Устранение ошибки Невозможно подключиться к серверу в программе FileZilla

Если не удаётся установить соединение с сайтом только в Яндекс.Браузере

Если ошибка «Соединение сброшено» (или другая) появляется только в одном браузере, то в таком случае нужно очистить куки и кэш в самом браузере. И проверить настройки прокси и установленные дополнения (отключить для проверки все дополнения, особенно VPN, антивирусы и т. д.).

И так, чистим кэш и Cookie. Откройте Яндекс.Браузер и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del. Или зайдите в «Меню» – вкладка «История» и нажмите на ссылку «Очистить историю».

Выбираем «За все время» и выделяем галочками два пункта: «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie…».

Дальше нажимаем «Очистить историю».

Проверяем настройки прокси-сервера. Зайдите в «Меню» – «Настройки». Снизу нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки». Найдите, и нажмите на «Изменить настройки прокси-сервера». Затем нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы были убраны все галочки. Как на скриншоте.

Дальше можно попробовать отключить все дополнения. В меню откройте настройки и перейдите на вкладку «Дополнения». Отключите все сторонние дополнения.

После проверки включите нужные дополнения обратно.

Обновление: включаем DNSCrypt

В настройках Яндекс Браузера, в разделе «Безопасность» – «Защита от угроз» – «Защита соединения» нужно поставить галочку возле «Использовать DNS-сервер для шифрования DNSCrypt».

Что нужно сделать

  1. Проверить, есть ли у вас интернет.Cамый простой способ – открыть любой браузер и написать простой общедоступный запрос, например, «новости», если браузер выдает ответы на ваш запрос, то интернет точно есть.

    Так же проверить интернет можно в панели управления (Пуск → Панель управления → Сети и интернет → Центр управления сетями и общим доступом) или справа внизу в трее, рядом со значком времени.

    Иногда, из-за системных и программных сбоев, очень редко, значок отображается некорректно и может отображаться не правильно, поэтому первый способ является более точным.

  2. Нужно установить, какая у вас скорость интернет соединения.При очень низкой скорости сервера могут сбрасывать соединения, для этого можно воспользоваться сервисом Speedtest, например, .

    Как правило, проблемы именно этого плана возникают у пользователей, у которых скорость ниже 10Мб/сек.

  3. Большая потеря пакетов.Так же проблема появляется, если у вас плохая (некачественная) сеть либо маршрут до сервера очень большой. Из-за этого происходит большая потеря пакетов, что может привести к такой ошибке. Узнать о проблеме можно запустив командную строку (Пуск → Все программы → Стандартные → Командная строка) и написать в ней строку: ping «адрес сервера» — n «число пакетов, которые нужно отправить, в примере 12»

    Хорошей сетью будет такая сеть, когда она выдает пинг не выше 90мс и потерю пакетов 0%, если потеря пакетов выше 3% то сеть можно считать плохого качества.Для первых трех пунктов решение одно – менять своего провайдера (если проблема в первом пункте, то нужно просто включить интернет).

  4. Игре закрыт доступ в интернет.Кроме некачественного интернета проблема может возникать, если программе закрыт доступ в интернет. Проверить так это или нет можно отключая фаерволы, установленные на компьютере, это, прежде всего, различные антивирусные программы и стандартная программа для ОС Windows – Брандмауэр Windows. Если при отключении данных программ, вам удается подключиться к серверу, то значит нужно в этих самых фаерволах разрешить программе полный доступ в интернет. Отключение Брандмауэра: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows → Включение и отключение Брандмауэра Windows.

  5. Сервер перегружен.Если ни один из перечисленных вариантов вам не подошел и вы уверены, что компьютер работает хорошо, а интернет соединение подходит для игры, то есть такая вероятность, что сервер на данный момент перегружен и не может принимать больше пользователей. Программно определить, так ли это, вы не сможете, в данном случае на такой вопрос вам может ответить техподдержка.Выход есть только один – ждать, пока сервера станут менее нагружены.

Способы устранения ошибки

Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.

Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.

Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.

Но, самым распространенным случаем возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является введение неверных данных учетной записи. Зачастую, люди путают название своего сайта, интернет-адрес сервера и его же ftp-адрес, то есть хост. Например, существует хостинг с адресом доступа через интернет hosting.ru. Некоторые пользователи вводят именно его в строку «Хост» Менеджера сайтов, либо же адрес собственного сайта, расположенного на хостинге. А следует вводить ftp-адрес хостинга, который, предположим, будет выглядеть так: ftp31.server.ru. Впрочем, бывают и такие случаи, когда ftp-адрес и www-адрес, действительно совпадают.

Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.

В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.

Как видим, причин, которые могут повлечь за собой ошибку «Невозможно подключиться к серверу» — масса. Одни из них решаемы самим пользователем, но другие, к сожалению, абсолютно от него не зависят. Наиболее частой проблемой, вызывающей данную ошибку, остается ввод неверных учетных данных.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Решение

Вариант 1

Чтобы решить проблему когда не удается соединиться с сервером World of Tanks нужно сделать следующее. Прежде всего убедитесь, что Интернет у вас нормально работает. Затем перезагрузите ваш компьютер и отключите интернет, если вы получаете его через роутер или маршрутизатор. То есть ваша сетевая плата или модем должны быть отключены от электричества: сетевая карта отключится сама во время перезапуска ПК, а модем, роутер, маршрутизатор или другой коннектор обычно отключается от питания вручную. Таким образом мы гарантированно сбрасываем ваше текущее подключение к Интернету и подключаемся снова. После переподключения к сети блокировка доступа к обновлениям WOT исчезает. Обычно этот вариант помогает исправить проблему с соединением для пользователей с динамическим IP-адресом.

