Skype не удается установить соединение vista. Skype не удалось установить соединение, решаем за минуту

Причины неполадки

Если во время организации видеосвязи в Skype появляется сообщение о том, что не удалось установить соединение, причиной тому могут быть следующие факторы:

• Сервер программы Skype не отвечает;
• Интернет-провайдер заблокировал работу программы Skype;
• На компьютере с Windows 10 используется устаревшая или несовместимая версия программы;
• Антивирусная программа или брандмауэр Windows блокируют работу приложения;
• Заданы неверные настройки маршрутизатора;
• Файлы программ повреждены и произошёл сбой.

Кроме того, если пользователю ранее удавалось запустить и работать со Skype, стоит проверить ПК на вирусы. Возможно, вредоносное ПО блокирует запуск программы или её подключение к серверу.

Способы решения проблемы, когда не удалось подключиться к Skype

В первую очередь, если вы столкнулись с ошибкой «не удалось установить соединение в Скайпе», стоит проверить подключение к сети. Для этого стоит открыть в браузере любой сайт, а также проверить скорость интернета на Виндоуз 10. Если интернет есть и сайты нормально загружаются, нужно протестировать следующие способы решения проблемы.

Способ №1. Отключение антивируса и брандмауэра

Часто антивирусная программа и встроенный защитник Windows 10 блокируют запуск программы, которая имеет доступ к сети. В первую очередь стоит на время отключить антивирус Avast , Nod32 , Norton , DrWeb , Касперский , McAfee и выполнить повторный запуск Скайпа.

Жмём правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и выбираем «Панель управления».

Откроется новое окно. Выставляем режим просмотра «Мелкие значки». Выбираем «Брандмауэр Windows».

В меню слева выбираем «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Выставляем отметки, которые отвечают за отключение защитника системы.

Перезагружаем компьютер и повторяем попытку запуска программы.

Способ №2. Проверка версии программы и загрузка обновлений

Операционная система Windows 10 является проблемной для многих программ. Не все разработчики выпустили обновления для своих продуктов, которые бы адаптировали софт под новинку. Поэтому, если такая ошибка появилась на операционной системе Windows 10, стоит проверить версию Skype. Для этого выполняем следующее:

Открываем программу. Переходим во вкладку «Помощь». Нажимаем «О Программе».

Смотрим версию программы.

Если программа по каким-то причинам не обновлялась, стоит в этом же разделе нажать «Проверить наличие обновлений».

После запускаем обновление программы. После выполнения данного действия стоит перезагрузить систему.

Если вы не хотите устанавливать обновлений, стоит попробовать очистить папку AppData.

Способ №3. Удаление содержимого в папке AppData

Чтобы очистить эту папку нужно включить отображение скрытых папок . Далее действия будут следующими:

Жмём «Win+R» и вводим «%appdata%\skype».

Удаляем содержимое папки и перезагружаем программу.

ВАЖНО!
Если после очистки папки программа все равно не работает, стоит её переустановить. Способ №4

Настройка маршрутизатора

Способ №4. Настройка маршрутизатора

Часто кнопки на роутере, которые указывают на наличие сети, обманывают пользователя. Поэтому стоит перезагрузить роутер и попробовать подключиться к сети с помощью Скайпа. Если же перезагрузка не помогла, стоит проверить корректность настроек маршрутизатора. Для этого выполняем следующее:

Открываем браузер. В адресную строку вводим 168.0.1 или 192.168.1.1.

• Вводим логин и пароль, которые зачастую «admin» и «admin».
• Находим раздел «Виртуальные серверы». Вводим в строку название программы. Прописываем в поле «Порт» значение 4960. Указываем стандартное для сети IP и нажимаем «Добавить».

• Теперь открываем Skype. Выбираем «Настройки», «Соединение» и задаем порт 4960 (какой в маршрутизатора).
• Перезагружаем систему.

Если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит выполнить откат системы до более раннего состояния и проверить систему на наличие повреждённых файлов.

О том, как ещё исправить данную неполадку, смотрите в видео:

Что делать, если не подключается Скайп

Вообще говоря, причин для этого может быть масса. И, что называется, «за глаза» что-либо определенное в данном случае посоветовать весьма трудно. Это примерно то же самое, что отвечать на вопрос: У меня сломался компьютер. Что мне делать?..

Тем не менее, можно описать наиболее типичные проблемы при подключении и методы их решения:

• Проблемы с Интернет-подключением. Пожалуй, именно это и является в подавляющем большинстве случаев причиной отказа в работе. Скайп предполагает начало работы лишь в случае уверенной связи с Интернетом. Так что прежде всего следует именно проверить наличие Интернет-соединения на своем устройстве;
• Нередко причиной отказа в работе являются и проблемы со звуковыми или видео драйверами. Стало быть, необходимо их обновить до самой актуальной версии;
• Как ни странно, но порой пользователь забывает свой пароль или логин и не может войти в учетную запись. В этой ситуации можно прибегнуть к инструментам восстановления пароля. Соответствующая ссылка появляется в окне при подключении Скайпа к Сети;
• Часто пользователи сами сбивают программные настройки Скайпа. Например, в случае работы с несколькими веб-камерами забывают переключиться между устройствами видео и звука. Нужно проверить, какое именно устройство «отвечает» за изображение и звук. Делается это в Меню: Инструменты – Настройки – Настройки звука или Настройки видео;
• Иногда сетевые функции Скайпа блокируются антивирусами или сетевыми экранами. Разумеется, отключать их не следует. Нужно добавить Скайп в список разрешенных или доверенных программ;
• Скайп может отказаться работать и в случае, если требуется его обновление. Проверить обновление можно прямо из самой программы: Помощь – Проверить наличие обновлений;
• Можно попробовать откатить систему на ближайшую стопроцентно рабочую точку восстановления .

Можно еще предложить переустановить Скайп начисто. Это подразумевает предварительное полное удаление с жесткого диска всего, что касается Скайпа. Можно, конечно, и вручную очищать систему от лишних файлов, а затем чистить реестр. Но быстрее и безопаснее это сделать с помощью сторонних утилит. Прекрасно с этим справляется, к примеру, бесплатный Ccleaner. После этого необходимо будет скачать самую последнюю версию Скайпа и установить ее.

Не будет лишним и проверить, не сбились ли сетевые настройки программы. Добраться до них можно, если совершить переход по пунктам: Инструменты – Настройки – вкладка Дополнительно – раздел Соединение.

Словом, если не подключается Скайп, то эта проблема вполне решаема. Как универсальный метод можно посоветовать обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. В своем письме нужно сжато, но в то же время и емко описать суть проблемы, а также по возможности приложить скриншот сообщения об ошибке – если таковое возникает. Также нужно обязательно сообщить конфигурацию своего ПК и операционной системы, а также версию своего Скайпа.

Как создать учетную запись пользователей microsoft для скайп — инструкция

Чтобы завести учетку:

• зайдите на skype.com. По умолчанию, сайт откроется на русском языке. Нажмите вверху кнопку с надписью «Войти». Если таковой не наблюдается, подождите немного. Часто надпись погружается не сразу;
• в раскрывшемся окошке кликните на надпись «Впервые в Skype? Зарегистрируйтесь». После этого вы автоматически попадете на страницу майкрософт;
• введите номер телефона либо e-mail. Если вы ввели элетронку, ранее зарегистрированную в Microsoft, система предложит использовать для входа в мессенджер ее. Лишних действий, связанных с регистрацией, делать не нужно – вы уже зарегистрированы. Однако если вы впервые вошли в скайп и майкрософт или вам нужно зарегать пользователя, читайте дальше;
• в появившемся окошке выберите страну и впишите телефонный номер;
• если вы не желаете привязывать скайп к номеру, выберите вариант использования существующего e-mail, даже если у вас его нет. Во вновь открывшемся окне нажмите на «Получить новый адрес электронной почты». Напишите желаемый e-mail;
• создайте надежный пароль. Он нужен вне зависимости от того, регистрируетесь вы через номер телефона или электронную почту. Нажмите «Далее»;
• заполните имя, фамилию;
• укажите дату рождения. Если эти данные введены не будут, регистрацию завершить не удастся;
• на последнем этапе, если учетка создавалась на основе электронной почты, перепишите предлагаемые символы. В том случае, если учетка создавалась с помощью телефонного номера, напишите полученный код доступа.

Как включить skype на компьютере и ноутбуке

Что на компьютере, что на ноутбуке алгоритм абсолютно одинаков, ведь версия операционной системы от этого не поменяется.

Вам необходимо:

• поискать ярлык на рабочем столе. Быть может, он просто затерялся среди игр. Если он нашелся, просто кликните по нему два раза левой кнопкой мыши;
• отрыть «Пуск» − «Все программы». Поискать там папку с нужным названием. Если нашлась, щелкнуть на нее, щелкнуть на значок скайпа. Таким образом вы сможете открыть его почти всегда;
• поискать иконку с облачком на панели задач;
• если запустить его вышеупомянутыми методами не удалось, зайдите на диск и в папку, куда вы устанавливали программу. Найдите там папку «phone», а в ней заветный файл с расширением.exe. Просто откройте его.

Так же вы можете просто включить поиск и в строке написать skype.exe.

Есть, кстати говоря, и еще один способ входа, не совсем стандартный.

Можно ли зайти в скайп через фейсбук

В предыдущих версиях для входа можно было использовать фейсбук, если вы в нем зарегистрированы. Обновленная сделать это не позволяет. Как и любимые всеми Вконтакте, Одноклассники – клиент все-таки американский.

Если у вас все еще стоит старый клиент, как раньше, сделайте вот что:

Вот и все. Вы зашли, можете звонить друзьям, отправлять сообщения.

Тема не была бы полной, если бы я не упомянула вход с телефона – важная и полезная для многих информация.

Как войти в skype с телефона

Алгоритмы отличаются для разных систем, но, в целом, они похожи.

Для владельцев телефонов на андроиде (lg, леново, самсунг и прочие):

• после включения программы немного подождите;
• прикоснитесь пальцем к полю для ввода и введите туда свой логин;
• нажмите на кнопку в виде стрелки;
• введите в поле свой пароль;
• прикоснитесь к кнопке «Войти». Подождите несколько секунд, чтобы данные были приняты. Обычно этого достаточно, чтобы вход был выполнен.

Будьте осторожны. Для android (в том числе и для Lenovo) есть множество ложных мобильных версий программ. Они могут похитить ваш пароль.

Для владельцев айфона даже не стоит повторять — алгоритм абсолютно одинаков. Ни единой другой буквы, несмотря на то, что iphone ориентирован на другую аудиторию.

Стоит и упомянуть о скайпе для бизнеса, входить в который лучше с компа.

Skype для бизнеса — как войти

Представим, что менеджер компании созвал всех на срочную корпоративную конференцию. При этом конфа будет проходить в скайпе. Или же вам необходимо срочно отправить кому-то из управления копии нужных документов: минута промедления – и ваш поезд ушел.

И тут вы понимаете, что не знаете, как правильно войти в skype for business. Но не переживайте.

Наконец, у многих вызывает затруднение простейший заход через электронную почту.

Войти в скайп через электронную почту — альтернативный метод

Вот представьте – по каким-то причинам вы не хотите заходить в клиент обычным способом, а предпочитаете делать это через адрес электронной почты. Сразу же возникает вопрос: а как это вообще сделать? Да и возможно ли? Наверное, войти в личный кабинет так точно нельзя.

Но все это глупости. Этот процесс невероятно прост. Заходите на скайп.com или открываете клиент, читаете один из алгоритмов выше и пункт «логин» заменяете пунктом «электронная почта». Вот и все. Получается, никаких проблем и не возникает.

Можно использовать любой браузер, да даже тот же хром. Правда, для chrome нужен относительно мощный компьютер. Почта тоже может быть любая – хоть от Яндекс.

И вновь вернемся к теме «Как включить программу».

Причина третья новый хозяин Скайпа

После того как у Скайпа появился новый владелец, на проблемы с соединением стали жаловаться намного чаще. В основном это происходит из-за того, что старые версии программы не могут работать с Windows 7,8 и дальше. Решить эту проблему просто, достаточно обновить Skype. Для этого, возможно придется удалить установленную версию и поставить Скайп 6.16, 6.18 или 6.20. В них устранены конфликты из-за операционной системы и установлены более современные и точные настройки.

И последнее. Убедитесь, что вы сами не отключили скайп от соединения, поставив сетевой статус «не в сети».Он блокирует возможность разговоров и получения сообщений и в случаях с пожилыми людьми (и как опыт показывает не только с ними) может действительно иметь место.В настройках Скайпа лучше поставить «в сети» или «невидимый».

Выполнить необходимые настройки в Скайпе можно и самостоятельно, главное пользоваться приложенной инструкцией.

Иногда пользователи Skype сталкиваются с такой проблемой, что при запуске программы появляется ошибка об отсутствии соединения или идет бесконечное подключение. И при этом Интернет на компьютере работает, открываются сайты в браузере и так далее.

Причины неполадки

Понять причину такой неполадки, когда Skype не соединяется, крайне непросто. Чаще всего, перезагрузка компьютера решает проблему. Но в некоторых случаях она остается. Дело может быть в самом Скайпе. Например, повреждены его данные, или используется старая версия. Также сбой может заключаться в неправильной настройке системы, блокировке программы брандмауэром. Иногда суть ошибки заключается в работе антивируса, прерывающего подключение.

Еще нельзя забывать о том, что аутентификация в Skype происходит при участии браузера Internet Explorer. И если его настройки сбиты, то могут возникнуть различные проблемы.

Результатом любой из описанных причин становится ситуация, что программа не может отправить данные для входа на сервер. Тогда возникает бесконечное соединение Skype или появляются ошибки подключения.

Решение проблемы

Можно выделить 3 простых способа исправления возникшего сбоя: переустановка, удаление файлов Скайпа и сброс параметров Internet Explorera. Один из них обязательно поможет восстановить связь.

Но перед тем, как переходить к попыткам исправления неполадки, стоит убедиться, что проблема связана именно с вашим компьютером. Иногда, когда нет соединения в Скайпе, все дело в серверах разработчика. Они могут быть отключены в результате сбоя или в ходе профилактических работ.

Воспользуйтесь ресурсом Down right now
. Там в виде графика изложена информация о серверах. Текущее состояние отображается справа. Up — все в норме. Down — сервера не работают.

Также попробуйте отключить антивирус и повторить вход в учетную запись. Он может блокировать связь с серверами. В таком случае следует добавить программу в исключения для антивируса.

Способ 1: Переустановка

Самая очевидная причина появления такого сбоя — устаревшая версия Скайпа. Изначально он настроен на автообновление, но функция может быть отключена. Ее, разумеется, можно вновь активировать. Но лучшим решением будет полная переустановка.

Способ 2: Сброс настроек Internet Explorer

Еще можно попробовать откатить настройки браузера Internet Explorer к исходному состоянию. Для этого откройте его и нажмите клавишу Alt. Откроется панель инструментов, кликните по надписи «Сервис». Из контекстного меню вызовите элемент «Свойства браузера».

Там нужно перейти в раздел «Дополнительно» и активировать опцию «Сброс». Появится окно подтверждение, опять нажмите по кнопке «Сброс». Остается только выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: Удаление файлов программы

В ряде ситуаций проблема, хоть и связана с самим Скайпом, не решается банальной переустановкой. Происходит так из-за того, что при удалении программы некоторые файлы не стираются, а сбой происходит именно из-за них. Соответственно, если предыдущие способы не дали нужного результата, попробуйте следующее:

Если в Skype настройка соединения с Интернетом выполнена неправильно, то это приводит к определенным проблемам при работе приложения. Вызовы выполняются с помехами и ошибками либо же связь и вовсе пропадает. Далее мы постараемся максимально подробно расскажем о том, какие параметры могут влиять на качество соединения.

Как создать новую учетную запись в skype на телефоне и планшете — пошагово

Регистрироваться в мессенджере на телефоне удобнее всего, используя уже скачанный клиент.

Этот способ подходит и для устройства на операционной системе «Андроид», и даже для смартфона, использующего операционную систему Window.

• установите мессенджер на своем устройстве, запустите его;
• появится сообщение о создании аккаунта. Программа предложит вам зарегистрироваться, используя телефон или существующий e-mail. Если вы выбрали первую опцию, укажите страну и правильный номер телефона. Вторая опция, несмотря на то, речь идет об уже существующей учетке, позволяет создать адрес заново. Он и будет использоваться для регистрации;
• в следующем окне вам нужно будет вписать пароль;
• заполните имя, фамилию;
• запишите дату рождения;
• впишите код доступа, отправленный на ваш номер телефона, либо перепишите предложенные символы.

Теперь новый пользователь зарегистрирован и доступен для общения. Осталось только выполнить некоторые настройки программы.

Регистрация для айфона ничем не отличается от регистрации на любой другой модели телефона. Создание учетной записи такое же, как на андроид, поэтому пошаговая инструкция – актуальна для обеих систем. Поэтому если у вашего друга Самсунг, а у вас айфон, вы сможете попросить у него совет, как сделать все правильно.

Чтобы завести нового пользователя на планшете, удобнее всего использовать сайт компании-производителя.

Чтобы сделать это:

• наберите в поисковой системе слово «skype». Первая ссылка будет вести на необходимый ресурс;
• в правом углу окна найдите кнопку «Войти»;
• в раскрывшемся меню нажмите на ссылку, предлагающую зарегистрировать аккаунт;
• введите телефон или придумайте новую электронку;
• решите, какой пароль вы будете использовать;
• заполните имя и фамилию – под ними вас будет видеть чат;
• укажите дату рождения.

Регистрация в клиенте – это бесплатно. Если кто-то утверждает иное и просит с вас денег, этот человек мошенник!

Проблемы соединения

Итак, довольно часто пользователям не удается войти в «Скайп» из-за того, что у них возникают какие-то проблемы с интернет-соединением. Причин этому может быть невероятно много, но тем не менее результат останется тем же — в режим онлайн в программе вам перейти не удастся. Что же делать? Давайте посмотрим.

Если вы написали жалобу: «Не могу войти в «Скайп», постоянно вылетаю», — то, скорее всего, причины «невозможности» кроются именно в вашем интернете. Для начала вам необходимо обратиться к провайдеру и узнать, нет ли каких-то аварий или чего-нибудь в этом роде. Если все в порядке, то объясните проблему мастеру. Вероятно, вам не удается войти в «Скайп», потому что сбились настройки модема. Тогда перенастройте его. Об этом вам сообщат сотрудники технической поддержки. Когда и настройки в полном порядке, то следует удостовериться в исправности оборудования. С ним все хорошо, а войти в «Скайп» до сих пор не удалось? Тогда приступим к рассмотрению других причин.

Решение проблем — не могу зайти в скайп

Тут все зависит от проблемы, почему не удается зайти.

Вот пути устранения ошибок:

• если просто белое окно без полей для ввода, найдите ярлык скайпа. Правой клавишей мыши откройте его свойства. И в поле объект добавьте приложению «/legacylogin» (после всего, что там написано);
• если нет вообще ничего, попробуйте изменить разрешение экрана;
• если все перекрыто рекламой, проверьтесь на вирусы.

Skype не запускается на компе, телефоне, планшете — крутится кружок — что делать

Бесконечная авторизация – вообще серьезная проблема. Этот бесконечный кружок начинает раздражать, особенно когда это происходит повторно, и никакую ошибку клиент не выдает. Потом скайп надолго зависает, а решений так и нет. Что делать? Нужна профессиональная помощь? Вечный вход, загрузка – это сложно? Нет.

Задача решается так:

• на планшете или телефоне просто запустите установку обновления;
• на компьютере нужно полностью выключить скайп (посмотреть, все ли вы так сделали можно в запущенных процессах);
• нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R;
• наберите в поле %appdata%\skype;
• окно закрывается и открывается папка. Удалите из нее shared.xml.

Кстати, прежде чем это делать, проверьте соединение с интернетом. Возможно, просто web паутина для вас недоступна.

Можете и позвать мастера, чтобы он открыл вам порт и проверил список входящих соединений.

Почему вылетает скайп при запуске

Печально, когда после ввода логина и пароля вместо привычного окна мы видим «Работа приложения прекращена» или, что того хуже, синий экран смерти.

Почему же так происходит?

Вот так вот бывает: сидишь себе, сидишь, вспоминаешь про контакт и хочешь пообщаться с ним. Делаешь попытку зайти и начать чат – а скайп вырубается. Еще и экран гаснет. «Не отвечает», «выкидывает», «закрывается», «не загружается»

Если скайп перестал так делать однажды сам, а сейчас опять начал, возможно, он неправильно обновился. В этом случае просто полностью переустановите его, скачав программу с официального сайта. Имейте в виду – установится самая последняя версия мессенджера.

Если такое происходит постоянно, возможно, сектор на диске поврежден или же приложению недостаточно памяти, в том числе и оперативной. Запустите утилиту chkdsk и проверьте.

Так же может быть, что диск переполнен, заполнен лишним – тогда просто почистьте его, удалив старую информацию.

Бывает, что это проблема на диске физически – контакт отошел и подобное. Тут тоже поможет только мастер — легко заменит его на новый.

Почему глючит отображение при включенном скайпе

Ну а если скайп глючит – дело в вашем компьютере. Он может просто перегреваться. Так же возможно, грузится ваш модем – кто-то пользуется чужим Wi-Fi. В общем, отображение просто так не падает.

На крайний случай можете поиграть с параметрами.

Skype зависает при запуске

Существуют несколько вариантов. Если он вылетает, вам в один подзаголовок выше. Если же он просто виснет, тормозит и просто прекращает работу – вам в другой. Иногда он просто подвешивает систему, крутит свое колесо (от глюков оно может даже стать квадратиком), проверяет веб соединение, еще немного висит и пускает.

Просто у вас слабый компьютер. Другая причина – интернет с медленной передачей данных. Войти удаётся не сразу – смиритесь с этим, займитесь временно чем-то другим.

Не запускается Скайп что делать

Что делать, если не включается Скайп, а программа срочно нужна? Воспользуйтесь .

В данном случае ошибки при входе исключены, и вам не нужно мучиться вопросом, почему не открывается Скайп и что делать, достаточно вводить корректные данные. Но пользоваться этой версией можно пока только на стационарном компьютере.

Если вы предпочитаете классическое приложение и хотите избавиться от проблем со входом надолго, попробуйте следующее:

1. Проблемы с запуском Скайпа могут быть связаны с файлом shared
   – он отвечает за текущие настройки.Убедитесь, что вы вышли из приложения. Затем в строке поиска главного меню «Пуск» ОС Windows
   введите %appdata%\skype
   , нажмите ОК
   . (Если вы работаете в iOS
   , откройте папку приложений в библиотеке). Ваше устройство выдаст вам список файлов, в нем надо найти shared.xml
   и удалить.

   Если после этого вам по-прежнему не удается запустить программу, попробуйте следующий вариант:

2. Что делать, если не можете войти в Скайп? Опять же, убедитесь, что вы вышли из программы. В строке поиска введите %appdata%
   или зайдите в список приложений, и там удалите или переименуйте папку Skype – так вы обновите ваш профиль:

   Правда, при этом может потеряться , но рабочий аккаунт вы сохраните и, вполне вероятно, перестанете задавать вопрос «не могу зайти в Скайп, что делать?».

   Но если и после этого Skype не запускается, попробуйте это кардинальное решение:

3. Переустановка программыКазалось бы, что может быть проще, чем установить Skype. Но, чтобы устранить проблемы с загрузкой и другие возможные «глюки», сначала нужно его очень тщательно удалить с вашего устройства.После стандартной процедуры удаления (так она выглядит в Windows 7
   ):

   нужно проверить папку C:\Users\re\AppData\Roaming\Skype\имя_пользователя_Skype
   – ее нужно удалить (путь для Windows; в остальных ОС – в папке приложений). Затем очистить реестр и систему: для этого можно воспользоваться одной из утилит, которые можно бесплатно скачать в Интернете.

   Проделайте это также, если видите сообщение «Прекращена работа программы Skype»
   .

   Переустановка программы – это и переход на последнюю версию приложения, и, в подавляющем большинстве случаев, конец ситуациям, когда не удается открыть Скайп, программа не подключается, не включается, а также вопросам, почему Скайп зависает при запуске или не грузится.

   Но что делать, если не загружается приложение и после этого?

4. Чтобы ответить на вопрос, «почему не заходит в Скайп у меня», проверьте, не блокирует ли ваше приложение брандмауэр
   . Найдите его в центре обеспечения безопасности (через панель управления в Windows
   ), и удостоверьтесь, что ваша система разрешает выходить по Skype в Интернет. Установка запрета – распространенная причина того, что Скайп не подключается к сети:

   Если брандмауэром заведует ваш сисадмин и Skype не входит в список одобренных корпоративных программ, возможно, вам не удается войти, потому что администратор сети запретил доступ. Увы, самостоятельно эту проблему с подключением вы не решите.

5. Ошибка подключения может возникнуть и при работе через прокси-сервер
   . Если вы знаете его данные, введите их. Возможно, потребуется разрешить авторизацию.

   Остальные параметры находятся в ведении сисадмина. Поэтому если вы все еще задаете вопрос, почему Скайп не соединяется, возможно, это одна из предустановок сети.

Инструкция для новичков

Прежде всего пользователю необходимо перейти на сайт разработчика, который представлен во введении статьи. Будет предложено скачать приложение для вашей версии
операционной системы. После скачивания запускаете установочный файл. Далее, следуя подсказкам, любой чайник сможет установить все необходимое.

Когда установка успешно завершится, вам необходимо будет зарегистрироваться в приложении. Для этого в специальной строке надо ввести свой актуальный почтовый адрес
или же залогиниться с помощью социальных сетей. Если все сделано правильно, то все будет работать так, как нужно.

Следует обратить внимание на окошко, в котором вас спросят о том, следует ли сохранять ваши пользовательские данные для автоматического входа в программу. Если скайпом вы собираетесь пользоваться часто, то поставьте в окошке галочку

Но если скайп вам нужен время от времени, лучше этого не делать, чтобы он не загружался автоматически вместе с операционной системой и не занимал оперативную память вашего ноутбука или персонального компьютера.

При первоначальном запуске скайпа следует уделить немного времени для настройки работы необходимого оборудования: веб-камеры и микрофона. Эта процедура занимает от силы 5 минут. Вы совершаете тестовый звонок, в котором записывается ваша речь. После завершения звонка ваша речь проигрывается через динамики вашего устройства. Если все работает без помех, сохраняете настроенные параметры.

Более того, если вам что-то становится непонятно, на сайте разработчика можно будет перейти в меню «как пользоваться скайпом на компьютере пошаговая инструкция
» и уточнить все необходимые вопросы.

Как пользоваться видеоскайпом

Программа предусматривает также совершение видеозвонков. Как ими пользоваться и как их настроить? Научиться этому не составит труда. Для начала отправляетесь в меню настроек. В нем с левой стороны на вкладке увидите изображение видеокамеры. Нажимаете на него. После этого на вашем устройстве активируется видеокамера. Если все прошло так, как описано, то просто выходите из настроек.

Может случиться так, что скайп не распознает вашу видеокамеру. Проблема может быть в программном обеспечении к веб-камере. Тогда необходимо будет переустановить/обновить имеющиеся драйвера и перезагрузить компьютер.

Добавление контактов

В приложении предусмотрено создание и добавление новых контактов. Своеобразная электронная записная книжка, которая всегда будет у вас перед глазами как на компьютере, так и на мобильном устройстве, где установлен скайп.

Для добавления контакта, если вам известен логин интересующего вас человека, введите его в поисковой системе. Когда как логин контакта высветится, нажмите на его профиль. В открывшемся профиле следует нажать на кнопку «добавить в список контактов». После этого пользователь окажется у вас в записной книжке и вы сможете ему звонить.

Основные проблемы

• Низкая скорость интернет-соединения;
• Проблема с гарнитурой, через которую осуществляется связь;
• Старая версия приложения;
• Старые версии драйверов на компьютере пользователя;
• Параллельно с приложением работает несколько программ.

Преимущества приложения

1. Связь в любой точке мира;
2. Удобный интерфейс программы;
3. Простота установки и использования;
4. Конференц — звонки;
5. Видеозвонки.

Как видно из всего написанного, работа в скайпе для начинающего не покажется каким-то сложным действием. Все достаточно просто и понятно иллюстрировано внутри самого приложения. Как пользоваться программой в более иллюстрированном режиме, можно ознакомиться в видеоуроках на сайте ютуб.