Как отключить услуги на коротких номерах от Мегафон

Мегафон Единая справочная и ее номер.

Наш мир становится современнее день ото дня, так как прогресс развития человечества не стоит на месте, а постоянно находится в движении. Люди развиваются как умственно, так и физически. На глазах вырастают огромные мегаполисы, в которых с каждым днем появляется все больше крупных компаний, предоставляющих различные услуги и сервисы, как в сфере продаж, так и любые другие.

Но, как никогда, всем таким организациям сейчас требуется иметь в своем вооружении справочную службу поддержки пользователей и абонентов, ведь клиенты, которые пользуются их услугами всегда будут нуждаться в качественной и своевременной помощи. То есть, любая, уважающая себя компания должна иметь единый номер справочной службы, в которую, в любой момент, 24 часа в сутки смог бы обратиться нуждающийся пользователь.

К таким компаниям можно смело отнести и оператора мобильной связи Мегафон, который уже на протяжении больше десяти лет успешно предоставляет своим абонентам высококачественные услуги связи, пользовательский сервис и круглосуточную горячую линию для поддержки своих клиентов по номеру 8(800)333-05-00.

На вышеуказанный номер в любой момент может позвонить любой желающий и в автоматическом режиме с помощью голосового информатора или от «живого» специалиста получить высококвалифицированную консультацию по интересующему его вопросу. Звонок на номер 8(800)333-05-00 абсолютно бесплатен, с какого бы региона Вам не пришлось на него звонить, будь то Дальний Восток или Сибирь, Москва или Кавказ. Совершить исходящий вызов в единую справочную Мегафон на их номер можно с любого телефона: мобильного, стационарного, городского, домашнего или любого другого, включая и спутниковый вариант связи.

Если Вы уже являетесь действующим абонентом оператора Мегафон и держите у себя в руках мобильный аппарат с установленной симкартой этого оператора, то Вы можете смело позвонить на еще один, на этот раз более короткий номер справочной службы поддержки Мегафон — 0500. Вызов на эти цифры осуществляется также бесплатно и позвонить можно даже имея нулевой или отрицательный баланс лицевого счета.

По обоим указанным в данном материале номерам Вы всегда можете узнать информацию о текущих тарифных планах, услугах и опциях, проходящих акциях, о том, как можно подключить или отключить услугу или сменить тарифный план, как создать личный кабинет или отправить бесплатное СМС. То есть, Вы можете получить полноценную настоящую консультацию, как будто Вы пришли в головной офис компании.

И так, единая справочная служба Мегафон и его горячая линия всегда доступны по номерам: 8(800)333-05-00 с любого телефона и 0500 — с мобильного Мегафон.

Нежелательные расходы на связь

Каким образом неосторожный пользователь может случайно, сам того не понимания, активировать ненужные ему подписки. Поставщики связи всегда предлагают своим клиентам всевозможные развлекательные штуки, к которым относятся разнообразные игры, прогнозы или анекдоты. Все это, конечно, мило, но это стоит больших денег.

Одно неловкое движение, и вы уже подписались на конкретную услугу, и стали получать сообщения, например, по тематике гороскоп. Мало того, что они часто приходят не вовремя, так еще и с вашего счета списывается приличная сумма денежных средств

Для того, чтобы прекратить все это, стоит обратить внимание на услугу Стоп контент. С ее помощью вы сможете дышать спокойно, а ваши деньги останутся в целостности и сохранности

Некоторые абоненты, несмотря на наличие такой уникальной услуги, предпочитают обжигаться и совершают одни и те же ошибки. Они продолжают названивать на «запретные» платные номера, или отправлять на них сообщение. Увы, это не приносит положительного результата. Стоимость вышеперечисленных совершенных действий может быть разной. Именно поэтому доступ к таким опасным номерам необходимо в срочном порядке пресекать, особенно, если это номер телефона вашего ребенка или пожилого человека, который может случайно подключить лишнюю услугу. Неприятно, когда с его счета постоянно списываются денежные средства. Блокировка доступа к коротким номерам – это отличное решение данной проблемной ситуации.

Таким образом, для того чтобы отключить услуги на коротких номерах, нужно потратить на это совсем немного свободного времени и сил, и вы наконец-то избавитесь от нежелательных сообщений, которые вас раньше постоянно беспокоили. Услуга Стоп-контент помогает справиться с ненужными подписками.

Команды USSD для определения своих данных

Если вы забыли свой номер, наберите *205#вызов. Проверка баланса счета выполняется посредством кода *100#. Чтобы наблюдать остаток по счету на экране после каждого звонка («Живой баланс»), используйте код *134*1#.

Хотите быть в курсе внесенных на счет платежей? Не забудьте подключить бесплатную услугу SMS-чек для оперативного информирования. Используйте код *313*1#вызов.

Для определения действующего тарифа служит команда *105*3#, и это же код для смены тарифа на любой другой (следуйте подсказкам информатора).

Абонентам пакетных тарифов часто требуется узнать остатки интернет-трафика, минут и смс. Узнать информацию по остаткам пакета в текущем периоде можно с помощью USSD команды *558#. Если вы подключали платные услуги и дополнительные пакеты, остатки минут и интернета можно проверить через код *105*559#вызов.

Возвращаясь из зарубежной поездки, не забудьте проверить, какие роуминговые опции у вас подключены, и отключите их, чтобы не платить за неактуальные услуги, посредством команды *601#.

Команды USSD для звонков и SMS-сообщений

С помощью USSD команды *105*0082#вызов можно подключить опцию «Безлимитное общение» и не ограничивать себя в общении с абонентами «Мегафона», это стоит 10 руб. в сутки. Чтобы разговаривать с близкими днями напролет, можно подключить один или два «любимых номера» через команду *105*0083*XXXYYYYYYY# и общаться с ними без ограничений.

Вы активный пользователь услуги SMS-сообщений? Тогда платите меньше, подключив одну из опций для СМС. Например, SMS S (100 сообщений в месяц за 75 руб.) подключается кодом *572*1#, а SMS L (600 SMS в месяц за 240 руб.) кодом *572*3#.

Еще несколько полезных сервисных команд

Хотите оградить себя от нежелательных смс и рекламного спама? Для этого существует услуга «SMS фильтр», которая подключается номером *532*1#. Для блокировки номера нужно отправить нежелательный контакт на номер 5320.

Если вам звонят люди, с которыми вы не хотите общаться, придется добавить их в «Черный список» через команду *130*номер_абонента# (номер абонента вводится в международном формате из 11 цифр). Список нежелательных контактов всегда можно посмотреть с помощью кода *130*3#, и также вы можете узнать, сколько раз вам звонил заблокированный абонент — для этого есть код *130*5#.

Решили скрыть ваш номер и остаться инкогнито? Используйте «АнтиАОН», подключив его ussd кодом *221*1#. За услугу нужно платить ежедневно 2,5 руб. + 3 руб. за каждое использование антиопределителя, поэтому при необходимости отключите его командой *221#.

У оператора есть удобный способ работы с электронной почтой: услуга «Мегафон почта», которая существует в двух конфигурациях. Полную версию можно подключить USSD командой *656#, а легкую версию — командой *656*2#.

Оператор «Мегафон» предлагает своим клиентам массу развлекательных сервисов. Например, очень популярна услуга «Замени гудок», ее подключают кодом *770*11#. Запомните и код отключения услуги «Замени гудок» на «Мегафоне» — *770*12#.

А еще через свой мобильный телефон можно читать книги в приложении Bookmate, получить доступ к электронным журналам, учить английский, смотреть телевизор, соревноваться в эрудиции и искать вторую половинку через сервис знакомств. Большинство развлекательных приложений оплачиваются ежедневно.

Если когда-то вы подключили подписку, а потом забыли про неё, деньги всё равно будут списываться. Не переплачивайте за неактуальные для вас услуги — получите всю информацию о платных подписках и отключите их посредством команды *505#.

И напоследок, маленький лайфхак от оператора.

Сегодня нас часто просят проголосовать или помочь звонком, сообщением на короткий номер. Чтобы узнать, сколько будет стоит ваш добрый жест, наберите команду *107*короткий_номер#, вы получите подробную информацию о контент-провайдере, типе услуги и ее стоимости.

Теперь вы знаете, как организовать отношения с оператором с помощью сервисных кодов «Мегафон». Самые важные из них мы приводим в сводной таблице.

Личный кабинет *105# Личный кабинет
*105*2# Изменить услуги и опции
Команды для информирования о собственных данных *105*00# Получить пароль к личному кабинету
*205# Узнать свой номер
*100# Проверить баланс
*105*3# Узнать свой тариф, изменить его
*558# Узнать остатки по пакетам
*105*559# Список платных услуг
*601# Список роуминговых опций
*134*1# Живой баланс
*313*1# SMS чек
Управление расходами и платежами *512# Список последних расходов
*105*12# Список последних платежей
*105*20# Расходы за месяц
Возможности при нуле *106# Обещанный платеж
*144* номер абонента, которому адресована просьба # Перезвони мне
*143* номер абонента, которому адресована просьба # Заплати за меня (пополни счет)
USSD коды для интернета *105*1133# Автопродление
*925*3# Продли скорость на Интернет XS
*370*1*1# Продли скорость 1 Гб
*370*2*1# Продли скорость 5 Гб
USSD команды для звонков и сообщений *105*0082# Безлимитное общение
*105*0083*XXXYYYYYYY# Любимый номер
*572*1# SMS S
*572*2# SMS M
*572*3# SMS L
*572*4# SMS XL
*105*0080# Звони по России
*105*0081# Звони во все страны
Связь и общение *532*1# SMS фильтр
*130*номер_абонента# Черный список
*130*3# Перечень номеров в Черном списке
*130*5# Просмотр вызовов из черного списка
*221*1 — подключение *221# — отключение АнтиАОН
*656*2# Мегафон Почта, легкая версия
*656# Мегафон Почта, полная версия
*505# Отключение платных подписок

USSD команды для помощи при нулевом балансе

Если баланс приближается к нулю или уже ушел в минус, вы можете взять в долг у оператора 50, 100 или 300 рублей с помощью услуги «Обещанный платеж». Через трое суток сумма платежа спишется с учетом платы за подключение. Активируйте услугу кодом *106# (можно пользоваться и в роуминге). С помощью этой же услуги получите отсрочку на 3 дня, чтобы внести абонентскую плату по тарифам линейки «Всё включено».

Еще один способ связаться с близкими при нуле на счете — отправить просьбу перезвонить: *144*номер абонента, которому адресована просьба# (номер можно набирать в любом формате). Изменив всего одну цифру в этом юссд запросе «Мегафон», можно попросить друга пополнить ваш счет: *143*номер абонента, которому адресована просьба#.

Как позвонить оператору Мегафон

В жизни порой случаются различные ситуации, в которых обычно человек обращается за помощью к кому-то из родственников или друзей для ее решения. Как правило, только такие люди в силах помочь разрешить серьезную проблему. Но что делать, если Вы заведомо знаете, что они не смогут Вам помочь и Вы не знаете куда обратится? Если речь идет о мобильной связи Мегафон, то решение вопроса состоит в простом ответе — нужно позвонить оператору и поговорить с ним.

Да, именно в разговоре с реальным живым человеком можно полноценно разрешить любую сложную ситуацию или проблему, которая появилась у Вас с мобильным телефоном, тарифом или услугой на Мегафоне. Все потому, что Вы сможете рассказать все подробно, какова причина Вашего звонка, специалист контактного центра Вас внимательно выслушает и предложит несколько путей и вариантов выхода из ситуации в кратчайшие сроки.

Все вызовы оператору производятся абсолютно бесплатно и поговорить с ним можно набрав один из простых и запоминающихся номеров, один из которых предназначен для звонков из любой точки России и с любого телефона, а второй для тех, кто собирается звонить с мобильника с симкартой Мегафон. И так, рассмотрим все вышеописанные варианты более подробнее.

Как позвонить оператору мегафон?

Вопрос очень простой и у нас уже есть на него сразу несколько вариантов ответа, которые будут полезны не только абонентам этого оператора, но и представителям других компаний:

1. Позвонить оператору Мегафон и поговорить с ним можно по бесплатному номеру 8(800)333-05-00. Номер федеральный и звонить на него бесплатно можно как с городского или домашнего локального телефона, так и с МТС, Билайн, Теле2 и симкарт других операторов сотовой связи России. После соединения с Вами сразу же начнет общаться голосовой информатор. Для быстрого дозвона до живого специалиста Call-центра Вы можете сначала нажать цифру «1», а затем «2» и дождаться его ответа. Разъясните консультанту суть проблемы Вашего обращения и полезный ответ не заставит себя ждать. Так же есть дополнительные номера, в том случае, если у вас не получилось дозвониться по этому номеру. 8-800-550-05-00 — вызов бесплатен по России, для абонентов Мегафон, 8-922-111-05-00 — бесплатно из любой точки мира, для абонентов Мегафон.

2. Во втором варианте мы обращаемся к тем, кто уже пользуется связью Мегафон и держит в своих руках телефон с его симкартой. С такого мобильника можно позвонить оператору по короткому и бесплатному номеру 0500 и произвести действия, перечисленные в первом пункте

Внимание, на этот номер невозможно дозвониться ни с городского телефона, ни с Билайн, ни с МТС, ни с любого другого оператора

4. Ещё один способ для тех, кто хочет получить информацию, но не имеет возможности позвонить оператору: живой чат. Для того чтобы воспользоваться этой опцией зайдите на главную страницу megafon.ru и перейдите в раздел «Поддержка». И с правой стороны выберите «Чат».

5. Так же вы можете отправить смс с вашим вопрос оператору, на номер 0500 (только для абонентов Мегафон)

6. Ну и последний вариант для тех, кто никуду не спешит. Вы можете отправить вопрос через специальную форму на сайте. находится она там же, где «Чат», в пункте выше.

Вот, в принципе и все варианты, с помощью которых можно позвонить оператору Мегафон и поговорить с ним, а также выяснить решение Вашей проблемы, с которой Вы обратились в службу поддержки. По телефону горячей лини Мегафон Вы всегда сможете узнать последние новости в мире тарифов, услуг и опций, которые можно активировать на Вашем номере, а также произвести все популярные виды операций со своим счетом в случае предоставления Вами Ваших паспортных данных. Из вышесказанного теперь Вы знаете, что позвонить в Мегафон можно как с мобильного МТС или Билайн, а еще и с домашнего или городского телефона с любой точки России, будь то Москва, Северо-Запад или Краснодарский край. Вызовы на номера 8(800)333-05-00 и 0500 осуществляются совершенно , даже при нулевом или минусовом балансе Вашего телефона.

Надеемся, что наш материал был Вам крайне полезен и будем рады видеть Вас снова на нашем портале. Всем пока.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector