Что делать, если не удается установить соединение с сайтом

Содержание:

Восстановление пароля для входа в Одноклассники

  • Нажать строку внизу окошка «Забыли логин или пароль?»
  • Следуя четким указаниям программы (указание адреса своего электронного ящика или номера мобильного телефона, который был записан при заполнении регистрационной формы);
  • Для подтверждения своих действий и желания получить ответ на запрос, программа безопасности предложит воспроизвести несколько символов или картинок в точности, как указано в образце.
  • Если все сделано правильно, по указанным контактам будет выслан код доступа для замены пароля.
  • Установив и подтвердив новый пароль, пользователь получает возобновленный доступ к своему профилю.

Восстанавливаем доступ при ошибке «404 Страница не найдена»

Программные вирусы, которые подхватываются при посещении различных сайтов могут стать причиной изменений в настройках компьютера пользователя, отправляя на СПАМ-страницы. Система блокирует эту переадресацию, выдавая на экран надпись «ошибка 404, страница не найдена».

Устранение проблемы:

Очищение от вирусов и мусора служебного файла hosts позволяет восстановить доступ пользователя к своему профилю в Одноклассниках. Эта инструкция станет полезной для пользователей таких систем, как: Windows 7,8 или Vista.

  • Вход в «Пуск»
  • «Все программы». Нажать правую клавишу и выбрать «Запустить с правами администратора». (Для пользователей Windows XP нужно просто запустить «Блокнот»);
  • «Файл»;
  • «Открыть».

Файл hosts находится по адресу:

  • «Мой компьютер»;
  • Переход на системный диск с Windows (у большинства Диск C:);
  • каталог Windows;
  • System32;
  • Drivers.

Открыв файл, необходимо удалить все, что есть в папке (кроме строки 127.0.0.1 localhost, если такая ест в данной папке). После, необходимо нажать Ctrl-S (изменения сохранятся).

Очистка компьютера от вирусов позволит возобновить вход в социальную сеть Одноклассники и войти на свою страницу.

Чтобы войти на сайт «одноклассники» необходимо само собой сначала зарегистрироваться . Если Вы уже зарегистрированы в одноклассниках, то вход в профиль или «мою страницу» происходит с основной страницы Одноклассников по электронному адресу odnoklassniki.ru или ok.ru .

Вход на страницу осуществляется путем ввода данных в поле входа — логина и пароля, которые были указаны при регистрации. После чего нажимаем кнопку «Войти».

Внизу страницы предоставлен выбор языка по предпочтению, по умолчанию язык определяется Вашим местоположением (по ip-адресу), но при желании можно выбрать любой из представленных.

При ошибке, будет показано оповещение — «Неправильно указан логин и/или пароль». В этом случае, убедитесь в том, что логин введен правильно, и пароль введен английскими буквами (пароль можно вводить только английскими буквами, цифрами и знаками препинания). Переключить раскладку клавиатуры на английский можно обычно с помощью клавиш Shift+Ctrl или Shift+Alt.

Чтобы проверить правильность ввода пароля, введите его в строке логина, затем выделите мышкой (зажать левую клавишу мышки и провести от начала слова до конца), вырежьте или скопируйте (вырезать Ctrl+X, скопировать Ctrl+C), после чего вставьте в поле для ввода пароля. При выделении слова, фон становится синим. После этого не забудьте ввести сам логин.

Если все равно запрещают вход на страницу в Одноклассниках, попробуйте восстановить доступ. Для этого нажимаем строчку «Забыли пароль» внизу формы входа.

Далее вводим логин (логином может быть и электронная почта) или номер телефона, указанный при регистрации. Чтобы Вы не ввели, в любом случае придет сообщение на мобильный телефон, указанный при регистрации. Во втором поле вводится каптча — код с картинки. Если код плохо виден, то можно заменить картинку на другую, нажав «Показать другую картинку», каптчу не обязательно вводить заглавными буквами, можно и строчными. После ввода данных, нажимаем кнопку продолжить.

В течении нескольких секунд, с номера 7761 приходит сообщение с шестизначным кодом. Код действует только 5 минут, если ввести его позже, чем через 5 минут, то он будет не действителен. В этом случае делаем еще один запрос кода. Код вводим в поле «Код из сообщения» и нажимаем кнопку «Подтвердить».

Есть ли подключение к интернету

Чаще всего, конечно, сайты в браузере не открываются даже когда компьютер подключен к интернету (из-за проблем с DNS, прокси, антиврусом, вирусами и т. д.). Да и когда наш компьютер не подключен к интернету, то браузер так и сообщит нам: «Нет подключения к интернету».

Браузеры сейчас умные Но все же, первым делом советую проверить, есть ли подключение к интернету

Обратите внимание на иконку подключения, на панели уведомлений. Нет ли возле значка Wi-Fi, или подключения по локальной сети желтого восклицательного знака

И вообще, подключен ли ваш компьютер к интернету. Статус подключения должен быть таким:

Если у вас подключение без доступа к интернету, то смотрите решения в статьях:

  • Без доступа к интернету в Windows 7
  • «Подключение ограничено» в Windows 10

Как правило, статус подключения нормальный, но доступа к сайту (или сайтам) все ровно нет.

Как зарегистрировать новый профиль

Регистрировать новый профиль нужно в том случае, если вас в Одноклассниках еще нет. То есть у вас нет и никогда не было своей страницы на сайте.

Если у вас уже есть аккаунт, но вы просто не можете в него попасть, заново регистрироваться не нужно. Иначе вы потеряете все загруженные фотографии, переписки, достижения в играх и другие данные. Лучше попробуйте восстановить старую анкету через службу поддержки .

1
. Для регистрации нового профиля открываем сайт ok.ru и в окошке с правой стороны нажимаем на слово «Регистрация».

2
. Печатаем номер своего мобильного телефона с кодом оператора и нажимаем «Далее».

3
. На указанный телефон приходит смс сообщение с кодом для авторизации. Этот код печатаем на сайте.

Если код набран правильно, сайт назначает логин. Это такой уникальный номер для входа. Он совпадает с номером телефона.

4
. Назначаем себе пароль для входа. Он должен состоять из английских букв и цифр. В количестве не менее шести знаков.

И логин и пароль желательно записать в надежное место. Это ваши данные от страницы и они могут пригодиться в будущем — если вдруг возникнут проблемы со входом.

Сразу после назначения пароля открывается новая страница, где через секунду-другую выскакивает окошко. Там нужно указать имя, фамилию, дату рождения и пол.

Регистрация в одноклассниках без телефона

С недавнего времени в одноклассниках можно зарегистрироваться без номера телефона, и абсолютно бесплатно. Для этого у вас должен быть аккаунт google.com.

Нажимаем на иконку google на главной странице, откроется окно авторизации.

Авторизуемся через форму гугл, вводим данные: номер телефона или адрес электронной почты и пароль от учетной записи. Заполняем анкету с личным данными и сохраняем. После этого вам станут доступны все сервисы социальной сети одноклассники. Данный способ регистрации, не займет у вас много времени и пользоваться одноклассниками вы сможете через 1-2 минуты.

Если у вас нет аккаунта гугл, вы можете зарегистрировать его прямо в форме авторизации.

Для этого нажимаем «Другие варианты
», далее «Создать аккаунт
», заполняем личные данные, имя и фамилию, придумываем логин и пароль, указываем дату рождения и пол, номер телефона не указываем. Нажимаем на кнопку «Далее
», прокручиваем вниз «Политику конфиденциальности и условия использования» нажимаем на кнопку «Принимаю
». Откроется окно где вам надо будет нажать на кнопку «Продолжить
». После этого откроется ваша страница, и социальная сеть одноклассники будет доступна для вашего пользования.

Если вы по какой-то причине выйдите из своего аккаунта, войти в него можно кликнув по иконке гугл на главной странице.

Почему не удается установить соединение

То, что у Скайпа нет соединения, пользователь может понять уже при запуске мессенджера. Сообщение с соответствующим текстом обычно появляется во время попытки пользователя войти в свой аккаунт.

Итак, каждый раз, когда пользователь пытается войти в Skype, он вводит такие данные, как логин и пароль, которые тут же отправляются на сервер. Именно там проверяется достоверность введенных данных. И по результату сервер отправляет в приложение ответ — прошла авторизация успешно или нет. То есть ошибка «Скайп не подключается к сети» означает, что приложение не получило ответ от сервера.
Именно из-за этого войти в Skype не получается.

Повреждение прошивки и аппаратный сбой

Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:

  • Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
  • Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
  • Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
  • Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).

Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.

Большинство людей сталкиваются с неполадками в работе Гугл сервисов, одной из самых распространенных является проблема подключения в популярном сервисе «Google Play». Перечитав сотни советов, перерыв просторы интернета в поисках причины, многие все таки не находят ее решения.

Одним из первоначальных шагов к решению данной проблемы, является специализированная программа под названием Freedom. Она создана для осуществления покупок ресурсов внутри приложения « ». Данный способ устранения проблемы заключен в том, что если ранее, Вы уже устанавливали эту программу, но потом удалили, все можно вернуть, установив её еще раз. Итак, скачиваем программу Freedom, устанавливаем ее открываем, нажимаем «Stop», затем закрываем и опять удаляем.Если этот способ не принес никакого результата, нужно перейти ко второму способу.

Решаем проблему: Не удалось установить надежное соединение с сервером

В данном способе устранения ошибки, идем по пути /system/ect там ищем файл «Hosts
». Открываем в текстовом редакторе этот файл и добавляем » 127.0.0.1 localhost «. Чтобы сохранить настройки этой операции, нужно перемонтировать /system в режиме r/w или с помощью AdAway восстанавливаем стандартный hosts.

Наверное у большинства пользователей установлена популярная программа «». В третьем способе, нужно зайти в свой аккаунт GMail через этот клиент. В большинстве случаев, именно этот способ и срабатывает, но если и в этот раз ничего не получается, можно опробовать четвертый способ.

Дата и время
могут играть не последнюю роль в мобильных устройствах на базе Андроид, причина неправильного подключения может скрываться в неправильно установленной дате и времени. Попробуйте заново установить настройки даты и времени. Если и это Вам не помогает, переходим к пункту 5.

Пятый способ заключается в перепрошивке Хард Резет.
Не нужно забывать, о том что при этом абсолютно все данные с Вашего мобильного устройства будут потеряны, поэтому лучше заранее сделать резервную копию системы.

Все необходимые сведения о прошивках для конкретно Вашего гаджета, Вы можете обнаружить на сайте

Что делать, если не удается установить соединение с сайтом

Данная проблема может возникать по различным причинам, поэтому для ее устранения рекомендуется последовательно выполнить приведенные ниже рекомендации.

Обновление Windows

Операционная система Windows 10 постоянно совершенствуется, и ее необходимо поддерживать в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления. Чаще всего обновления устанавливаются автоматически, но если этого не произошло, могут возникать различные проблемы при работе системы. Рекомендуем самостоятельно проверить, доступно ли обновление Windows 10, и если оно имеется, то обновить систему:

  1. Зайдите в параметры компьютера, нажав на клавиатуре сочетание клавиш Windows+I;
  2. Далее  выберите пункт «Обновление и безопасность», а после перейдите в раздел «Центр обновления Windows»;
  3. Если обновление доступно, в соответствующей графе будет присутствовать пункт «Установить сейчас» — нажмите на него, чтобы установить обновление Windows 10.

Если установка обновления операционной системы не помогла справиться с ошибкой, переходите к следующему пункту инструкции.

Проблемы с драйверами сетевого оборудования

Также возможной причиной возникновения рассматриваемой ошибки являются несовместимые драйвера сетевого оборудования с новой версией Windows. Например, если соединение происходит через Wi-Fi адаптер, а его драйвера не совместимы с текущей версией операционной системы, могут возникать такие проблемы.

Проверить связана ли проблема с драйверами можно, если подключить компьютер к интернету другим способом. Например, соединить компьютер с интернетом без участия сетевой карты через USB-модем (которым может выступать смартфон). Если при таком соединении разрывов нет, то нужно обновить драйвера сетевой карты и устройства, через которое происходит соединение, например, Wi-Fi адаптера.

Возможны два варианта обновления драйверов до актуальной версии. Первый способ – это загрузка драйверов для конкретного оборудования с официального сайта разработчиков оборудования. А второй способ – автоматический поиск драйверов для устройства, выбрав соответствующий пункт в свойствах оборудования, попасть в которые можно через «Диспетчер устройств».

Проблемы с настройками сетевого оборудования

Если обновление драйверов сетевого оборудования не помогло избавиться от проблемы, можно сбросить настройки устройств, отвечающих за выход в интернет. Для этого потребуется запустить командную строку от имени администратора, после чего последовательно выполнить следующие команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

После выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, сохранилась ли проблема.

Смена пользователя

Если ни один из приведенных выше советов не помог избавиться от проблемы, из-за которой не удается установить соединение с сайтом, рекомендуем проверить, сохранится ли ошибка при смене пользователя. Для этого запустите локальную учетную запись следующим образом:

  1. Зайдите в «Параметры», нажав на клавиатуре сочетание клавиш Windows+I;
  2. Далее перейдите в «Учетные записи»;
  3. В разделе «Ваши данные» нажмите на «Войти вместо этого с локальной учетной записью».
  4. Проверьте, сохранится ли проблема на локальной учетной записи.

Если ни один из приведенных выше способов не помог избавиться от проблемы, и вы уверены, что она возникает не из-за драйверов и проблем с оборудованием, верным решением будет переустановка Windows.

Что рекомендуется проверить в первую очередь

Если какой-то интернет-браузер пишет что-то подобное, то в первую очередь рекомендуется повторить следующие советы:

  1. Перезапустить комп и роутер – возможно это один из кратковременных сбоев.
  2. Удостовериться в том, что доступ к интернету вообще присутствует.
  3. Попробовать совершить переход по другому интернет-адресу, а не потому, при подключении к которому возникает подобная ситуация. Если все нормально, то для доступа к нужному онлайн-ресурсу попробовать применить альтернативный браузер.
  4. Если на ПК используется какое-либо антивирусное ПО, то следует посетить его настройки, где проверить – возможно запрашиваемая страница оказалась в списке запрещенных.
  5. Аналогичную проверку стоит предпринять и в отношении программных настроек используемого роутера. Как в них зайти? Нужно узнать модель применяемого оборудования, скачать для него инструкцию, действовать на основе официальных рекомендаций.
  6. Если есть возможность применить какое-то другое устройство – сделать это. Например, со второго компа, мобильного телефона, планшета или ноутбука.

Если же проблема возникает при попытке перехода к абсолютно любому интернет-ресурсу, то следует перейти к следующему этапу.

Ошибки кэш памяти или сбой в настройках системных приложений

Гугл Плэй, как и многие другие приложения, использует кэш (особое место хранения часто используемых данных для быстрой загрузки в память). Именно в нем содержится информация о последних действиях в программе. Если туда закралась ошибка, Play Market будет ее воспроизводить до тех пор, пока данные в кэше не обновятся.

Чтобы ускорить этот процесс, очистите кэш Гугл Плэй вручную:

  • Откройте Настройки (Параметры) Android.
  • Зайдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке программ Googlr Play Market.
  • Коснитесь кнопок «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Если Плэй Маркет по-прежнему не открывается, перезагрузите устройство.

При возникновении ошибок обновления установленных приложений проделайте то же самое с «Сервисами Google Play
«.

Кроме того, для скачивания новых программ и установки обновлений старых необходима корректная работа «Диспетчера загрузок
» и «Менеджера» приложений
. В норме то и другое должно быть в списке запущенных программ.

Play Market не установлен

Сегодня на российском рынке появились Android-смартфоны без предустановленных сервисов Google. В частности — продукты китайского производителя Meizu, например, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini и другие модели. Аппараты, купленные в нашей стране, позволяют легко исправить этот недостаток, установив необходимое средствами другого приложения.

Итак, чтобы установить Плэй Маркет на устройство Meizu, тапните иконку приложения «Лучшие». Оно содержит подборку доступных для быстрого скачивания программ, среди которых есть инструменты Google. Коснитесь кнопки «Установить» под значком «Google Services». После установки перезагрузите аппарат.

Как еще можно исправить ошибку не удалось связаться с серверами google

  1. 1. С помощью того же приложения очистите кэш, но не только сервиса «Google Play», а комплексно — всего устройства. Возможно, это поможет исправить не только эту ошибку, но и предотвратит появление новых.

  1. 2. Как и с ошибкой «RH-01» причина того, что смартфону или планшету с ОС андроид не удалось связаться с серверами гугл, часто кроется в отсутствии или неправильной работе «Google Services Framework»: или включите данную службу, или установите заново.

Кроме того, проверьте файл «GoogleContactsSyncAdapter.apk»: попробуйте обновить его или удалить, а впоследствии установить заново (но, соответственно, используя при этом сторонние устройства).

  1. 3. Возможно, на аккаунте установлена «Двухэтапная аутентификация». Для проверки необходимо авторизоваться на «gmail.com» на официальном сайте «google» зайти в раздел «Авторизация приложений и сайтов» и проверить, какие параметры установлены.

  1. 4. Возможно, установлена блокировка в файле «host» (находится он в директории /system/etc/). С помощью приложения (например, «Root Explorer») и используя «root» права, проверьте, что указано в файле после строки «127.0.0.1 localhost»: в идеале, если вы ничего самостоятельно не устанавливали, после данной строки быть ничего не должно.
  1. 5. Уберите в настройках беспроводной сети «Постоянную активную мобильную передачу»: особенно актуально для старых версий операционной системы.

  1. 6. Перед вводом личных данных в учётной записи в правом верхнем углу можно вызвать контекстное меню: здесь потребуется выбрать «Вход через браузер» или «Войти в браузере» — соответственно, для ввода данных вас перенаправят в браузер.
  2. 7. Сбросьте настройки на заводские и воспользуйтесь «Мастером первоначальной настройки».
  3. 8. В качестве последнего способа можно использовать сторонние приложения для создания или добавления аккаунта вручную: например, «Android /Add Account».

Таким образом, возможных решений ошибки «не удалось связаться с серверами google» достаточно много. В любом случае мы настоятельно рекомендуем удалить приложение «Freedom» и не использовать его в дальнейшем: рано или поздно данное приложение «приведёт» разного рода ошибки в ваше устройство. Кроме того следует хотя бы изредка, но чистить кэш устройства, поскольку закэшированные ошибки дадут о себе знать.

Одной из самых популярных на сегодняшний день операционных систем для мобильных устройств является «Андроид». Она имеет ряд огромных преимуществ перед своими конкурентами и является практически бесспорным лидером. Однако с относительно недавнего времени начали поступать сообщения о проблемах с одним из основных сервисов «Андроид»-устройств, а именно Google Play. При входе приложение начало выдавать ошибку: «Не удается установить надежное подключение». Помощь по системе, которую предоставляют поставщики, ничего не дает. Тогда как решать возникшую проблему?

Исправляем ошибку Скайп не может установить соединение

Если вы увидели вместо работающего мессенджера на мониторе сообщение о том, что Скайпу не удалось подключиться к сети Интернет, важно понять, какая именно из вышеописанных ситуаций касается именно вас. Давайте рассмотрим эти ситуации подробнее и разберемся, что нужно делать в каждой из них

У всех программ нет подключения к сети. Иногда действительно виноват провайдер, без предупреждения проводящий ремонтные работы. Или сам пользователь, случайно повредивший сетевой кабель. Проверить, в этом проблема или нет, достаточно просто: откройте браузер и попытайтесь открыть любой сайт. Например, Google.

Если не получится, значит, со Скайпом всё в порядке, проблема в подключении к Интернету в принципе. В этом случае, вам нужно звонить провайдеру и спрашивать, что случилось с вашим подключением.

Ваша версия Skype устарела. Когда мессенджер выпускает обновления, лучше их сразу устанавливать. Иначе могут возникать неприятные ошибки. Проверить, используете ли вы самую новую версию Скайпа, достаточно просто. Нужно зайти на вкладку «Помощь» и выбрать пункт «Проверить наличие обновлений».

Если обновления будут доступны – вы увидите в появившемся окне иконку с зеленой стрелочкой, текст, которой предложит вам установить последнюю версию приложения, и кнопку «Загрузить», с помощью которой вы сможете это сделать. Просто нажмите на неё и дайте Скайпу обновиться.

Но что делать, если вам недоступно меню Skype, потому что вы не можете войти в программу? Просто удалите Скайп с компьютера через «Панель управления» – «Программы и компоненты», а затем установите заново с официального сайта
– https://www.skype.com/ru/. Там вы найдете последнюю версию мессенджера на ваше устройство и сможете установить её на компьютер.

Иногда Скайп может писать о невозможности подключиться к Интернету, если его блокирует брандмауэр. Проверить, получает ли приложение доступ к основным доменам, можно, нажав на ссылку: http://www.skaip.su/proverit-dostup-k-skaypu. Если хотя бы один сервер недоступен, попробуйте отключить брандмауэр и проверить снова.

Чтобы это сделать, зайдите в настройки брандмауэра и выберите пункт «Включение и отключение».

А затем в открывшемся окне отметьте пункты «Отключить брандмауэр» и нажмите «ОК».

Если и после повторной проверки подключение к какому-то из серверов будет отсутствовать, обратитесь к своему провайдеру.

Бывает, что нельзя подключиться просто потому, что сами сервера Skype становятся недоступны. Узнать, нет ли проблем с официальными серверами, можно здесь: http://www.skaip.su/status-serverov-skayp. Если какой-то сервер окажется недоступен, попробуйте подождать, пока разработчик устранит эту проблему, и только после этого повторите попытку запустить мессенджер.

Работа Скайпа связана напрямую с работой Internet Explorer.
Он – важный компонент операционной системы, поэтому сбой в его настройках может привести к различным ошибкам и в других программах. Попробуйте сбросить настройки браузера. Для этого закройте все программы и запустите Internet Explorer. Затем нажмите на кнопку Alt и дождитесь появления меню в верхней части экрана. В появившемся меню выберите «Сервис».

Затем кликнете на «Свойства браузера».

Выберите вкладку «Дополнительно» и нажмите на кнопку «Сброс».

Когда вы это сделаете, всплывет ещё одно окно, в котором нужно будет поставить галочку возле надписи «Удалить личные настройки» и также нажать на «Сброс».

После – перезапустите браузер.

Вот и всё, вероятнее всего, теперь ваш Скайп подключен к сети, и вы можете снова быть на связи. А если ошибка с входом возникнет снова, вы уже будете вооружены знаниями, как подключить Скайп самостоятельно!

не подключается, что делать
, будет актуальным, кажется всегда. Действительно, несмотря на то, что программа Скайп в целом очень даже неплоха, ей, как, впрочем, и всем остальным приложениям, не удается избежать сбоев и проблем в работе.

Как исправить ошибку с соединением

Ну, что теперь перейдем от слов к делу и исправим ошибку доступа. Хотя я вам все таки советую присмотреться к другим программам, коих очень много.

Проверка интернета

Первое, что необходимо сделать так это проверить интернет соединение на компьютере. Сделать это просто, открываете браузер и пытаетесь открыть сайт https://www.skype.com/ru/ и попереходить там по страничкам, смотрим результат. Если все отлично переходим к следующему пункту, если нет, то пробуем произвести сброс настроек Internet Explore, если вкратце, то операционная система Windows для выхода в интернет берет настройки выхода из настроек IE, из пункта прокси сервер, и если там пусто то уже дальше уйдет, через основной шлюз настроенный на вашей сетевой карте. Логично, что если скайп пытается его использовать, то проблема может быть в нем, для того, чтобы в этом убедиться или опровергнуть вы можете сбросить настройки Internet Explorer , еще могу посоветовать бесплатную утилиту для исправления интернет соединения под названием «Complete Internet Repair», во многих случаях это помогает устранить ошибку, что skype не удалось установить соединение с сервером.

Привожу так же список серверов Skype, может пригодиться для проверки доступности.

Установка свежей версии скайпа

В 90% случаев проблемой ошибки соединения выступает в старой или корявой версии skype, могу привести недавний пример, что пользователи произвели обновление до Windows 10 Creators Update и при запуске скайпа увидели, что у них не хватает библиотеки VCRUNTIME140.dll или msvcp140 dll которые присутствовали в свежих версиях. И вот обновление до них помогало вылечить ошибки. В случае, когда не удалось установить соединение с сервером, переустановка и обновление до последней версии все фиксят, тату два варианта решения:

Обновление и окна авторизации скап, для этого в верхнем меню нажмите «Помощь или вопросительный знак» и выберите пункт

Начнется поиск свежей версии, если она обнаружится, то вам необходимо будет нажать «Установить новую версию».

Если вам показывает, что у вас уже установлена самая свежая версия программы, то я вам советую скачать последнюю версию отдельным дистрибутивом и переустановить его.

Проверка брандмауэра Windows

В мире, где бушуют вирусы, шифровальщики, пользователи ужесточают безопасность и иногда могут с этим переусердствовать, в следствии чего многие программы не могу нормально работать и ваш skype пишет, что не удалось установить соединение с сервером. Самый быстрый способ — это проверить, это отключить на пару минут брандмауэр Windows.

Отключать мы его будем через командную строку, так как это самый быстрый метод, для этого открываем cmd от имени администратора и вводим команду:

netsh advfirewall set allprofiles state off

В итоге стандартный брандмауэр Windows будет отключен, если его нужно включить, то меняем параметр off на on.

netsh advfirewall set allprofiles state on

Переустановка Skype и очистка мусора

Например, в Windows 10 я встречал, что скайп не может установить соединение по причине того, что у него повредились некоторые файлы базы данных. В таких случаях его удаляли и вручную очищали поврежденные файлы. Алгоритм действий такой:

Производите удаление скайпа, тут можно воспользоваться классическим методом, через «Программы и компоненты» в панели управления Windows

Можете воспользоваться и специализированными программами типа Ccleaner, они так же позволяют это сделать, в добавок еще почистить реестр от мусора . Как только вы его деинсталлируете, вам необходимо еще дочистить некоторые файлы, так как они сносятся только вручную. Находятся они в папке %appdata%\Skype

  1. %appdata%\Skype\shared.lck
  2. %appdata%\Skype\shared.xml

Вероятно вирус

Очень часто причиной отсутствия соединения с сервером в skype выступает банальный вирус, который может специально блокировать соединение, различными методами, элементарно прописав, левые сервера в файле hosts , Поэтому я вам настоятельно рекомендую, выделить время и просканировать свою систему хотя бы AdwCleane r.

В продолжении темы с антивирусом, попробуйте его на время отключить и проверить даст это эффект или нет, так как в них, так же бывают очень жестокие настройки безопасности. Если кто не в курсе, то скайп работает по принципу торрента, по протоколу P2P, это означает, что он делает огромное количество подключений, для антивируса это может быть звоночком

Вывод

Внимание всем!

На сегодняшний день самым действенным способом является установка Skype версии 6.14. Найти её можете в интернете. Практически всем помогает удаление текущей версии и установка вместо неё 6.14.

Позавчера увидел как у одной моей давней и хорошей знакомой случилась беда — скайп перестал попросту подключаться, на экране программы при входе выводилось «Не удалось установить соединение с сервером». Переустановка программы из архива программ на ее компьютере не помогала, в итоге я решил помочь. 🙂

У меня огромная десятилетняя практика исправления подобных проблем с Microsoft Windows всех версий, поэтому я примерно знал и понимал, что нужно делать. Буквально недели две назад подобная проблема была у одной из коллег, которой помогла очистка компьютера программой CCleaner с последующей переустановкой Skype. Но здесь было все сложнее.

Если способ, рассмотренный в этой статье не помог вам, но вы готовы оплатить моё время для решения проблемы с вашим компьютером — свяжитесь со мной по почте , через форму обратной связи или комментарии к этой заметке.

За небольшую плату постараюсь решить вашу ситуацию.

Начать стоит с того, что была установлена Windows XP, которая, как многим известно, с апреля 2014 года больше не поддерживается компанией Microsoft. Ну не поддерживается, да и черт бы с ней, нам без разницы. Только я ошибался…

Шаг 1 — резервное копирование истории сообщений

Как и любой нормальный человек моя знакомая очень переживала за сохранность переписки, оно и понятно — это ведь и коллеги, и партнеры, и друзья со знакомыми. Поэтому мне сначала нужно было сохранить всю историю из чатов.

Делается это просто.

  • Открываем меню «Пуск» — «Выполнить», вводим туда %APPDATA%\Skype и нажимаем Enter.
  • Открывается директория с файлами Skype, в которой надо найти элемент с вашим логином, зайти в него и скопировать на рабочий стол файл main.db, это и есть история программы.

На самом деле, я бы рекомендовал вообще всю директорию Skype сохранить на всякий случай, а затем ее удалить из этой самой %APPDATA%. Если переустановка программы поможет, тогда мы просто заменим новую папку той, которую сохранили на предыдущем шаге и все ваши настройки сохранятся.

Отлично! Резервная копия имеется, можно возиться дальше…

Шаг 2 — удаление Skype

Затем запускаем программу, переходим в раздел «Сервис» — «Удаление программ», находим в списке Skype и нажимаем «Удалить». Это займет несколько минут.

Теперь надо почистить реестр вашего компьютера с помощью этой же программы. Заходим в раздел «Реестр», щелкаем по кнопке «Поиск проблем» и удаляем все, что будет найдено.

Шаг 3 — установка Skype

Ну, что ж. Теперь необходимо скачать самую последнюю версию Skype с официального сайта. Там есть два варианта — скачивать полную версию (offline), либо же установщик через интернет. Каждый выбирает то, что нравится ему больше, я выбрал второй вариант.

Сохраняем файл на компьютер, дожидаемся загрузки и устанавливаем как обычно.

Хочу сказать, что на этом этапе бОльшая часть проблем решается и удается спокойно войти в программу. Но везет не всем… 🙂

Failed to getprocaddress for GetLogicalProcessorInformation

Да, может возникнуть такая неприятная ошибка после установки и запуска программы. Насколько мне удалось выяснить, это случается только на компьютерах с Windows XP Service Pack 2, который уже давным давно устарел и пора бы его обновить.

Шаг 4 — Возвращаем историю переписки

Как только программа запустилась, нужно быстро из нее выйти и затем переместить обратно файл main.db в %APPDATA%\Skype\ваш_логин\. На вопрос о замене отвечайте положительно. После этого вся история переписки, чаты и диалоги будут возвращены в ваш Skype.

Дополнения и примечания

Примечание 1.
Не стал расписывать о том, что у меня были подозрения на вирусы в компьютере, которые подтвердились после проверки компьютера Dr.Web CureIt. Затем был удален установленный Nod32 и поставлена последняя версия Kaspersky Antivirus.

Примечание 2.
Путь %APPDATA% не будет работать во всех операционных системах семейства Microsoft. Самый верный путь — выполнить поиск слова «Skype» в директории C:\Application Data\ и C:\Users\.

Примечание 3.
Использование прокси-сервера при подключении к скайп вам может и помочь, но лишь на время. Если ничего из вышеуказанного не помогает, в окне входа в скайп есть меню «Проблемы подключения» или «Настройки подключения», в ней можно указать доступный прокси-сервер и использовать его.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector