыре раза

В принципе, количество действий и ряд других настроек можно изменить через указание параметров, но в данном случае это не так важно. Адресатом является либо доменное имя, либо IP-адрес (в обычном случае хватит и доменного имени)

Итак, для проверки соединения потребуется:

1. Открыть командную строку (См. статью открываем командную строку)
2. Ввести команду:

Если вы увидели, что на экране появились строки с текстом «Ответ от …», и никаких строк «Превышен интервал ожидания», то ваш компьютер подключен к интернету. В случае, если все четыре ответа содержат строки «Превышен интервал ожидания», то это значит, что вы не подключены к интернету.

Сноска: Стоит отметить, что в свое время даже была шутка на тему пинга страницы яндекса. Она была специфична для своего времени, поэтому не приводится в данной статье.

Вы можете использовать не только домен «ya.ru», но и любой другой сайт. Тем не менее, учтите, что далеко не все сайты отвечают на команду ping, поэтому убедитесь заранее, что сайт отвечает на команду. Так же необходимо отметить, что доменное имя нужно вводить без префиксов протоколов, т.е. без «http://», и без указания каких-то страниц, т.е. не стоит пытаться вводить «mysite.ru/my-first-page.php». 

Примечание: если вы используете роутер для подключения к интернету, то с помощью данной команды вы так же можете проверить доступен ли роутер, введя вместо доменного имени его IP-адрес.

Примечание: бывают случаи, когда протокол ICMP полностью фильтруется (именно его использует ping), и тогда ни от какого сайта не будет ответа. Но, это очень специфичная ситуация, которая характерна для закрытой сети, у которой есть свой администратор (именно к нему и стоит обратится). 

Примечание: данный способ подходит для большинства обычных ситуаций. Если возникают какие-то проблемы, то скорее всего ситуация очень специфична, и потребует различных дополнительных инструментов.

Рубрики:

• интернет
• система
• стандартное

• Как изменить размер иконок в Windows 7?
• Как направить вывод командной строки в файл?

Определить параметры качества сети.

Связь между Вашим компьютером и некоторым сайтом находящемся на сервере, который Вы просматриваете, происходит не по прямой линии!

Поэтому, при тестирование на сайте , найдите сервер, тестирование с которого дает наилучший результат.

Если есть проблемы со связью, в первую очередь проверьте контакты (сетевые розетки, разъемы, провода, маршрутизаторы, платы и т.д.).
Сетевые настройки Windows влияют на скорость интернет-соединения, но если Вы не знаете, что делаете — лучше не делайте!

.

Перед проведением тестов сервиса на определения качества сети, будут проверены близлежащие к Вам сервера и выбран сервер с минимальным временем задержек по отношению к Вашему компьютеру.

Далее с выбранного сервера и будут проводиться дальнейшие тесты и вычисления.

Рис. Скриншот страницы теста для определения характеристик сети.

Данным тестом измеряется три показателя характеризующих качество сети:

1. Packet Loss — потеря пакетов при приеме/передачи с сервера в интернете и Вашим компьютером. Хорошая сеть характеризуется потерями пакетов в рамках 0%-1%.
2. Ping — время затраченное на прием пакетов от Вашего компьютера на Сервер в интернете и обратно. Приемлемое качество широкополосного соединения должно быть меньше 100 мс.
3. Jitter — Результат вычисления разницы при измерении последовательных пингов. Идеальная сеть характеризуется — 0 мс. В реальной сети разница пингов больше нуля.

YOUR GRADE и LINE QUALITY

• A — Отлично. MOS больше 4,37. Пинг ниже 50 мс и 0% потерь пакетов
• B — Хорошо. MOS от 4,28 до 4,37. Пинг ниже 90 мс и 0% потерь пакетов. Качество сети не для всех онлайн — игр.
• C — Удовлетворительно. MOS от 4,00 до 4,37. Пинг ниже 150 мс и 1% потерь пакетов. Плохо для онлайн-игр и интернет-телефонии, для потокового видео качество сети интернет приемлемо.
• D — Неудовлетворительно. MOS от 2,50 до 3,99. Пинг ниже 300 мс и 3% потерь пакетов. В такой сети плохо будут работать все интернет приложения.
• F — Очень плохо. MOS меньше 2,50. Пинг ниже 500 мс и 20% потерь пакетов. Следует обратиться к своему провайдеру для устранения проблемы.

Примечание: MOS — Mean Opinion Score — показатель качества передачи голосовых сообщений. В данном случае определяется программными методами и оценивается по пятибалльной шкале. Лучшая оценка — 5 баллов

Если Вы разобрались с данным тестом определения качества сети, то можете перейти к использованию маленькой, широко известной утилитой:
WinMTR — утилита диагностики сети.

Тест качества сети сервиса Pingtest.

Определить качество интернет-сети на сайте  —   

Плагин Java RE и Java 3D и программы

для удаления Java.

Возможно Вам будут интересны следующие статьи:

• Тест скорости Speedchecker Limited №3.
• Тест скорости интернет — соединения №1 ( Flash).

Почему тормозит интернет — причины

Проверьте настройки вашего компьютера. Дело в том, что от этого зависит скорость работы компьютера в сети интернет. Программное обеспечение и его настройки для работы с компьютером могут затормаживать работу интернета. В качестве примера можно вспомнить о таком приложении, как Firewall. Он проверяет всю информацию, приходящую из сети, в соответствии с определенными правилами. Его работа требует определенных, иногда весомых ресурсов системы, что в конечном итоге может сильно повлиять на работу интернета.

Кроме Firewall, есть программы, которые работают по принципу p2p. Это, например, uTorrent, BitComet, eMule, P2P TV и так далее. Эти программы могут работать с большим количеством соединений, однако многие современные операционные системы запрещают компьютеру устанавливать большое количество соединений. Этот факт существенно затормаживает работу интернета.

Еще одна причина — это работа разного рода активных программ, которые или отдают информацию, или принимают ее. Как правило, они работают в фоновом режиме, но несмотря на это, они занимают нужное для их работы число соединений. Таким образом, при одновременной работе нескольких программ мы получаем большую загруженность соединений и ресурсов компьютера. В связи с этим на просматривание страниц остается совсем немного соединений. В результате все очень медленно грузится, а мы начинаем искать причину, почему упала скорость интернета.

Еще одна причина того, почему тормозит интернет — это открывание web-страницы, которая содержит в себе сложные графические решения. В последнее время многие сайты используют флеш-технологии, которые требуют больших затрат ресурсов компьютера. Если на вашем компьютере стоит слабая видеокарта и количество оперативной памяти малое, то при просмотре флеш-сайтов могут возникать проблемы со скоростью их загрузки.

Также на вашем компьютере может быть установлено большое количество программ, которые работают в фоновом режиме, но не нуждаются в соединении с интернетом. В таком случае они занимают большое количество ресурсов компьютера, и в результате этого  остается совсем мало возможностей для быстрой работы интернет-браузера. Если вы считаете, что некоторые из этих программ вам не нужны, то лучше их удалить или включать их только тогда, когда это необходимо.

Еще одна причина медленного интернета — это неправильная работа антивирусных систем. Такие антивирусы, как Касперский или EsetNOD32, могут существенно влиять на скорость работы интернета. Однако не рекомендуется работать в интернете без использования антивируса, так как это может повредить ваш компьютер. Существуют вирусы, способные украсть ваши личные данные и даже сломать системные устройства компьютера. Суть проблемы в том, что антивирусы могут быть неправильно настроены, что сильно влияет на скорость интернет-соединения.

Также скорость интернета зависит и от другой стороны. Если сайт, на котором вы находитесь, передает информацию по низко скоростным каналам во избежании перегрузки, тогда вы никак не сможете увеличить скорость этого соединения. В данном случае не стоит переживать. Это зависит не от вас. Вы можете посетить сайт в то время, когда число его пользователей равно невысоким значениям. Например, ночью.

«Запах можно описать так, что он обретет и вкус и цвет. А когда от слов исходят нежность и аромат, тогда… тогда надо чаще отключать модем.» (Януш Леон Вишневский «Одиночество в Сети»)

Как оценить качество интернет-соединения

Открыть браузер Firefox, Internet Explorer, Опера, другой, в адресной строке набрать speedtest.net.ru/ и нажать «Enter». Откроется окно:

• в верхней части размещено меню – Главная | Что такое: Скорость Пинг Вибрация Скачивание Загрузка | Контакты;
• в центре находится надпись «перейти к тесту»;
• ниже надписи «перейти к тесту» расположены значки социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники, Мой мир, Google Plus).

Раздел «Что такое» носит справочный характер. Его пункты означают характеристики интернет-соединения (скорость, пинг, вибрация, скачивание, загрузка). При выборе любого на экран выводится разъяснение. Что означает этот параметр, в каких единицах измерения измеряется.

Скорость интернета это количество цифровой информации, передаваемой в единицу времени. Единицы измерения:

• бит/с;
• байт/с;
• кбит/с;
• Мбит/с;
• Гбит/с.

Ping это время, за которое сигнал проходит от компьютера до стороннего сетевого ресурса, измеряется в ms – миллисекундах. Чем значение меньше, тем интернет-соединение лучше (быстрее) работает.

Вибрация – параметр, который важен для играющих в онлайн-игры. Он тоже измеряется в ms. Его значение говорит о количестве изменений во время передачи сигнала. Большое значение параметра – плохо, низкое – хорошо.

Скачивание – это скорость, с которой происходит закачивание информации с интернета. Ее обычно измеряют в Мбит/с (Мегабит в секунду), иногда – в МБ/с (Мегабайт в секунду). Интернет-соединение тем лучше, чем скорость скачивания больше.

Загрузка это значение скорости, с которой данные с компьютера загружаются на интернет ресурс. Значение измеряется в Мбит/с, МБ/с.

Чтобы узнать параметры интернет-соединения, нужно подвести мышку к строчке «Перейти к тексту», кликнуть левой кнопкой мыши. Появится надпись «Вперед». Прежде чем запустить тест, можно выбрать сервер, который будет использован для замера скорости.

Ресурс предлагает ближайший, чтобы развернуть весь список нужно нажать на стрелочку справа от имени сервера. Откроется окно «SELECT HOST», в котором будут предложены все доступные сервера и приведено расстояние до них. Оно указано в милях. Нужно выбрать сервер. По умолчанию возьмется ближайший.

Запустить тест, кликнув мышкой по слову «Вперед». Через несколько секунд появляются результаты:

• PING (ms);
• ВИБРАЦИЯ (ms);
• СКАЧАТЬ (Mbps);
• ЗАГРУЗИТЬ (Mbps).

Под областью результатов указан IP-адрес и имя сервера, который был использован при замере скорости. Ссылку на результат тестирования можно скопировать, для этого нажать «Копировать ссылку».

Что сделать перед началом тестирования

Перед запуском теста на скорость необходимо выполнить определенные подготовительные действия. Они позволят максимально точно оценить качество предоставляемой услуги. Прежде чем запустить speedtest, необходимо:

• закрыть другие вкладки браузера;
• выйти из всех программ;
• проверить компьютер на наличие вирусов;
• отключить другие устройства, подключенные к сети.

При больших расхождениях скорости, указанной в тарифе, и данных Спидтеста можно обращаться к провайдеру с претензией. Его специалисты должны выяснить причины плохого интернета, устранить проблемы.

Как исправить проблему

Самые быстрые и простые способы: перезагрузить ПК и роутер, раздающий Вай-Фай или попробовать другой браузер. Проверьте кабель сетевого соединения, возможно, он поврежден или разорван. В таком случае провод придется заменить на новый.

Если соединение не наладилось, попробуйте предложенные ниже методы.

Неполадки аппаратной части

Чтобы проверить работоспособность роутера, подключите его к персональному компьютеру напрямую. Найдите соответствующий разъем и вставьте в него Ethernet кабель. Если соединение восстановилось, проблема в аппаратной части маршрутизатора, то есть в способности роутера раздавать сигнал.

Перезагрузите, используя кнопку «Reset». Удерживайте в течение 10 секунд. Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 и следуйте инструкции по обновлению настроек подключения маршрутизатора. Как правило, после этого Интернет начинает работать исправно. Перепрошивка роутера также имеет место, однако возникает крайне редко.

Настройка Windows

Еще одной причиной медленной загрузки страниц считаются автоматические обновления Windows. Часто ОС ставит загрузку больших системных файлов в фоновый режим, пользователь может об этом не знать.

Чтобы проверить скорость соединения, перейдите в диспетчер задач:

1. Нажмите на панель задач правой клавишей мышки. В отобразившемся окошке найдите пункт «Диспетчер задач».
2. Находим параметр «Производительность». Выбираем вкладку Ethernet или Wi-Fi (в зависимости от типа подключения).

Проверяем, сколько трафика потребляет ПК. Если показатели велики, а вы не скачиваете никаких очень крупных файлов – возможно, компьютер заражен вирусами или подгружает обновления. Программы, потребляющие трафик, указаны в колонке «Сеть».

Если неполадки не исчезли, или после возобновления соединения вновь стал плохо работать Интернет, рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера.

Если же вы столкнулись с проблемой плохого интернет соединения со стороны сотового оператора, то рекомендуем незамедлительно обратиться в службу технической поддержки, пос следующим номерам телефонов:

• МТС – телефон технической поддержки 8 800 250 0890.
• Мегафон – позвоните на номер 0500.
• Теле2 – свяжитесь с консультантами по телефону 611.
• Билайн – позвоните в техподдержку по номеру 8 800 700 8378.

На горячей линии вы сможете узнать, почему плохо работает Интернет на телефоне, и как исправить данную неполадку.

На нашем сайте можно самостоятельно проверить скорость Интернета. Для этого перейдите на страницу «Проверки скорости интернета» и нажмите на кнопку «Начать тестирование». Тест скорости передачи данных можно провести как с ПК или ноутбука, так и с мобильного устройства (смартфона, планшета).

Порядок действий

Если вдруг настал момент, что интересующая страница интернета ресурса не открывается, не работает интернет мессенджер или не запускается любимая онлайн игрушка — не обязательно бить тревогу и сразу же вызывать мастера. Чтобы не тратить деньги на оплату услуг специалиста, можно проверить состояние подключения к интернету и самому. Для этого существует достаточно много способов, но пожалуй самым простым, а главное точным является использование командной строки.

Для того чтобы запустить командую строку на операционной системе Windows нужно проделать всего пару действий: в меню Пуск найти вкладку «Выполнить» и нажать на нее, после чего прописать в появившемся поле cmd и нажать Enter. Появиться черное окно с надписью «Командная строка» и стандартным приглашением C:\Windows\Sistem32>. Следует продолжить набор и прописать команду. Существует два варианта: можно написать ping и адрес сайта или компьютера, соединение с которым и будет проверяться; можно прописать адрес на словами, а указать ip-адрес сайта или же компьютера. Например:  C:\Windows\Sistem32>ping yandex.ru или же C:\Windows\Sistem32>ping 213.180.206.240. Данное цифровое значение и является одним из ip-адресов Yandex. Что касается ip-адреса компьютера, то числовое значение будет подано в примерном формате. Команда ping работает по принципу отправки\получения. На указанный адрес будет отправлен пакет данных, который потом будет получен обратно. Такой простой алгоритм позволяет максимально быстро определить состояние подключения интернета.

Многие слышали опытные пользователи слышали, да и сами зачастую сами используют такое выражение «сайт пингует»\»сервер пингует». Результатом данного запроса будет цифровое значение, которое определяет скорость отклика интернет ресурса или компьютера. Отклик еще называют ответом сайта или ПК. Следует отметить, что если у пользователя высокоскоростное подключение, то пинг для таких интернет ресурсов, как Yandex и Google не должен превышать 15-20 ms. Могут быть ситуации, когда пользователь не сможет пропинговать заданный интернет ресурс или компьютер. Вместо числового значения придет ответ: «тайм-аут операции или же DNS-сервер недоступен». В первом случае, время пингования превысило допустимый интервал отклика. Это означает, что сайт блокирует пилингование или же интернет ресурс попросту не работает. Данная проблема ни как не может быть устранена самим пользователем. В случае с DNS-сервером можно попробовать воспользоваться запасными, так называемыми публичными DNS-серверами, того же Google или Yandex. Настоятельно рекомендуется проверить свою операционную систему на наличие вирусов, так как они зачастую тормозят процедуру пингования. Если даже при использовании публичных DNS-серверов проблема не была решена, следует обратиться к своему провайдеру.