Если после выполнения этой процедуры подключиться к серверу обновлений не удастся, пробуйте другие варианты ниже.

Вариант 2

Испробовав первый вариант выше, делаем следующее. Нужно зайти в настройки вашего сетевого подключения и изменить доступный DNS сервер на новый. В Windows 10 это делается следующим образом:

  1. Заходим в параметры (Пуск — Параметры)
  2. Сеть и Интернет
  3. Ethernet
  4. Вызываем свойства адаптера через который выходите в Интернет. Если проводное, то «Ethernet», иначе «Беспроводная сеть». Делается это правой кнопкой мышки на значке.
  5. Открываем свойства протокола «IP версии 4 (TCP/IPv4)» также через праву кнопку мышки.
  6. Ставим точку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вводим если нет, иначе заменяем DNS сервер на 8.8.8.8. Это DNS сервер Google. Вторым вводим DNS сервер Яндекса 77.88.8.8.
  7. Сохраняем нажатием на кнопку «Ок».

Для удобства сделали для вас графическую инструкцию:

После выполнения описанных выше действий подключение к серверу обновлений World of Tanks будет происходить через общепринятую открытую политику доступа к ресурсам в сети Интернет, обеспечиваемым ведущими поисковыми системами. Это сведет «на нет» проблему с недоступностью обновлений Мира танков.

Вариант 3

Если ещё один вариант решения проблемы с доступом к серверам обновлений WOT. Чаще всего после выхода очередного патча серверы Мира танков предоставляют доступ для из скачивания тем игрокам, которые первыми пытаются из скачать и тем из них, кто имеет качественное интернет-соединение. Если вы не попали в категорию первых и не имеете высококачественного подключения к сети по современным меркам, вам достаточно просто подождать. Да, вы все правильно поняли. Ещё раз: подождать пока основная масса игроков скачает новый патч, после чего доступ к серверам обновлений будет открыт и вам. Сделана такая фильтрация из-за того, что количество одновременных подключений к дата-центру World of Tanks во время релиза обновлений зашкаливает. В этих условиях приоритет отдается игрокам с быстрым интернетом, которые не станут на долго занимать очередь на скачивание патча. Наберитесь терпения и если с вашим Интернетом действительно всё в порядке, уже спустя 6-12 часов с момента выхода обновления, доступ к серверам WOT вам будет открыт.

Что делать если игра World of Tanks не запускается и почему танки не работают сегодня можно узнать в других материалах на Wotanks.com

Решение

Вариант 1.

По нашим данным, такая проблема случается у тех игроков, которые используют для подключения к Интернету технологию xDSL (ADSL 2+) и высокоскоростной модем. Сразу после предыдущего патча сервер «Мира танков» стал отрубать от игры танкистов с нестабильным подключением к сети. Все случаи говорили именно о модемном подключении, которое кстати является высокоскоростным и по стабильности не уступает технологии ETTx и даже xPON, если от компьютера игрока до АТС проложено не более 300 метров медной пары. Однако ADSL способен предоставлять доступ в Интернет и на расстояниях в несколько километров (здесь качество подключения резко падает).

Решение для варианта 1. Если используете ADSL, постарайтесь рассмотреть альтернативные варианты доступа в Интернет по более стабильным технологиям PON (оптика до ПК) или ETTH (оптика до дома с разветвлением до пользователей витой парой RJ-45).

Вариант 2.

Это конечно сетевые настройки вашего персонального компьютера о которых и говорится в ошибке в подключении к танкам. Сюда прежде всего относится настройка маршрутизатора, NAT, выдача разрешений для подключения файлу worldoftanks.exe в файрволах и добавление исключений брандмауэрах. Также открытие портов, используемых для соединения с WOT.

Решение для варианта 2. К местам, в которые следует заглянуть для проверки настроек сетевого подключения если сервер недоступен, относятся:

  1. Настройки используемой сетевой карты и параметров адаптера (DNS, IP-адрес, шлюз в протоколе TCP/IP).
  2. Настройки сетевого подключения. А именно: ярлычка через который вы подключаетесь к Интернету (актуально для bridging соединений); веб-интерфейса маршрутизатора или модема по адресу: http://192.168.1.1 с логином admin и паролем admin (актуально для PPoE соединений).
  3. Настройки файрвола, встроенного в антивирус. Делается через программу управления антивирусом. Добавьте исключение в блокировке соединений с сервером World of Tanks для одноименного исполняющего файла с расширением .exe из папки с игрой.
  4. Настройки брандмауэра Windows. Здесь также следует разрешить устанавливать соединение с сервером «Мира танков» путем добавления исключения для игры.
  5. Настройки сетевых групп (домашней, общественной и других).

Вариант 3

Это редкая, но немаловажная ситуация, которая может вызывать ошибку при которой не удается установить соединение с сервером. Сюда относится блокировка IP-адреса игрока на сервере World of Tanks, к которому вы пытаетесь подключиться. Также заблокирован может быть и MAC-адрес (аппаратный адрес, идентифицирующий устройство в сети).

Решение для варианта 3. Рекомендуем сменить у вашего провайдера выданный вам статический IP-адрес. Если у вас динамический IP-адрес, достаточно переподключить Интернет, чтобы ваш IP-адрес поменялся на новый. В случае же с блокировкой по MAC-адресу придется обращаться в Wargaming с просьбой разблокировать МАК вашей сетевой карты, модема или ПК (если вы, конечно не собираетесь их менять или использовать для соединения с World of Tanks другой компьютер, модем, маршрутизатор и сетевую плату).

Выражаем отдельную благодарность игроку Aleksandr_Makedonsky за предоставленный скриншот.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector