Почему меня не слышат в Скайпе

Проблема с устройством воспроизведения звука в скайпе — устранение

А значит такой текст — как бы банально это не звучало – что с вашим звуком что-то не так. Поэтому прежде чем писать в техподдержку, проверьте, включен ли у вас звук – может, вы случайно нажали горячую клавишу и опустили громкость до нуля. Если с громкостью все нормально, то идем дальше.

Вы щелкаете по микрофону, чтобы выбрать его, а затем перейдите в «Свойства», чтобы открыть другое окно.

В свойствах микрофона есть 5 вкладок: общие, прослушивающие, уровни, улучшения и расширенные. Общие и прослушивающие карты не помогают устранить фоновый шум. В качестве первого шага вы переходите к Уровням, чтобы убедиться, что нет предусилителя.

Передвиньте ползунок предварительного усилителя вправо, чтобы увеличить децибелы громкости записи, и полезно, когда громкость звука низка, но значительно снижает качество. Для малой громкости лучше всего переместить первый курсор уровня микрофона на 100 оставьте 0 децибел на предусилителе, а затем откройте вкладку «Дополнительно», чтобы установить качество звука.

Решения такие:

• Попросите вашего друга проверить его звук.
• Обратите внимания на качество связи. При «красненькой лесенке» такая ошибка может появится просо так.
• Перезапустите скайп.
• Переустановите его.

Если ничего не помогло, проблема явно на аппаратной стороне. Возможно, у вас некорректно установлены драйверы для звуковой карты.

Наконец, вы переходите на вкладку «Улучшения», которая наиболее важна для того, что вы хотите сделать. Мы можем отключить все звуковые эффекты, например, чтобы не слышать звуковые сигналы системы, когда они получают электронные письма или получают уведомления. Это дополнительная операция, которая напрямую не влияет на фоновый шум микрофона.

Вы также можете поместить флаг на монофонический микрофон, если мы уверены, что мы используем микрофон такого типа. После этой настройки вы, безусловно, будете улучшать качество звука во время записи или потокового аудио. С помощью приложения безопасности под названием «Надзор» вы можете отображать эти предупреждения каждый раз, когда приложение или процесс пытается активировать запись. Разработчик надзора объясняет причины использования такого инструмента, как «Надзор».

Можно протестировать звук на каком-либо видео.

Первоочередные действия

В первую очередь при возникновении проблемы мне следует проверить, на самом ли деле проблема существует с этой стороны.

Для начала я убеждаюсь, что сам слышу звуки компьютера и своего голоса во время общения – в противном случае проблема явно с неправильными настройками микрофона и динамиков.

Для проверки требуется:

• Зайти в Skype;
• Открыть по очереди меню «Инструменты»/»Настройки» и «Настройки звука»;

Меню Skype для проверки проблемы со звуком

Напротив надписи «Микрофон» можно увидеть меню, где выбраны устройства, а у «Громкости» – индикатор, показывающий силу звука. Если говорить в микрофон (встроенный для камеры и ноутбука или выносной, который может быть отдельным или вместе с наушниками), полоска должна окрашиваться зелёным. Чем громче голос, тем дальше должна окрашиваться полоска.

Совет! Если индикатор громкости срабатывает нормально, неисправность должен устранить ваш собеседник. И статью об устранении проблем со звуком придётся прочесть уже ему.

Но в том случае, если никаких изменений не происходит, я убеждаюсь, что проблема существует именно с моей стороны. Особенно это становится заметно, когда мы тоже не слышим собеседника.

А, значит, продолжаем разбираться дальше.

Также рекомендуем прочитать:

• Как убрать рекламу в Skype (Скайп): 3 простых способа
• Как изменить голос в Skype (скайпе) – 3 лучшие программы
• Skype: как установить, создать и управлять аккаунтом

Устранение проблем с хрипящим звуком при разговоре

Неполадки со звуковой составляющей в Скайпе не могут возникнуть сами по себе. Причины неисправности обычно кроются в воспроизводящих устройствах и их настройке на компьютере. В частности, проблемы часто замечаются при повреждении динамиков или наушников, однако их работу проверить легко: нужно лишь включить любую песню.

Если же с ними все в порядке, возможны следующие варианты неисправностей:

• настроены дополнительные звуковые опции;
• произошел конфликт драйверов оборудования и системы;
• сбились пользовательские настройки мессенджера.

Способ 1: отключение дополнительных аудионастроек

Нередко пользователи для создания объемности акустики, ее усиления и повышения качества прибегают к дополнительной настройке воспроизводящих устройств, предусмотренной стандартными инструментами Windows. К сожалению, Скайп предпочитает работать без них, поэтому при разговоре могут начинаться хрипения.

Отключить все надстройки поможет несложный алгоритм:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши на системный значок аудио в трее и выбрать строчку «Устройства воспроизведения».

1. Выбрать источник с зеленой отметкой (устройство по умолчанию) и открыть «Свойства».

1. Перейти во вкладку «Enhancements», выбрать пункт «Disable all enhancements» и нажать «Применить».

1. Перейти во вкладку «Дополнительно», выбрать из выпадающего списка первое значение и нажать «Применить», после чего закрыть окно.

Способ 2: удаление и повторная установка звуковых драйверов

При возникновении проблем с драйверами пользователи обычно начинают их обновлять. Такой подход является ошибочным, поскольку вся информация об их работе и взаимодействии с программами и оборудованием остается, в Skype хрипит звук также, как и до обновления.

Избавиться от проблемы поможет следующая весьма замысловатая процедура:

1. Найти и загрузить подходящий динамикам или наушникам звуковой драйвер. Рекомендуется искать на сайтах производителей оборудования или ПК, но также можно воспользоваться сервисами Driver.ru или DriverPack Solution).

1. Открыть «Мой компьютер», выбрать вкладку «Компьютер» и открыть «Свойства системы».

1. В параметрах компьютера выбрать «Диспетчер устройств».

1. Открыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликнуть правой кнопкой на подходящий драйвер и выбрать «Удалить устройство».

1. Установить драйвер и перезагрузить компьютер.

Способ 3: удаление пользовательских данных

Самой безобидной из перечисленных проблем является сбой настроек пользователя. Если неисправность кроется именно в настройках звукового оборудования, однако даже при ее устранении все равно хрипит звук в Скайпе, сброс пользовательских данных может весьма эффективно помочь.

Для этого потребуется несколько простейших действий:

1. Открыть скрытую папку «Roaming» через функцию «Выполнить» («Win» + «R») путем ввода команды: %appdata%\

1. Удалить папку «Skype» и перезагрузить компьютер.

Проблемы с хрипом и искажением звуков возникают довольно часто, однако не все пользователи догадываются о первопричинах, относя все к неисправной работе Скайпа. Фактически же главная неполадка – неправильная настройка звукового оборудования.

Проблема с настройкой звука на стороне собеседника

Вы задаетесь вопросом: что делать, если меня не слышат в Скайпе, и думаете, что виноваты вы. Но на самом деле все может обстоять совсем наоборот. Возможно, виноват ваш собеседник. Попробуйте созвониться с другим человеком и убедиться, что он слышит вас. Тогда можно с уверенностью говорить – что проблема на стороне определенного собеседника.

Например, он попросту не включил колонки или звук в них выкручен на минимум. Также стоит проверить, подключено ли звуковое оборудование к компьютеру вообще.

Разъем для колонок и наушников на большинстве системных блоков помечен зеленым цветом.

Стоит спросить собеседника — есть ли у него звук на компьютере в других программах, например в каком-нибудь аудио или видеоплеере. Если звука нет и там — то проблема не связана со Скайпом. Вашему другу нужно разобраться со звуком на компьютере — проверить звуковые настройки в системе, включены ли колонки в Windows и т.п.

Включение звука в Skype 8 и выше

Одной из возможных причин рассматриваемой проблемы может быть низкий уровень звука или его полное отключение в программе. Проверить это в Скайп 8 можно следующим образом.

1. Во время разговора с вами собеседник должен щелкнуть по значку «Интерфейс и параметры звонков» в виде шестерни в верхнем правом углу окна.

В отобразившемся меню требуется выбрать «Настройки звука и видео».

В открывшемся окошке нужно обратить внимание на то, чтобы бегунок громкости был не на отметке «0» или на другом низком уровне. Если это так, требуется передвинуть его вправо до того значения, начиная с которого собеседник будет вас хорошо слышать.

Также нужно проверить, верное ли акустическое оборудование указано в параметрах. Для этого ребуется щелкнуть по элементу напротив пункта «Динамики». По умолчанию он называется «Устройство связи…».

Откроется перечень подключенных к ПК звуковых устройств. Нужно выбрать именно то из них, через которое собеседник ожидает услышать ваш голос.

Включение звука в Skype 7 и ниже

В Скайп 7 и в более старых версиях приложения процедура увеличения громкости и выбора звукового устройства несколько отличается от описанного выше алгоритма.

1. Проверить уровень звука можно нажав кнопку в нижнем правом углу окна звонка.

Затем нужно перейти на вкладку «Динамик». Здесь настраивается громкость звука. Также можно включить автоматическую регулировку звука, позволяющие сбалансировать громкость звучания.

Звука может не быть в Скайпе, если выбрано неверное устройство вывода. Поэтому здесь же можно сменить и его с помощью раскрывающегося списка.

Собеседнику стоит попробовать разные варианты – скорее всего один из них сработает, и вас услышат.

Не лишним будет обновить Skype до последней версии. Вот инструкция, как можно это сделать.

Если ничего не помогает, то, скорее всего, проблема связана с оборудованием или несовместимостью Скайпа с другими работающими программами. Вашему собеседнику стоит выключить все другие работающие программы и попробовать послушать вас еще раз. Перезагрузка также может помочь.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Проблема в компьютере собеседника

Здесь все может быть уже немного сложнее, ибо если свой компьютер вы знаете, то что происходит в чужом — потемки. Если не слышно голоса другого пользователя, то, скорее всего, проблема в микрофоне
. Попросите человека с помощью текста проверить качество этого устройства, ибо бывает так, что микрофон просто не вставлен в разъем или уровень его громкости сдвинут к нулю. В таком случае надо будет войти в настройки Скайпа (на MacOS делается просто сочетание клавиш «CMD»
и «,»
) и уже там выбрать нужный микрофон.

Люди размахивают умными парящими стульями; машины заботятся о каждой своей потребности, поэтому все они страдают ожирением. Даже капитан корабля на самом деле не отвечает; фактический пилот — умный и злобный робот-говорящий, Авто, и, как и многие говорящие машины в научной фантастике, он в конце концов захватывает власть.

Речь, как правило, человеческая, поэтому трудно представить себе машины, которые могут говорить по-разному, как это делают люди, и не воображать, что они являются сверхразумными. И если они супер умны, и у них нет недостатков в людях, трудно представить, что они не хотят брать на себя ответственность не только за свое благо, но и за человечество.

Если тихо слышно, то надо просто подсесть поближе к приемнику звука или пододвинуть сам микрофон, а также убрать все возможные источники постороннего шума

Кроме всего этого, обратите внимание на следующий момент:. К счастью, задачи, которые говорящие машины могут снять с списков людей, — это то, что многие с радостью сдадутся

Машины все чаще справляются с трудными, но четко определенными задачами. Вскоре все, что им нужно будет сделать, это подключить трубку и спросить их, используя голосовую команду с естественным выражением. Когда-то один только один вора в определенной семье знал, как работать с компьютером или видеомагнитофоном. Тогда графические интерфейсы и сенсорные экраны сделали такую ​​технологию доступной для всех

К счастью, задачи, которые говорящие машины могут снять с списков людей, — это то, что многие с радостью сдадутся. Машины все чаще справляются с трудными, но четко определенными задачами. Вскоре все, что им нужно будет сделать, это подключить трубку и спросить их, используя голосовую команду с естественным выражением. Когда-то один только один вора в определенной семье знал, как работать с компьютером или видеомагнитофоном. Тогда графические интерфейсы и сенсорные экраны сделали такую ​​технологию доступной для всех.

Это не означает, что люди будут общаться со своими компьютерами исключительно, разговаривая с ними. Веб-сайты не сделали телефон устаревшим, а мобильные устройства не заставили настольные компьютеры устаревшими. Точно так же люди будут по-прежнему иметь выбор между голосом и текстом при взаимодействии со своими машинами.

Видите ли вы разницу? На картинке выше выключен микрофон, поэтому если вы задаете вопрос себе «почему я не слышу собеседника в Скайпе?», то вот вам и ответ. Неопытный собеседник мог случайно нажать на значок микрофона, тем самым, выключив его. Придется объяснить ему текстом, как вернуть все на место.

Здесь мы перечислили самые популярные решения проблемы, почему я не слышу собеседника в Skype. Напоследок скажем вам про еще один немаловажный момент, о котором почему-то многие забывают.

Для других технология с поддержкой голоса является очевидным преимуществом. Это позволяет людям с дислексией писать без ввода текста, и очень пожилым людям может быть легче говорить, чем печатать на крошечной клавиатуре. Очень молодые, некоторые из которых сегодня учатся печатать до того, как они могут писать, вскоре могут научиться разговаривать с машинами, прежде чем они смогут напечатать. Те, у кого есть травмы или инвалидности, которые затрудняют им писать, также принесут пользу. Критическая часть — это прогностический текст, который улучшается по мере того, как он привыкает к конкретному человеку.

Решение

Отключить заглушение звука в Скайпе несложно, но для этого придется войти в настройки операционной системы. Мы приводим подробную инструкцию, которая позволит выключить заглушение звука в Скайпе для десятой версии ОС Виндовс. Алгоритм для других операционных систем может иметь незначительные отличия.

Вот что нужно сделать:

• Войдите в пусковое меню;
• Перейдите к панели управления;

Откройте страницу «Оборудование и звук»;

Перейдите в раздел «Звук»;

• Выберите вкладку «Связь»;
• Вы увидите четыре доступных варианта сделать так, чтобы Скайп не заглушал звуки. Выберите подходящее вам.

К услугам пользователя такие варианты:

• Отключить все аудио сопровождение.
  Полностью блокирует аудио сопровождение из фоновых программ;
• Уменьшить громкость на 50%.
  Позволяет немного приглушить фоновое оповещение;
• Снизить громкость на 80%.
  Значительно снижает громкость фоновой музыки;
• Действие не требуется.
  Все аудио сопровождение будет великолепно слышно как вам, так и вашим контактам.

Если вас интересует, как убрать то, что Скайп заглушает остальные звуки, выбирайте последний вариант. Не забудьте сохранить внесенные изменения!

При необходимости вы сможете поменять настройки удобным способом и снова отключить фоновое сопровождение, например, если вам предстоит важный звонок по работе. Если вы не хотите отрываться от прослушивания музыки или параллельно играете с приятелями, включите оповещения на максимально удобном уровне.

Могут стать настоящей проблемой во время общения через Skype. Они возникают как у новичков, так и опытных пользователей. Общение превращается в череду прерывистых звуков, глухой гул и системные отголоски. Это приводит к появлению желания поскорее закрыть клиент и забыть о его существовании. Ситуации, когда Скайп глушит другие звуки, встречаются часто. Решение вопроса, на самом деле, не сложное. Для этого понадобится затратить минимум времени и иметь определенные знания.

Разобраться с тем, как их исправить самостоятельно, реально. Необходимо знать о существовании следующих способов устранения проблем, касающихся указанной неисправности в мессенджере.

Глухие звуки

Обычно причина кроется в неправильных системных настройках, которые не составит труда откорректировать самостоятельно, без привлечения специалиста.

С этой целью потребуется выполнить следующие действия:

Очевидно, что эти нехитрые манипуляции просты и понятны. Они позволяют быстро и качественно устранить проблему. Желательно вышеуказанную процедуру выполнить заранее, перед началом работы со Skype, что сделает невозможным появление соответствующего «дефекта» во время общения.

Тихий звук

Диалог с собеседником при помощи Скайп может стать для Вас настоящим разочарованием, поскольку расслышать человека бывает практически невозможно из-за недостаточной громкости. При этом динамики и системные настройки включены на максимальную мощность.

Поправить сложившееся положение можно элементарно, для чего рекомендуется выполнить следующие действия:

Ничего сложного в указанной процедуре нет, разобраться с ней сможет даже школьник. Рекомендуется соответствующую проверку выполнить сразу же после установки Скайпа, что убережет Вашу нервную систему от излишнего эмоционального напряжения во время общения.

Частой считается ситуация, когда абонент не слышит входящие вызовы. Это приводит к срыву общения, потере собственного времени на дозвон человеку, нестыковкам в расписании. Проблема может возникать в результате непреднамеренных или специальных изменений в настройках Skype.

Справиться с указанными сложностями получится самостоятельно, для чего рекомендуется придерживаться следующего алгоритма действий:

После этого громкость должна прийти в норму. В большинстве случаев этого оказывается достаточно для продолжения нормального общения.

Системные звуки компьютера

В процессе беседы с человеком могут возникать характерные системные звуки, которые мешают распознаванию речи. , продолжать его обычно не хочется, что приводит к раздражению и разочарованию в Skype.

Стабилизировать звучание оказывается легко, руководствуясь следующей инструкцией:

Указанные действия всегда приводят к положительному эффекту устранения посторонних звуков компьютера.

Рассмотренные методы актуальны в ситуациях, когда проблема кроется именно в настройках Скайп. Нередко причиной заглушенного звука может стать установка стороннего приложения, ввиду чего очередность необходимых действий может быть несколько иной. Во всем остальном устранить неисправность получится самостоятельно с минимальной потерей времени, жизненных сил и нервов.

Настройки Windows

В том случае, если проблема до сих пор не решена, возникает новый вопрос – что делать дальше, если, казалось бы, программа настроена и работает, а микрофон подключен.

Однако осталась ещё проверить операционную систему, которая тоже часто бывает причиной исчезновения звука.

Если на вашем компьютере установлена ОС Windows XP или более поздние версии платформы от Microsoft, вопрос решается путём настройки аудиоустройств.

Windows XP

Для этой системы следует нажать на кнопку «Старт» и найти на ней сначала «Панель управления», а затем «Звуки и аудиоустройства».

Теперь выбирается Вкладка «Аудио» и проверяется микрофон.

Вкладка для настройки громкости микрофона на Windows XP

Для начала следует выбрать нужный прибор, а затем проверить его громкость. Иногда галочка для микрофона может быть не установлена. В других случаях громкость находится на нуле.

Все эти проблемы нужно устранить и ещё раз попробовать провести разговор по Скайпу.

Windows 7, 8, 10

Для Виндоус современных версий решить вопрос, почему собеседнику не слышен голос, можно тем же способом. Отличия заключаются только в доступе к настройкам. Для него следует:

1. Нажать кнопку «Пуск»
2. Перейти на панель управления;
3. Выбрать иконку «Звук»;
4. Перейти на вкладку «Запись».

Настройка микрофона для Windows 7

Теперь следует:

1. Выбрать свойства микрофона (предварительно включив его, если устройство отключено);
2. Убедиться в том, что устройство используется (вкладка «Общие»);
3. Проверить громкость микрофона (Вкладка «Уровни»).

Уровни громкости микрофона для Windows 7

Значок динамика справа вообще отключает системные звуки микрофона. По какой-то причине он может быть нажат, и проблема решается повторным нажатием.

Несколько других интересных статей на эту тематику:

• Скайп не удалось установить соединение — 6 решений проблемы
• Как удалить переписку в Skype (скайпе) на компьютере, телефоне и планшете?
• Skype (скайп) онлайн без установки на компьютер. Как все время оставаться на связи?

Что делать, если я слышу, а меня не слышат в Скайпе

Выбран не тот микрофон:

• Итак, для начала в такой ситуации заходим в эту программу.

• Теперь нажмите левой клавишей мышки на надпись «Инструменты». Она находится вверху, вы ее сразу увидите. Расположена она между надписями «Вид» и «Помощь».

• Теперь, если вас не слышно в Скайпе, выберите из открывшегося меню «Настройки», нажав по ним левой клавишей мышки. Это самый последний пункт в открывшемся меню.

• Далее выбираем «Настройки звука», нажав по ним левой клавишей мышки. Этот раздел находится сразу под разделом «Общие настройки». Он обозначен маленьким рисуночком наушников с микрофоном.

• Теперь, если вы задаетесь вопросом, что делать, если меня не слышат в Скайпе, найдите кнопку под названием «Микрофон» и нажмите на нее левой клавишей мышки.

• Из открывшегося меню выберите то устройство, которое подключено к вашему компьютеру. Меня плохо слышат в Скайпе — значит, вероятно, в настройках у вас стоит один микрофон, а подключен другой. Так не должно быть. Если у вас именно такая ситуация, то нечего и удивляться тому, что вас не слышно. А ведь именно так и бывает у многих пользователей, и они ломают голову и не могут понять, в чем дело, хотя нужно всего лишь выбрать правильный микрофон. Если бы они только знали, что это так просто…

• Теперь скажите что-нибудь в микрофон, индикатор активности микрофона должен частично окраситься в зеленый цвет. Индикатор должен «чувствовать» ваш голос: если вы говорите тихо, позеленеет только небольшая его часть, а если вы кричите, он может даже полностью позеленеть. Если вы видите, что индикатор реагирует на ваш голос, значит, микрофон работает исправно, а вас не слышат через другое устройство. После проведенных манипуляций он точно будет работать исправно, потому что проблему мы благополучно устранили.

Если вы задавались вопросом, почему меня не слышно в Скайп, то теперь понятно, что причина была, скорее всего, в неправильных настройках микрофона. А теперь проблема решена, и можно облегченно вздохнуть.

Проблема с драйверами:

Но что же делать, если микрофон не работает, несмотря ни на какие действия? Не стоит спрашивать всех, почему меня не слышно в разговоре. Возможно, вам просто следует обновить драйвер. Почему люди меня не слышат? Чтобы решить этот вопрос, попробуйте следовать нижеприведенной инструкции.

• Нажмите на Пуск.

• Теперь найдите в меню строку «Панель управления» и нажмите на нее. Она расположена справа.

• Действуем дальше. Нажмите на «Диспетчер устройств». Он находится примерно в середине списка, между «Гаджетами рабочего стола» и «Защитником Windows».

• Нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства».
• Вы должны знать, как называется ваш микрофон, потому что теперь вы должны найти его в списке и нажать на него левой клавишей мышки.
• Далее нажмите на «Драйвер».
• Левой клавишей мышки нажмите на кнопку «Обновить».
• Теперь вам нужно выбрать место драйвера для обновления. Если у вас есть диск, то ставьте с него. Если нет — попробуйте автоматическую установку.

Вот и все, драйвер обновлен. Проверьте свой микрофон, он должен заработать. Если индикатор активности микрофона окрашен в зеленый цвет, значит, проблема решена.

Другие возможные проблемы, почему собеседник не слышит вас

Все еще задаетесь вопросами, «почему мой друг не слышит меня» и «почему я слышу, а меня нет»?

Возможно, вы неправильно подключили микрофон, его нужно подключать в разъем minijack, который обычно окрашен в розовый цвет. На стационарном компьютере такой разъем находится чаще всего на задней стенке системного блока. На ноутбуке разъем обычно находится с левой или правой стороны и сопровождается символом микрофона. Не перепутайте данный разъем с разъемом для наушников!

Все еще не работает? Значит, он просто сгорел. В таком случае, вам стоит приобрести новый микрофон.

Ищем источник проблемы

Обычно пользователю не нужно долго мучиться со звуковыми настройками в этой программе – Скайп автоматически подтягивает ваши основные динамики и включенный микрофон и настраивает громкость.
При первом запуске вы можете проверить, насколько хорошо всё работает, сделав тестовый звонок в Echo/ Sound Test Service в вашем списке контактов. Если всё ОК, то вы услышите мелодию Скайпа, инструкции, которые даст вам робот, сможете записать голосовое сообщение и без проблем его прослушать.

Если вы захотите повторить тест, этот контакт легко можно найти и потом, вбив слово “echo” в строку поиска – рядом с кнопкой в виде увеличительного стекла прямо под вашим аватаром.

В открывшемся окне контакта будет кнопка вызова. Нажав на неё, вы сможете сделать тестовый звонок и проверить, правильно ли настроены микрофон и динамики.

Если тест не дает желаемого результата, первое, что нужно сделать – это посмотреть, подсоединены ли к вашему компьютеру нужные провода. В тот ли разъем воткнуты микрофон и колонки? Включены ли все устройства, если на них есть кнопка выключения/выключения? Конечно, это замечание больше относится к владельцам стационарных компьютеров, в ноутбуке и динамики, и микрофон встроенные.

Если всё подсоединено правильно, проверьте, как обстоят дела со звуком на компьютере вообще. Попробуйте включить любое видео или музыкальный трек. Слышите ли вы его? Если нет – значит, дело не в настройках Скайпа, а в «железе» или драйверах. Если же всё работает отлично, а в Скайпе – тишина или шумы, надо идти в меню настройки звука в самом мессенджере.

То же самое касается и микрофона.
Если в других программах он работает отлично и ваш голос слышно (например, в любой программе для звукозаписи), а проблема возникает только при использовании Skype – идем в настройки, чтобы решить эту проблему.

Переустановка драйверов

Если ваши собеседники постоянно жалуются на излишние шумы, то следует попробовать переустановить драйвера записывающего устройства. При этом, нужно устанавливать только драйвера производителя микрофона. Дело в том, что иногда, особенно часто при обновлении системы, драйвера производителя могут подменяться стандартными драйверами Windows, и это довольно негативно сказываться на работе устройств.

Оригинальные драйвера можно установить с установочного диска устройства (если он у вас остался), или скачать с официального сайта производителя.

Если вы будете придерживаться всех выше описанных рекомендаций, то это гарантировано будет способствовать снижению уровня фонового шума. Но, не стоит забывать, что виной искажения звука могут быть и неполадки на стороне другого абонента. В частности, у него могут быть неисправными динамики, или возникнуть проблемы с драйверами звуковой карты компьютера.

Сначала может показаться, что виноват во всем Скайп. Тогда очевидным решением будет изменение настроек программы. Но в параметрах отсутствует необходимый пункт. В действительности дело в настройках операционной системы. Она работает таким образом, что приоритет аудио самый высокий у голосового общения. Поэтому все остальные аудиоисточники при звонке заглушаются либо полностью отключаются.

В некоторых ситуациях данная функция весьма полезная, ведь прочие источники не будут перебивать вашего собеседника, соответственно, вам не придется напрягать слух или переспрашивать. Но она подходит далеко не всегда. Например, функция будет мешать, если вы решили устроить совместный просмотр фильма или сессию во многопользовательскую игру. Для таких ситуаций предусмотрена возможность ее полной или частичной деактивации.

Что же делать, если Скайп глушит другие звуки? Для начала необходимо открыть «Панель управления» и выбрать классический ее вид. Нужно открыть категорию «Звук», а там кликнуть на последнюю вкладку. На выбор пользователю представлено несколько режимов работы функции. Далее будет представлено описание каждого из них. Еще данное меню можно открыть, если нажать ПКМ на пиктограмму громкоговорителя и выбрать «Звуки». Это более быстрый способ.

Имеется четыре настройки заглушения аудио при разговоре:

1. Полное отключение. Если установить данный параметр, то при звонке любые источники звука деактивируется. Вам будет слышен только собеседник в Skype и ничего больше. Режим подходит для важных переговоров.
2. Снижение громкости от других источников на 80%. При звонке прочие звуки не совсем выключаются, но становятся значительно тише, они не будут отвлекать пользователя от беседы.
3. Снижение громкости от других источников на 50%. Данный режим подходит для общения с друзьями при параллельном просмотре фильмов, прослушивании музыки или игровой сессии. Звуки будут отчетливо слышны, но они не станут перебивать голос собеседника.
4. Деактивация функции. Если включить этот режим, то прочие источники при звонке заглушаться не будут совсем. Их громкость будет такой же, как и у голоса собеседника.

Статья даст совет, как сделать, чтобы «Скайп» не заглушал остальные звуки.

Многие пользователи популярного мессенджера «Skype
» жалуются на проблемы, связанные со звуком. Дело в том, что при голосовых или видео звонках работа программы «Skype
» ощутимо приглушает все остальные задействованные на компьютере звуки: игры, музыку, фильмы, уведомления системных и прочих программ.

Звуки могут приглушаться либо полностью, либо частично, но во всех случаях это доставляет лишние неудобства. Что же делать в этом случае? Как сделать, чтобы «Skype
» не приглушал другие звуки на компьютере? Поговорим об этом в нашем обзоре.

Что делать в первую очередь если вас не слышат в Скайпе

В первую очередь нужно все-таки установить, нет ли проблем у собеседника с выводом звука. Достаточно попросить его совершить тестовый звонок другому пользователю. Если звонок был удачно совершен, поиски неисправностей нужно начинать у себя.

Проблемы соединения 

Возможно, что в данный момент времени просто недостаточно скорости Интернета, чтобы обработать звуковой поток. Определить это просто: вместе со звуком пропадает или «зависает» картинка. Решение только одно – дождаться, когда скорость восстановится.

Проблемы с «железом» 

Самый неприятный случай, но по счастью достаточно редкий – неисправность звуковой карты. Нужно проверить, как обстоят дела со звуком в других программах. Решение также только одно – замена карты. Ремонту подобные устройства не подлежат.

В некоторой степени к «железным» проблемам можно отнести и поломку самого микрофона или гарнитуры. Скорее всего, их также придется заменить. Можно попробовать и отремонтировать, но затраты времени и средств могут оказаться несоразмерными в сравнении с обычной заменой. Впрочем, некоторые пользователи просто могут перепутать нужный разъем для подключения. Или забыть поменять батарейки, если используется беспроводное устройство.

Проблемы с «софтом» 

Как правило, неполадки кроются в звуковых драйверах. Можно попробовать сначала удалить все имеющиеся драйверы звука и установить их заново. Если это не помогает – обновить. Сделать это можно или через Диспетчер устройств, или скачав последнюю версию с официального сайта. Также возможно, что микрофон просто отключен от системы. Чтобы удостовериться в том, что это не так, достаточно запустить Панель управления (Win+R и введите control panel),

выбрать пункт Звук 

во вкладке Запись посмотреть, стоит ли зеленая галочка у значка Микрофон.

Возможно, потребуется поднять уровень громкости микрофона: щелкнуть на значке правой кнопкой мыши и найти вкладку «Уровни».

Возможно, проблема кроется в настройках самого Скайпа. Требуется выбрать в главном меню «Инструменты» — «Настройки»,

в параметрах Настройка звука найти Микрофон и что-нибудь сказать. Например, «В Скайпе меня не слышит собеседник».

Зеленая полоска рядом с ним должна замигать. Если это не так, в выпадающем меню следует выбрать модель установленного микрофона. Вполне возможно, что их несколько, а пользователь забыл переключиться на нужный.

Шаг 5

Переместите динамики или микрофон так, чтобы они находились на расстоянии не менее 30 см. друг от друга. Если микрофон будет улавливать звук из динамика, он может вызвать петлю обратной связи, создавая нарастающий фоновый гул и шумы.

Перетащите ползунок «Усиление» на 0.0 dB, если он не равен нулю. Теперь перетащите ползунок «Микрофон» на любой уровень между 80 и 90, Нажмите «Применить», затем «ОК». Проверьте качество связи. Если качество вас не удовлетворило и убрать шум в Скайпе не удалось, повторите процедуру, переместив ползунок «Усиление» на одну позицию вперед.

Проверить выставленные настройки можно совершив тестовый Skype-звонок (Echo sound test) или же позвонив и поговорив несколько секунд с другим человеком, затем вернитесь назад и при необходимости измените уровни. Если звук в порядке и микрофон больше не шумит, вы можете закрыть окно Звук и наслаждаться звонком в Skype.

Постепенно повышайте чувствительность проверяя качество связи. Цель повышения — сделать слабый звук слышимым и убрать шипение микрофона. Выставьте уровень, при котором ваш голос отчетливо слышен при минимальном количестве шума.

Шаг 7

Если вышеперечисленные шаги не помогают и убрать фоновый шум в Скайпе не получается, стоит убедиться в исправности вашего оборудования. Если хрипит микрофон – это может косвенно указывать на аппаратную проблему с устройством записи. В этом случае у вашего собеседника хрипит звук в колонках. Попробуйте подключить к компьютер другой микрофон, откалибровать его, следуя советам выше и попробовать снова выполнить проверку связи. Если проблема решилась, значит, вам стоит заменить микрофон.

Если вы столкнулись с проблемой, что очень тихий звук в скайпе, то вариантов ее решения может быть множество. Также как и того, отчего возникла данная ситуация. К примеру, некоторые жалуются, что Skype заглушает все другие звуки на компьютере, другие – что плохо слышат собеседников, а есть те, кто говорят, что не слышат их. Каждый из этих вариантов необходимо решать разными методами, которые мы сейчас и рассмотрим.