Переадресация мтс

Переадресация на МТС способы активации, условия использования. Как отключить переадресацию на МТС

Услуга «Переадресация», предоставляемая большинством современных мобильных операторов, присутствует также в списке доступных опций для активации на номерах МТС. Чем может быть полезна данная услуга, каким образом осуществляется ее подключение и как отключить переадресацию на МТС, будет описано в данной статье.

Общая информация

Из названия понятно, что переадресация подразумевает перенаправление поступивших звонков, факсов, данных с одного номера на другой. В качестве номера, на который могут быть перенаправлены полученные на основной номер вызовы и пр., может использоваться как мобильный, так и городской.

При этом вовсе не обязательно, чтобы он был зарегистрирован или подключен в той же сети, что и основной. Таким образом можно установить переадресацию на любой номер (вне зависимости от региона и даже страны). Некоторые абоненты избегают пользоваться данной услугой, так как не до конца понимают, как подключить и как отключить переадресацию на МТС.

Ниже будет приведена информация о том, каким образом можно осуществить и ту, и иную операцию.

Финансовые условия услуги «Переадресация»

Отсутствует абон. плата и платеж за активацию (исключение составляет ситуация, когда подключение переадресации производит сотрудник контакт-центра)

При нахождении в домашнем регионе переадресованный вызов тарифицируется в соответствии с тарифным планом (одна минута будет равна стоимости исходящего вызова).

При нахождении в роуминге к данной стоимости будет добавлена плата за входящие вызовы (которые являются платными при нахождении за пределами своего региона).

Условия срабатывания переадресации

При подключении услуги клиенту необходимо определить условие, при выполнении которого все заданные данные (кстати, тип данных, которые следует перенаправлять на другой номер, также можно задать самостоятельно) будут переданы в указанном направлении.

Таких условий предусмотрено несколько:

• если первая линия занята (второй звонок будет перенаправлен) (код 67);
• отсутствует ответ на протяжении заданного периода (длительность ожидания пользователь может задать самостоятельно) (код 61);
• перенаправление всех вызовов, вне зависимости от состояния мобильного гаджета (код 21);
• если аппарат не зарегистрирован в сети (код 62);
• устройство выключено.

Несмотря на то что два последних условия отличаются друг от друга по смыслу, установить их по отдельности невозможно. Абонент может выбрать несколько условий переадресации. Как отключить переадресацию на МТС в случае, если на номере их несколько? Об этом также будет рассказано ниже.

Варианты подключения

Активировать перенаправление звонков (код 11), факсов (код 13), данных (код 25) или всего вместе (код 10) на другой номер можно одним из приведенных способов:

1. Самостоятельно через мобильный гаджет.
2. Самостоятельно, посетив личный кабинет.
3. Обратившись к специалистам контакт-центра.

Обращаем внимание, что в случае, если сотрудник клиентской службы будет подключать на номер переадресацию, услуга обойдется в тридцать рублей (это разовый платеж, он будет списан с баланса при активации). При самостоятельном управлении услугой ничего платить не придется

Как подключить переадресацию

Рассмотрим каждый из ранее перечисленных вариантов подключения подробнее:

1. Подключение через функционал USSD. Для активации переадресации данным способом понадобятся коды услуг (которые приведены ранее). Запрос, который необходимо отправить с устройства имеет следующий вид: ** *номер в международном формате*#. Под кодом типа связи подразумевается тип данных (звонки, факс и пр.).
2. Посетив персональный веб-кабинет, который размещен на официальном портале сотового оператора, можно установить перенаправление вызовов в несколько кликов. Активируйте услугу, а затем установите, по какому условию (каким условиям) она должна срабатывать и для каких данных применяться.
3. Если самостоятельно активировать услугу нет желания или возможности и не жалко тридцати рублей, то, позвонив в колл-центр, можно установить переадресацию через сотрудника компании, указав номер, на который будут перенаправляться данные, а также условие.

Стоимость услуги и дополнительные возможности

Услуга по переадресации звонков МТС предоставляется бесплатно. Не предусмотрено наличие абонентской платы за её применение. Также отсутствует плата за подключение услуги посредством канала USSD. При использовании непосредственной помощи оператора из службы поддержки клиентов, для активации услуги цена работы составляет 30 рублей. Также необходимо внести сумму в размере 33,67 рубля за активацию услуги по перенаправлению вызова, в зависимости от используемого тарифного плана.

При подключенной услуги переадресации вызова МТС можно использовать дополнительные возможности по управлению входящими вызовами. Для этого понадобится использовать определенную комбинацию символов на телефонном аппарате. Благодаря этому, можно выполнять операции по принятию, отклонению или удержанию вызова. При этом сочетание кнопок на телефоне будет выглядеть следующим образом:

• О и кнопка для вызова – позволяет отклонить поступивший вызов;
• 1 и кнопка для вызова – приводит к окончанию разговора по отвеченному вызову и позволяет принять новый входящий звонок;
• 2 и конка вызова – данное сочетание позволяет удержать действующий вызов и осуществить ответ на вновь поступивший звонок;
• Номер и кнопка вызова – используется при необходимости удерживания активного звонка, с последующим совершением нового звонка.

Использование услуги переадресации вызовов от МТС является очень удобным инструментом. Особенно, ввиду того, что поставить перенаправление вызова можно на любой телефонный номер, не зависимо от используемого оператора связи на нём. При нахождении за границей, следует знать, что оплата за звонки будет существенно выше.

Поэтому рекомендуется после подключения перенаправления вызова на заграничный номер телефона, выключить телефонный аппарат домашней сети. Это обусловлено тем, что в зависимости от места нахождения клиента, может взиматься плата как за входящие, так и за исходящие звонки.

Услуга «МТС Коннект»

Отзывы клиентов МТС

Как использовать бонусные баллы МТС

Тариф от МТС — «Везде как дома Smart»

Кабельное телевидение от МТС

Отключение услуги

Итак, включение сделано. Но многие хотят также знать, как отключить переадресацию МТС на другой номер. Перед этим нужно подумать, действительно ли желаете это сделать.

Отключение переадресаций возможно несколькими путями.

Через личный кабинет. Благодаря ему настраивать выходит все, что угодно. Отмена переадресации делается так:

• авторизуйтесь;
• зайдите в раздел с подключенными услугами;
• установленный функционал убирается кнопкой «Отключить».

Через короткие команды:

• ##62* — при выключенном телефоне;
• ##67* — при занятом номере.

Позвонив оператору компании. Он сможет как переадресовать звонки, так и отключить их по первому требованию.

Со временем появляются новые технологии. Компания МТС ни на секунду не прекращает развиваться, поэтому она внедряет их по мере необходимости. В будущем вы наверняка увидите более упрощенные способы использования услуг. Возможно, для этого будет достаточно всего лишь одного нажатия клавиши. Сегодня же сотовый оператор выпускает приложения, благодаря которым эта идея становится более осуществимой. В одном из них подробно описываются тарифы, а также указываются все подключенные функции. Убираются они буквально в 2-3 клика.

Переадресация МТС как настроить самостоятельно

Переадресация МТС позволяет направить все входящие звонки на другой номер, но это никак не затронет возможность совершать исходящие звонки и СМС. Эта услуга особо актуальна для людей, которые много и часто путешествуют, но при этом хотят оставаться в зоне доступа.

Подобные услуги предоставляют практически все компании мобильной связи, поэтому номер переадресации МТС может быть привязан к другому оператору. Для использования этой услуги, ее необходимо настроить, что также не займет много времени.

Разговоры будут оплачиваться в соответствии с выбранным тарифным планом, дополнительная плата за пользование переадресацией не взимается.

Виды переадресаций в МТС

Так как случаи, в которых может потребоваться переадресация МТС на другой номер, могут быть разными, компания предоставляет четыре различных вида этой опции.

1. Первый особенно подходит для корпоративных компаний и клиентов, так как сигнал переадресовывается на другой номер непосредственно после получения сигнала «занято».
2. Далее переадресация вызова МТС происходит, если номер определенное время не отвечает. Период вызова определяется самим абонентом.
3. Аппарат абонента находится вне зоны действия сети или отключен. В таком случае все входящие звонки будут перенаправлены на другой номер.
4. Безусловная переадресация переводит все входящие звонки на указанный номер.

Очень важно, что эта функция позволяет перенаправлять звонки на абсолютно любой номер, будь он городской или принадлежащий другому мобильному оператору. Некоторые проблемы могут возникнуть со звонками с номеров, которые начинаются на 8800

Подключение и настройка переадресации на МТС

Эта функция пользуется большой популярностью, так как сделать переадресацию на МТС достаточно просто. Как и большинство функций и опций, предоставляемых этой компанией, подключение и настройка не требуют особых навыков и подготовки.

Самый простой способ — личный кабинет на сайте оператора. Там изложены подробные пошаговые инструкции, которые помогут абоненту. Также возможна в личном кабинете и переадресация СМС МТС. Кроме этого, компания предлагает использовать приложение Мой МТС, в котором также доступны функции настройки и подключения различных пакетов услуг и опций, в том числе и переадресация звонков МТС.

Также существуют специальные сетевые запросы, которые позволят направлять вызовы по указанному номеру.

Для установки на номере абонента безусловной переадресации, при которой все входящие звонки будут перенаправлены на другой телефонный номер, необходимо с устройства набрать *21*номер абонента, куда будут направлены звонки#.

Если услуга больше не нужна, не стоит звонить оператору, так как отключить переадресацию на МТС также можно при помощи специального кода — ##21#.

Если необходима переадресация при отсутствии ответа абонента, необходимо набрать *61*номер абонента#.

Чтобы установить интервал, при котором будет срабатывать услуга, необходимо в коде запроса указать необходимое время — *61*номер абонента*интервал#. О может составлять от 5 до 30 секунд, но обязательно быть кратным пяти.

Если телефон выключен или не в сети

Как включить переадресацию на МТС в случае выключенного телефона или отсутствия сети? Существуют мобильные запросы:

• включить — *62*номер#;
• отключить — ##62#;
• проверить активность — *#62#.

Если телефон занят

В случае, когда абонент занят, переадресация с МТС на Мегафон или любого другого оператора производится с помощью запросов:

• подключение — *67*номер#;
• отключение — ##67#;
• проверка состояния услуги — *#67#.

Важно учитывать, что все номера, указанные для переадресации, должны быть прописаны в международном формате, то есть начинаться с +7. Если же переадресация проводится на городской номер, необходимо также указывать его в международном формате и обязательно указывать код города

Другие способы настроить переадресацию для МТС

Переадресация с МТС на Билайн, Мегафон, другого оператора или городской номер телефона может осуществляться и другими способами.

Чтобы получить на телефон подробные инструкции по подключению и использованию услуги «Переадресация вызова на другой номер», можно отправить USSD-команду *111*40#. Также можно отправить СМС с текстом 1111 на короткий номер 2111 и также получить настройки на мобильное устройство.

Также всегда можно связаться с оператором или обратиться в сервисный центр МТС, где специалист подробно расскажет о подключении и условиями использования услуги. Однако стоимость подключения этой функции составит 30 рублей, если абонент использует для этого контактный центр.