Не подключается телефон к компьютеру через usb

Причины, почему ПК не видит телефона

Компьютер с Windows 10 может не видеть смартфона или телефона по нескольким причинам:

• Пользователь не дал разрешение на подключения гаджета к ПК;
• Повреждён кабель USB;
• Отсутствуют драйвера для работы с телефоном;
• Проблемы с самым смартфоном или любым другим гаджетом;
• Поражение системы вирусами;
• Устаревшая, несовместимая версия операционной системы.

Установив точную причину неполадки, можно наладить корректное подключение гаджета к компьютеру.

Способы решения проблемы

При подключении гаджета к ПК через USB-кабель на экране первого появляется сообщение о том, что смартфон может быть подключен к ПК. Ставим отметку, выбрав какой тип подключения вам нужен. Есть подключение собственно телефона, карты памяти, медиаплеера, зарядки, камеры.

Может быть и такой вариант.

Только после подтверждения выбранного действия смартфон синхронизируется с компьютером и станет видный.

Если же компьютер вовсе не видит гаджета и не реагирует на подключение устройства через USB, стоит проверить сам кабель на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами:

• Подключить кабель к другому ПК или смартфону;
• Использовать другой кабель (если есть).

Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён. Проверив его ещё раз для другого варианта соединения и убедившись в неработоспособности, кабель стоит заменить.

Также проблема может крыться в гнезде. Попробуйте переподключить USB кабель в другое гнездо компьютера и посмотреть на результат. Возможно, вы используете порт USB 3.1, который не подходит для данного типа соединения.

Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или их полное отсутствие. Это часто происходит, если к компьютеру подключается новый телефон. И, если автоматическое подключение и обновление драйверов не произошло, необходимо выполнить настройку соединения вручную. Для этого стоит выполнить следующее:

Подключаем телефон к ПК.

• Переходим в «Диспетчер устройств». Находим неизвестное устройство (будет отображаться с жёлтым треугольником).
• Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».

После поиска и обновления драйверов нужно перезагрузить ПК (отсоединив телефон).

Если и после обновления драйверов компьютер не видит телефона или не хочет его подключать, придется найти в сети специальную программу, которая предназначена для работы с гаджетом. Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона.

Также ноутбук может не видеть телефона из-за поражения системы вирусом. Вредоносная программа может внести изменения в реестр системы или изменить важный файл и повлиять на взаимодействие Windows с вашим гаджетом. Поэтому рекомендуем проверить систему на вирусы.

Последней рекомендацией будет перезагрузка телефона или его полное включение (с вытаскиванием батареи на 5 минут и больше). Перезагрузив устройство, стоит его повторно подключить к системе. В случае, если вы подключаете к системе старый телефон 2000 года выпуска, а то и ранее или же у вас установлена Windows XP или 2008, то проблема может крыться в устаревшей ОС. Единственным вариантом станет подключение телефона к Windows 10 последней сборки.

Определение виновного устройства

Часто тому, что телефон не подключается к компьютеру, не предшествует никакое событие. В результате распознать место, где возник сбой, становится сложнее. Сначала следует выполнить несколько действий, чтобы найти «виновника»:

• Пошевелить USB-кабель около разъемов, так как именно здесь чаще всего появляются заломы. При этом следует наблюдать, будет ли определяться мобильное устройство. Также можно соединить девайсы с помощью кабеля, который совершенно точно является рабочим.
• Выполнить соединение смартфона с другим ПК либо лэптопом. Если телефон опознать не может ни один комп, то проблема определенно связана с ним. Аналогичным образом ситуация обстоит и с компьютером.
• Если виноват ПК, то стоит попробовать подключить мобильник ко всем имеющимся ЮСБ-портам. Возможно, нерабочими оказались лишь несколько.

Неисправность в телефоне

Если диагностика показала, что ноутбук не видит смартфон Андроид через USB по вине мобильного гаджета, то предстоит выполнить ряд действий. После завершения каждого из них нужно проверять, стал ли обнаруживаться телефон. Если проблема не устранена, то можно переходить к следующему действию. Сначала смартфон следует перегрузить и снова подсоединить к компу.

Затем поочередно предстоит выполнить ряд действий, пока после одного из них компьютер не начнет находить мобильник:

• Сдвинуть шторку с опциями быстрых настроек вниз и убедиться, что в пункте «Подключить как» выбрана строка «USB-накопитель».
• Перейти в настройки Андроид и открыть раздел «Беспроводные сети», а затем активировать режим модема. Если же он включен, то его необходимо отключить. Дело в том, что в некоторых моделях смартфонов этот режим отвечает не только за работу модема, но и за подключение девайса к ПК.
• Последовательно перейти в опции «Система» и «Для разработчиков», а затем отметить либо снять флажок со строки «Отладка по USB».
• Отсоединить мобильник от ПК, выключить его и достать АКБ. Спустя 5 минут батарея снова вставляется в девайс и повторяется попытка подключения.
• Если недавно было установлено новое предложение и сейчас комп не видит телефон, его нужно удалить.
• Выполнить проверку смартфона на вирусы.
• Сбросить настройки гаджета к дефолтным.

Проблема в компьютере

Ситуация, в которой виноват ПК, встречается нередко. Чтобы убедиться в этом, сначала нужно отключить комп от электросети, предварительно корректно завершив работу Windows. Затем нужно нажать и удерживать кнопку Power в течение 15−20 секунд. Это позволит убрать статический заряд, который может блокировать некоторые внешние устройства при подключении.

Затем нужно сделать следующее:

• Если комп не хочет открывать файловую систему мобильника только при подсоединении к одной группе USB-портов, то предстоит открыть системник и проверить надежность их подключения к материнской плате.
• Включить ПК и открыть «Диспетчер устройств». Если смартфон присутствует в разделе «Мобильные устройства», но отмечен кружком с черной стрелкой, то он просто выключен. Сделав правый клик на нужной строке, остается его активировать, выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.
• Если в списке всех устройств компа есть неизвестные, то одним из них может оказаться смартфон. Чтобы это проверить, нужно отсоединить мобильник и проверить, исчезло ли одно неизвестное устройство. Если это произошло, предстоит установить драйвера.
• В «Диспетчере устройств» следует проверить раздел «Контроллеры USB». В нем не должны находиться неопознанные гаджеты.

Когда анализ ситуации показал, что источник проблемы в драйверах, их нужно обновить. Чаще всего гаджеты известных брендов, например, Самсунг, Леново, ZTE и других, не создают специальные папки с драйверами. На официальных веб-ресурсах их также бывает сложно найти. Таким образом, помочь может обновление драйверов, входящих в состав общей базы Виндовс.

Чтобы новый драйвер начал работать, комп нужно перегрузить. В большинстве случае этого достаточно, чтобы Samsung Galaxy или другой смартфон стал открываться в проводнике ПК. Нередко решение проблемы лежит на поверхности, но быстро обнаружить его удается не всегда. Однако возможны случаи, когда самостоятельно решить проблему не получается. Тогда придется обратиться в сервисный центр.

Ответы на популярные вопросы

Клиент приложения HiSuite, который автоматически устанавливается на смартфон при настройке программы и первом подключении телефона к ПК.

Подключить устройство к ПК, выбрать режим «Передача фото» на телефоне. При открытии диска подключенного девайса будут отображаться только папки с фотографиями.

Программа используется для полного контроля смартфона с ПК, владельцы могут получать сообщения и отвечать на них, удалять приложения, производить обмен файлами или синхронизировать контакты. Каждый пользователь сам определяет, что ему требуется от приложения.

Теперь вы знаете, что подключить телефон от Хуавей и Хонор к ПК очень просто. Для этого есть 2 описанных выше способа и 3 дополнительные программы, которые могут работать удаленно. При возникновении вопросов — задавайте комментарии в соответствующем блоке.

2 способа, как подключить телефон Huawei и Honor к ПК через USB

Существует два основных приложения для компьютера, благодаря которым можно синхронизировать устройства: с помощью проводника Виндовс и через HiSuite. Honor на ОС Андроид может подключаться и с помощью универсальных программ от любых других разработчиков, но никто не несет ответственность за работу таких приложений.

Рекомендуется избегать неофициальных приложений и программного обеспечения для лучшей работы и синхронизации устройств между собой.

Использование таких приложений может привести к незаконному распространению персональных данных владельца смартфона, повреждению или полной утрате файлов, сброс телефонной книги или сообщений и иные сложности.

«Проводник» компьютера

На примере будет разбирать подключение Huawei P20 Pro к Windows 10. При подключении телефона сразу же загружается приложение «Проводник». В новом диалоговом окне открывается диск смартфона. Наименование диска обычно совпадает с названием модели подключенного устройства. После появления окна необходимо левой кнопкой мыши два раза кликнуть на диск, когда он откроется можно беспрепятственно перемещать файлы.

Если проводник не открылся:

• Левой кнопкой мыши дважды кликнуть на иконку «Этот компьютер».
• Развернуть панель «Устройства и диски», если они не отображаются изначально.
• Открыть диск с названием телефона, часто вместо стандартной иконки дисков отображается иконка смартфона.

Приложение «Проводник» для компьютера является основным способом обмена информации между телефоном и ПК. Оно открывается сразу же после подключения смартфона с помощью USB на Windows 10, на более старых операционных системах может потребоваться установка дополнительных драйверов.

Программа HiSuite

HiSuite – официальная программа для синхронизации смартфона и ПК, разработанная компанией Хуавей. Она совместима со всей линейкой смартфонов, включая последние модели Honor 9, 10, View 20, Huawei P20 Lite, P20 Pro и P30.

Инструкция для установки программы на ПК:

1. Зайти на страницу официального сайта consumer.huawei.com.
2. Выбрать версию для Windows или Mac, дождаться окончания загрузки.
3. Распаковать скачанный архив.
4. Запустить файл .exe.
5. Откроется окно администратора с вопросом о разрешении установки программы, кликаем «Да».
6. После возвращения к основному окну установщика выбираем «Далее», а потом «Загрузить».
7. Нажать «Начать».
8. На смартфоне нажать «Разрешить подключение», можно выбрать пункт «Всегда подключаться к этому ПК», чтобы ваше устройство всегда включалось через HiSuite в первую очередь.

После этого, при новых подключениях, компьютер будет автоматически связываться с телефоном.