Вопросы и ответы FAQ об устройствах HTC

Камера

Если мало света, на фотографиях возникают розовые/фиолетовые шумы, сиреневые и красные оттенки, как их убрать?

При съемке в помещении с люминесцентными лампами на фотографиях появляется мерцание/полосы/волны.

В настройках камеры установите экспозицию на +1. Как это сделать.

Как изменить разрешение (размер) снимков в камере Ultrapixel?

Если у вас камера с «ультрапикселями» (4 мегапикселя), изменить разрешение снимков в настройках нельзя. Меняйте размер фотографий на компьютере или в фоторедакторах для телефона.

Как изменять масштаб съемки (зум), если пропала шкала приближения/удаления +/–?

Это нововведение в Sense 5.5. Масштабируйте щипком (свести/развести пальцы).

Почему не работает автофокусировка при видеосъемке?

В настройках камеры уберите флажок . Если этот флажок установлен, фокус во время видеосъемки можно навести нажатиями на экран.

Где лежат снятые фотографии?

В папке DCIM. Например, для внутренней памяти.

Телефон обновился и пропала панорама 360 градусов

В программе камеры нажмите меню (три точки слева внизу) и выберите «развернутая панорама» (четвертый пункт в строке, начинающейся с AUTO).

HTC Sense

Какие жесты воспринимает оболочка HTC Sense 6.0, когда телефон находится в режиме ожидания (с выключенным экраном)?

Двойное нажатие — включение экрана и переход на экран блокировки, повторное двойное нажатие — выключение экрана/спящий режим. Пролистывание слева к центру — переход в BlinkFeed. Пролистывание справа к центру — переход на главный экран. Пролистывание снизу вверх — возврат к экрану, на котором вы находились, когда блокировали телефон. Пролистывание сверху вниз — запуск набора номера голосом. Нажатие на кнопку громкости в горизонтальном положении — запуск камеры.

Как изменить тему?

В Sense 6.0: . Изменяются некоторые цвета элементов интерфейса.

Как быстро перейти к ярлыкам в панели уведомлений и открыть общие настройки телефона?

Проведите сверху вниз двумя пальцами — откроется панель с ярлыками быстрых настроек. Удерживайте палец на иконке быстрых настроек (), и вы попадете в настройки телефона.

Как сделать, чтобы иконка батареи показывала оставшийся уровень заряда в процентах?

.

Как удалить или заменить ярлыки из панели запуска Sense 5 (четыре иконки внизу)?

Зайдите в меню программ (центральная кнопка на панели запуска). Нажмите на ярлык и, удерживая палец, перетащите ярлык за пределы панели. Будьте внимательны: замена ярлыков возможна только в меню программ («Все приложения»), а не на любом экране.

Как разложить ярлыки по папкам? Как переименовать папку?

Чтобы создать папку, перетащите один ярлык на другой. Нажмите один раз на папку, затем нажмите на ее названии. Откроется клавиатура, и вы сможете дать папке новое имя.

Как быстро получить доступ к ярлыкам включения/выключения коммуникационных модулей и другим быстрым настройкам?

Откройте панель «Уведомления» (верхнюю строку-«шторку») не одним, а двумя пальцами (работает в прошивках с Android 4.2.2 и выше).

Как полностью отключить экран блокировки?

Как сделать, чтобы заряд аккумулятора показывался в процентах?

.

Как в BlinkFeed добавить ВКонтакте или свои RSS?

На данный момент поддержка ВКонтакте не реализована разработчиками Sense, но начиная с Sense 5.5 можно добавлять собственные RSS-ленты.

Как в BlinkFeed добавить региональные (российские, украинские) новости?

Это делается в меню BlinkFeed (три точки справа вверху) для Sense 5.5 и в меню для Sense 5.

Как вернуть скрытое приложение в список программ?

Программы в Sense 5 можно скрывать. Для этого в списке приложений нажмите меню (или потяните экран вниз до появления строки с настройками), выберите представления и затем пункт . Чтобы скрытые программы отображались, выберите снова пункт .

Как поставить прокручиваемые обои на экран блокировки и рабочий стол?

Как не допустить проблем с включением Android-устройств в будущем

Для того чтобы ваше устройство исправно включалось и прослужило не один год, следует принять ряд мер:

Видео: не включается Android-телефон, причины и решение

Большинство проблем с включением планшета и запуском операционной системы Android являются программными. Решить их просто. А аппаратные проблемы устранит сервис-центр или ремонтная мастерская, где вам заменят любой модуль или компонент вашего устройства.

Не заряжается HTC One S, X и V? Теперь вы не знаете, что делать? В нашем сервисном центре вам всегда готовы предоставить квалифицированную помощь. Здесь ремонт исполняют настоящие профессионалы, которые обладают большим опытом и всегда знают, какие меры следует предпринять. Одним из наших основных преимуществ является то, что в работе мы используем только оригинальные запчасти, а это значит, что все будет исполнено на высшем уровне. Больше того, цены здесь – самые доступные. Все потому, что все необходимые детали мы закупаем только у производителя.

Почему не заряжается HTC One S, X и V?

Существует на это несколько причин:

Почему от компьютера не заряжается HTC One S, X и V?

В случае если телефон заряжается от зарядки, а от компьютера не заряжается HTC One S, X и V, как правило, это означает, что вам необходимо установить драйвера. Если самостоятельно вы не можете этого сделать, у нас вам обязательно помогут.

Настройка и подключение мобильного 3G интернета на телефоне HTC One X

На современных планшетах и смартфонах можно подключить два варианта современных технологий, которые разработаны для выхода в интернет. Это технологии Wi-Fi и 3G. Также смартфоны поддерживают GPRS, но этот стандарт уже устарел и он не будет рассмотрен в нашей статье. GPRS используется в условиях отсутствия 3G и WiFi технологий. А настраивать его нужно аналогично мобильному 3G интернету. Что касается WiFi, то данная технология будет полезна в домашних условиях, если Вам нужно организовать беспроводную сеть. В отличии от 3Г, такая домашняя wi-fi сеть не требует платы за мобильный трафик, — всё работает через роутер и платить нужно провайдеру за выделенный канал. По поводу настройки вайфай мы написали полноценную инструкцию как правильно настроить Wi-Fi на Андроиде.

Перейдём же к настройке 3G интернета. Что нужно для того чтобы включить 3G интернет на HTC One X? Чтобы установить 3G интернет на смартфоне HTC One X нужно включить опцию или ‘Сети мобильной связи’ или ‘Мобильный интернет’ в настройках (название этого пункта меню зависит от прошивки установленной на телефоне).

Вы наверняка знаете, что в РФ есть несколько крупных мобильных операторов, которые предлагают доступ в интернет по 3G технологии: Билайн (Beeline), Мегафон (Megafon), МТС (MTS) и Скайлинк (Skylink). На Украине наиболее популярны операторы Киевстар (Kyivstar), Диджус (Djuice) и опять же МТС. Качество их услуг может быть разным и зависит от карты покрытия конкретно их 3Г сети. Поэтому советуем заглянуть на сайт выбранного вами оператора и посмотреть эту карту. Чтобы настроить 3G интернет на HTC One X нужно выяснить параметры для подключения на сайте оператора, симкарта которого установлена в вашем телефоне. Для самого подключения и настройки 3G нужно узнать тип сети (поскольку он может быть разный для вашего региона) и выяснить параметры подключения, а именно APN (Access Point Names). APN это данные точки доступа, которые нужны для подключения к 3G сети. Ещё раз повторим, что все данные можно узнать на сайте мобильного оператора у которого Вы решили получать услугу мобильного интернета.

Операционная система Андроид поддерживает автоматический поиск APN точек доступа, но поскольку все мобильные операторы на своих сайтах предоставляют конкретные настройки для подключения, то мы также рассмотрим как вручную настроить параметры для включения 3G интернета, создав точку доступа самостоятельно. Входим в ‘Настройки’, в настройках нужно найти меню ‘Беспроводные сети’ или ‘Беспроводная связь’, где будет пункт ‘Мобильная сеть’. Здесь уже будут доступны ‘Точки доступа APN’. Как мы уже сказали, зачастую точка сама определяется, но если по каким-то причинам этого не произошло, то нужно указать параметры APN самостоятельно. Для этого нужно зайти в ‘Точки доступа APN’ и жмём ‘Создать APN’.Далее вводим параметры подключения к 3G, которые можно найти на сайте вашего оператора.

Для наглядности демонстрируем параметры от МТС:

Для подключению к 3G необходимо указать APN, имя сети, логин и пароль. После ввода настроек не забудьте включить ползунок/галочку напротив пункта ‘Мобильная сеть’ в настройках HTC One X или разрешить передачу данных если это необходимо.

Иногда с некоторыми устройствами может возникнуть одна трудность, — значение поля ‘Тип аутентификации’ может принять статус ‘Не установлено’. При этом подключение к сети будет невозможным. Если у Вас появилась такая проблема, то просто установите для этого параметра значение ‘Нет’. Напоследок хотим привести информативную табличку по настройкам APN у трех основных мобильных операторов:

На этом наша инструкция по включению, настройке и подключению 3G интернета на телефоне HTC One X закончена, надеемся статья оказалась полезной и Вы подключили мобильный интернет на своём смартфоне.

Обновленная инструкция: Как включить, подключить и настроить мобильный 3G интернет на HTC One X

Вопросы про dual-SIM-смартфоны HTC с поддержкой двух SIM-карт

Как настроить, через какую SIM использовать мобильный интернет? Как выбрать основную и единственную SIM-карту для мобильного интернета?

Выберите одну из SIM-карт. С нее и будет происходить выход в интернет.

Как выходить в интернет со второй SIM-карты?

1. Назначить второй слот приоритетным в настройках: .

2. Проверить, что правильно введены параметры точки доступа (узнавать на сайте оператора связи): .

Учтите, что многие модели во втором слоте не поддерживают 3G, а только 2G (EDGE).

Как полностью заблокировать выход в интернет с одной из SIM-карт?

Удалите настройки точки доступа APN для этой SIM-карты (гнезда 1 или 2) или внесите в них некорректные данные. Но на практике достаточно просто сделать предпочтительным один из слотов (смотрите предыдущий совет): выход в интернет будет осуществляться только с него.

Как сделать, чтобы при выборе контакта телефон спрашивал, с какой SIM ему звонить?

Варианты:

1. В Skype (особенно, если установлена старая версия программы) снимите флажок с «Автоматической авторизации».
2. .
3. Выбирайте абонента из журнала звонков.

Как сделать, чтобы при выборе контакта телефон не спрашивал, с какой SIM ему звонить и звонок начинался одним нажатием?

Разместите на одном из рабочих столов ярлыки «быстрый набор» для нужных контактов (не виджет «Контакты», а отдельные ярлыки). Звонок будет происходить только через первую SIM (заставить звонить через SIM 2 не получится — это недоработка HTC).

Расскажите о принципе действия двух активных радиомодулей, насколько они безопасны для здоровья?

Показатель SAR у One DS — 0,86 Вт/кг, у Desire 600 — 0,772 Вт/кг (HTC, к сожалению, не указывает для двух или для одного модуля), но в норму до 2 Вт/кг это укладывается. Если аппарат с двумя SIM действительно нужен, то можно им пользоваться без опасений. Излучение в телефонах HTC меньше, чем в не сертифицированных в СНГ двухсимных телефонах.

Рекомендуем не говорить по телефону долго, вне зависимости от значения SAR.

Если пользоваться одной SIM-картой, второй радиомодуль будет активен? Излучение одинаковое при использовании одной и двух SIM?

Отключите слот 2 в настройках. В активном режиме второй радиомодуль находиться не будет, что уменьшит излучение.

Отзывы про конкретные модели оставляйте на страницах этих моделей.

Контакты, телефонная книга, SMS, сообщения

Приходят уведомления с номера 50 в виде SMS с названием региона, в котором находится телефон (предлагается сохранить или отмена). В салоне сказали, что это проблема многих обладателей HTC. Есть ли какое-то решение этой проблемы?

1. снять флажок в разделе Опция может называться также «Получить список каналов» (снять флажок и удалить все каналы).

2. Если этого пункта в настройках вашего телефона нет (например, в Desire 600 или One Dual SIM), установите SIM-карту в другой телефон (родственников, друзей) и отключите широковещательные сообщения через меню SIM-карты (отключить канал номер 50).

3. Обратиться в обслуживающий центр вашего оператора сотовой связи и заменить SIM-карту (в новых SIM не настроены каналы широковещательной передачи).

Как заблокировать (внести в «черный список») контакт на прием входящих звонков и SMS?

Удерживайте палец на контакте, в контекстном меню выберите . Вы перестанете получать уведомления о звонках и SMS.

Убрать абонента из списка заблокированных можно на вкладке . Нажмите и удерживайте контакт, после чего выберите .

Как настроить MMS?

или (только для моделей с двумя SIM) > . На экране нажмите кнопку настроек и выберите . Настройки MMS узнайте на сайте вашего оператора.

Пример для МТС:

Имя: MTS-MMS
APN: mms.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts
MMSC: http://mmsc
Прокси-сервер MMS: 192.168.192.192
Порт MMS: 9201
MСC: 250
MNC: 01
Тип APN: mms

Почему в настройках, в меню «Аккаунты и синхронизация» есть два пункта «Контакты»?

«Контакты» дважды присутствуют в настройках синхронизации Android из-за ошибок перевода. В оригинале там написано Sync Contacts (синхронизация ) и Sync People details (синхронизация людей из кругов Google+). Рекомендуем отключить «нижние» «Контакты», если вы не пользуетесь G+ активно.

Телефон перестал принимать SMS, хотя сам отправляет. Телефон перестал отправлять SMS с одной из SIM-карт.

Проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра (. Иногда он стирается. Помогает также повторное сохранения номера SMS-центра.

Проверьте, что SMS-центр указан для обеих SIM-карт (для телефонов dual-SIM).

Как в HTC поставить мелодию на звонок определенного контакта?

Есть три способа:

1. В музыкальном плеере нажмите на меню (три точки справа от названия мелодии) и выберите .
2. В телефонной книге («Контакты») откройте контакт, нажмите в разделе , в открывшемся окне нажмите кнопку «плюс» справа вверху.
3. Способ, который подходит для бюджетных моделей без полноценного HTC Sense и без функции «мелодия контакта»: добавьте контакт в отдельную группу и затем установите мелодию уже для нее.

Как назначить мелодию на звонки отдельной группы контактов?

Откройте произвольную музыкальную композицию из папки «Музыка» в медиаплеере, нажмите «меню» и выберите , введите в строке поиска название группы контактов, для которой вы хотите назначить мелодию, отметьте все найденные контакты и установите мелодию.

Почему контакт не виден в телефонной книге и не находится поиском, хотя он существует?

При сохранении контакта укажите тип Google. В «Контактах» слева вверху выберите «Телефонная книга» и установите флажки на нужных пунктах (в частности, Google).

Как добиться, чтобы устройство работало, если система Android не загружается

В случае обычного сбоя при запуске может помочь hard reset («жёсткий» сброс ПО Android). Выполняется такой сброс в Recovery Mode («режим восстановления»). Для каждой марки и модели устройства перевод гаджета в режим Recovery может выполняться по отдельной схеме. Чаще всего одновременно удерживаются кнопки включения, Home («Главное меню») и одна из кнопок регулировки громкости.
Последовательность действий может быть такова:

Меню консоли ClockworkMod разных версий мало меняется со временем — новые функции по мере обновления ClockworkMod появляются редко, зато сама программа ClockworkMod с каждым новым обновлением поддерживается всё большим числом марок и моделей устройств и работает на всё большем количестве процессоров. Какой бы версия ClockworkMod ни оказалась, вы получите доступ ко всем функциям переустановки/сброса системы Android.

При случайном удалении системы Android с консоли ClockworkMod или заражения ОС Android «вирусом» поможет лишь повторная установка Android.

Если вы не уверены, спешите в сервис-центр Android или аналогичный, где вам помогут «прошиться».

Брак, дефекты, глюки

Слышен сильный шум при разговоре и в снятых видеороликах, как быть?

Прочистите отверстия разговорного и шумового микрофонов иголкой.

Почему слышны щелчки в динамиках?

Включается и выключается усилитель системы BoomSound. Устранить эти щелчки невозможно.

Что делать, если пропадает мобильный интернет?

Такое иногда бывает. Включите/выключите режим «В самолете» или перезагрузите аппарат.

Как исправить, если периодически отключается/«отваливается» SIM-карта?

Проверьте, не связаны ли отключения SIM с прогибами корпуса возле гнезда SIM-карты. Если причина в этом, сделайте (из изоленты, картона, пластика) подложки вокруг слота, которые не дадут задней крышке давить на гнездо.

Для телефонов с типом карт micro-SIM: обрезанную самостоятельно карту замените на новую micro-SIM у оператора связи.

На экране моего HTC синие полосы (полоски), это брак?

Сетка серых или синих полосок/линий, просматривающаяся на солнце при выключенном экране, — элемент сенсорного дисплея, обрабатывающий касания. Эти синие полосы — конструктивная особенность экранов смартфонов HTC, известная как минимум с 2012 года. Линии никак не влияют на характеристики дисплея и не являются браком.

Почему дребезжит камера?

Шум издает механизм автофокусировки. Нет причин беспокоиться.

В моем телефоне два динамика BoomSound. Иногда верхний перестает работать, что делать?

Не отсоединяйте наушники во время проигрывания звука.

Возможные способы решения:

• перезагрузите телефон;
• подключите и отсоедините гарнитуру/наушники прямо во время проигрывания звука (если не помогло, то включите музыку, подключите наушники, поставьте музыку на паузу, отключите наушники, включите музыку);
• сбросьте телефон к заводским настройкам;
• обратитесь в сервис-центр

При входящих или исходящих звонках автоматически включается динамик (громкая связь), как решить проблему?

1. Когда разъемы (microUSB или для наушников) загрязнены, происходит замыкание контакта, и телефон думает, что он в автомобильной док-станции, включая громкую связь. Помогает аккуратная тщательная чистка microUSB-разъема ватной палочкой, смоченной в спирте, кисточкой или зубочисткой.

2. Попробуйте подключить гарнитуру и сделать звонок с ней.

3. Зайдите в режим и снимите флажок .

4. Если громкая связь во время исходящих звонков начала включаться в феврале–марте 2014 г., причина — в браузерах Chrome и Opera. Обновляйте их до последних версий.

Фотографии и видео, снятые на камеру, через некоторое время не отображаются в галерее и не открываются, вместо них черный экран и восклицательные знаки в треугольнике. Как исправить?

Стопроцентное решение этой проблемы пока не найдено. Попробуйте заменить карту памяти или сохранять фотографии во внутреннюю память. Также читайте советы выше (про закрывающиеся программы и камеру).

Где взять ПИН-код для программы Rescue, с которой работает служба поддержки?

Служебное приложение Rescue позволяет сотруднику службы поддержки HTC удаленно подключаться к вашему телефону, просматривать системную информацию о нем, проводить диагностику и т.д. Как узнать ПИН-код для программы.

Верхняя строка (статус-бар) на несколько секунд пропадает и появляется ошибка System UI error.

Должна быть разрешена установка приложений из сторонних источников, то есть не только из магазина Google Play (Настройки > Безопасность > установите флажок «Неизвестные источники»).

Я узнал, что мой телефон сделан в Китае. А HTC — тайваньцы! Меня обманули?

Во-первых, нельзя забывать, что формально Тайвань — это провинция Китая. Во-вторых, у HTC есть фабрики как на острове Тайвань, так и в материковом Китае, в его юго-восточной части (в частности, в Шанхае). Фабрики разделены только Тайваньским проливом, между ними несколько сотен километров. В-третьих, на всех производствах HTC действуют единые стандарты контроля качества. Представьте, что московская компания открыла дополнительное производство в Казани или Калининграде. Вы бы перестали покупать ее продукцию?

Узнать регион производства вашего аппарата можно по серийному номеру: HT и FA — Тайвань, SH — Китай.

Другие возможные проблемы с включением планшетасмартфона на Android и пути их решения

Список основных проблем с включением устройства включает в себя:

1. Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация — это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
   • чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
   • аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре.
     Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора — 15–35 градусов;
   • повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей — вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея — сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
2. Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
3. Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ — не трогайте его.
   В этом случае также поможет переустановка Android.

Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android

Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:

• версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
• во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
• обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.

Выключите автообновление системы, а также напоминание о наличии обновлений

В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК — среди них ROM Manager и LiveSuit.

Программа LiveSuit одна из наиболее понятных пользователю

Нет включения, но устройство заряжается

Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:

• в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
• принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
• неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.
  

Новое устройство не включается

Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:

• заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
• устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
• смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.

Другие возможные проблемы с включением

Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.

Старайтесь не подвергать свой гаджет долгому воздействию прямых солнечных лучей — особенно летом

Синхронизация, беспроводные интерфейсы и соединения

Где найти файлы, полученные через USB/Bluetooth, скачанные из интернета?

В папке во внутренней памяти (если необходимо, в ней автоматически создается папка ).

Выключается точка доступа/Wi-Fi минут через 10 бездействия телефона/после отключения экрана, что посоветуете?

Во-первых, проверьте настройки энергосбережения. Во-вторых, кнопка меню (если активна эта опция, выберите ).

Телефон не подключается к беспроводной сети Wi-Fi IEEE 802.11.

• Измените алгоритм защиты сети (с WEP или WPA на WPA2) или тип шифрования (с TKIP на AES).
• Проверьте, что в роутере нет фильтрации по MAC или других подобных ограничений.
• Выберите в настройках только тот диапазон беспроводной сети, который используется фактически (например, 5 ГГц).
• Уберите в настройках флажок «Автоназначение IP-адреса DLNA».
• Удалите из смартфона беспроводную сеть, создайте заново и попробуйте соединиться с ней.
• Обновите прошивку роутера или измените региональные настройки роутера (укажите код региона Тайвань или Китай).
• Сделайте сброс к заводским настройкам.

Как настроить, чтобы телефон работал в режиме модема и «раздавал» интернет по Wi-Fi?

Нужно активировать в телефоне беспроводной роутер.

Как автоматически переключаться на мобильный интернет, если пропадает Wi-Fi?

.

Как работает функция Wi-Fi Direct?

Как вывести изображение с телефона HTC на внешний дисплей?

Почему телефон не видит флешку через OTG/карту памяти?

1. Попробуйте другой кабель.
2. Форматируйте flash-драйв/карту памяти с созданием файловой системы exFAT или FAT (не NTFS). FAT32 применяют в картах microSD, microSDHC, а exFAT — в картах microSDXC.

Энергосбережение, аккумулятор

Как продлить время работы телефона HTC от аккумулятора и сэкономить заряд? Нужно ли отключать коммуникационные модули? Как откалибровать батарею?

Ответы на все эти вопросы — в статье «Ваш HTC разряжается: что делать?».

У меня медленно работает телефон/тусклый экран/нет вибрации/отключается интернет при гашении экрана, что делать?

В настройках энергосбережения снимите соответствующие флажки («Потребление энергии процессором», «Дисплей», «Вибрация», «Подключение для передачи данных»). Например, если при нажатии на клавиши нет вибрации, в настройках энергосбережения принудительно включите виброподтверждение, убрав флажок «Вибрация».

Почему я не могу активировать режим энергосбережения в ?

Выключите режим увеличенной производительности (high performance mode) в настройках для разработчиков.

Почему в тесте AnTuTu я получаю низкий балл?

Отключите энергосберегающий режим перед тестированием.

Поддерживают ли телефоны HTC беспроводную зарядку?

На начало 2014 года ни одна модель HTC не может заряжаться без проводов индукционным способом.

Как понизить яркость подсветки кнопок или вообще отключить ее?