Как проверить баланс на теле2

Как узнать остаток счета через телефон

Необходимо срочно получить информацию, а доступа к интернету нет? Тогда на помощь придет USSD-команда. Единственное, что потребуется от вас – это действующая сим-карта и наличие сети. В окне набора номера введите команду *105# и нажмите вызов. Ответ на запрос приходит в течение нескольких секунд. На телефон поступит уведомление в виде flash-сообщения с данными о балансе или размере долга (если он есть).

На Tele2 запрос баланса для тарифов «Черный», «Очень черный» и «Самый черный» проводится путем отправки USSD-запроса следующего формата: *155*0# и кнопка вызова. Подобным образом можно узнать не только количество оставшихся минут на звонки и сообщений, но и объем интернет-трафика.

В некоторых сотовых телефонах старых модификаций, наподобие Nokia 3310, привычный запрос может не дать результата. В таких случаях на Теле2 счет узнать можно с помощью комбинации *105*5# и клавиша вызова.

Проверка баланса счета Теле2

Говорить о необходимости контролировать расходы на связь и быть в курсе остатка средств на счете легко было бы лишним, тем более что проверка средств на счете занимает считанные секунды и может совершаться несколькими способами:

  1. Самый простой способ узнать баланс на Теле2 с мобильного телефона с помощью USSD-команды, наберите *105# вызов. В ответ на запрос в течение минуты придет SMS-сообщение с информацией о сумме остатка.
  2. Воспользуйтесь бесплатной услугой «Голосовой баланс» – просто позвоните со своего телефона бесплатный номер 697 и прослушайте информацию о состоянии счета.
  3. Установите на телефон или планшет приложение «Мой Теле2», с его помощью вы сможете не только проверить баланс на Теле2, но и контролировать количество бесплатных минут и оставшегося интернет-трафика.
  4. Еще один простой способ проверки баланса телефона – при помощи интерактивного меню. Наберите USSD-команду *111# и, следуя всплывающим на экране подсказкам, вы сможете не только узнать остаток денег на счете, но и посмотреть свой номер, проверить подключенные услуги и узнать тариф.
  5. Зайдите на сайт Теле2 и посмотрите в Личном кабинете баланс основного счета, остаток бесплатных пакетов минут, SMS и интернета.

Если по какой-то причине ни одним из описанных способов не удается узнать свой баланс на Теле2, то получить всю интересующую информацию по счету можно обратившись за помощью к оператору техподдержки по бесплатным номерам 611 и 8-800-555-0611.

Если баланс близок к нулю

В том случае, если проверка баланса счета на Теле2 не радует, он близок к нулю, а пополнить его нет возможности – не отчаивайтесь, выход есть, и даже не один:

  • Когда нет возможности внести положить деньги на баланс Теле2, можно взять обещанный платеж. Он доступен всех абонентов пользующихся мобильной связью более одного месяца, сумма доверительного платежа определяется индивидуально в зависимости от региона и абонентского стажа.
  • Если доверительный платеж взять не получается вы можете отправить своему другу или родственнику бесплатное сообщение с просьбой перезвонить, пополнить вам счет или просто сообщить что вы ему пытались позвонить. Для этого есть услуги «Маячок», «Пополни мой счет» и «Информер».

Если эти способы не помогли ни до кого дозвониться, то выход один – искать возможность пополнить баланс телефона.

Чтобы в следующий раз не оказаться неожиданно с пустым балансом и всегда «оставаться в плюсе» – достаточно привязать к номеру телефона банковскую карту и подключить услугу «Автоплатеж». Тогда счет телефона будет пополняться автоматически.

Пополнение счета способы и возможности

Способы пополнения счета в сети мобильного оператора Теле2 мало чем отличаются от аналогичных действий, предоставляемых конкурентами:

  1. Внести наличные средства через терминалы оплаты услуг сотовой связи.
  2. Оплатить счет Теле2 с банковской карты.
  3. Пополнить счет в салоне связи.
  4. Перевести средства со счета другого телефона.
  5. С помощью платежных систем.

Не будем останавливаться на оплате посредством терминалов – здесь все однозначно и понятно. Со счета банковской карты счет мобильника можно пополнить на официальном сайте оператора: «меню» — «пополнения и переводы» — «пополнение баланса».

Там же на сайте присутствуют адреса салонов, в которых можно произвести оплату.

Послать запрос на пополнение баланса со счета стороннего мобильного телефона, например, родственника или знакомого можно по набору USSD комбинации * 123 * номер #. В личном кабинете и в сервисе «Теле2 Гид» также присутствует возможность подключения функции «Автоплатеж Теле2», для автоматического пополнения баланса, с привязанной банковской карты.

Пополнение лицевого счета с помощью платежных систем и электронных кошельков реализована как на сайте компании, так и, непосредственно, в самом функционале таких систем, как WebMoney, Qiwi, Яндекс-деньги и других сервисов.

Наконец, в самой безвыходной ситуации, когда нет возможности пополнить счет, а звонок совершить жизненно необходимо, оператор предусмотрел возможность временного пополнения баланса, за счет собственных средств. Опция доступна после месячного абонентского стажа и суммарно рассчитывается индивидуально.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили



Узнать

Личный кабинет Теле2 и приложение

На сегодняшний день большинство клиентов сотовой связи Теле2 для решения вопросов по связи могут не обращаться за консультацией в салоны и в службу технической поддержки. Высокую степень самостоятельности в получении информации и принятии решений предоставляет абонентам интернет.

Широкое распространение среди операторов сотовой связи получил такой сервис, как «Личный кабинет». Все операции, затрагивающие счета пользователей Теле2:

  • Проверка баланса;
  • Пополнение счета;
  • Перевод средств;
  • Оплата товаров и услуг в сети;
  • Активация-деактивация тарифных опций;
  • Информация об акциях.

Все эти возможности успешно реализованы в сервисе, кроме того, существует мобильное приложение «Мой Теле2» — версия личного кабинета доступная на планшете, смартфоне и других устройствах, под управлением операционной системы – андроид. В приложении не составит труда узнать остаток денег на лицевом счете, проследить движение средств, списания и пополнения баланса, активность подключенных услуг и многое другое.

Звонок в call-центр

Если вам не по душе сообщения, а хочется послушать автоответчик оператора, тогда для уточнения баланса воспользуйтесь коротким номером 697. После того как установится контакт с сервисной службой, вас автоматически перенаправит в голосовое меню, где приятный голос автоответчика сообщит интересующую вас информацию. Чаще всего подобный метод предпочитают абоненты, у которых поврежден экран и нет возможности отправить USSD-запрос.

Официально звонок считается бесплатным, но некоторые пользователи утверждают, что после общения с сервисной службой, с их баланса было списано 0,5 копеек.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector