Мошеннические подписки как это работает

Как это работает

Мошеннические сайты можно сгруппировать по нескольким категориям: поиск работы или заработка в Интернете, каталоги предложений по продаже недвижимости, авто, горящих туров, службы знакомств, доски объявлений, анонимайзеры для «Вконтакте», файлообменные сервисы, праздничные ресурсы с поздравлениями и открытками к Новому году, 8 марта и т.п.

При посещении таких ресурсов, при попытке совершить какое-либо действие или узнать подробности объявлений пользователю предлагают ввести свой номер мобильного телефона, обещая выслать туда код для подтверждения.

Еще несколько групп мошеннических сайтов ведут себя более искушенно. Это гороскопы, гадание по руке, «тайны фамилии», советы по правильной диете, избавлению от курения, общению с ГИБДД, ресурсы с образовательными материалами и др. При заходе они предлагают посетителям пройти тесты, по результатам которых обещают сформировать персональные рекомендации по соответствующим темам. Заполнив тест, пользователь некоторое время ждет, пока его данные якобы обрабатываются, после чего для получения выводов ему неожиданно предлагают ввести номер телефона.

Единственное же предупреждение для абонентов — это надпись внизу заглавной страницы мелким шрифтом и цветом, близким к фоновому, примерно следующего содержания: «Цены для абонентов МТС можно узнать на сайте www.mts.ru. Для абонентов «Билайна» цена — 20 руб./сутки». Разглядеть такую надпись практически невозможно, но даже если её и разглядеть, догадаться, о чём идет речь, будет непросто.

Контент на всех описываемых сайтах — поддельный. Пользователи никаких услуг не получают. Примеры таких ресурсов:, skybrix.ru, vpoiskeraboti.ru, maxiload.ru, masterloads.ru, ishemrabotu.ru, turizminhot.ru, vkontaktevk.com, 4design.su, moyaistiriya.ru, prawiladpsu.ru,englishzamecyaz.ru,smok-net.ru.

Откуда появляется данная услуга

Так как мало кто стал бы выплачивать тысячу рублей в месяц за возможность смотреть пиратские фильмы в плохом качестве, услуга навязывается пользователям обманным путем. Для этого существует два способа.

  1. Первый из них заключается в отправлении пользователю, переходящему на опасный ресурс, множества рекламных баннеров, закрывая которые он заключает соглашение на предоставление платных услуг. Естественно, что сам он не видит никакого договора и не в курсе, что теперь ему придется выплачивать по 30 рублей в сутки. Но, к сожалению, такая схема не противоречит действующему законодательству и наказать мошенников нельзя.
  2. Вторым путем, приводящим к платной подписке, является вредоносное программное обеспечение, установленное на мобильное устройство. Оно способно самостоятельно оформить подписку, о чем абонент узнает лишь по предъявленным к оплате счетам.

А что операторы

В пресс-службе «Билайна» отметили, что для защиты от мошенничества была введена «landing page». Кроме того, всем, кого контент-провайдеры подписали в обход данной страницы, деньги возвращаются автоматически. После её появления количество жалоб от абонентов сократилось на 35%.

В компании уверены, что наличия этой страницы достаточно для информирования абонента, её формат полностью корректен, а необходимости дублировать информацию о цене в SMS-сообщении нет. В то же время в «Билайне» все-таки пообещали «в течение двух недель» доработать формат SMS-уведомлений и добавить туда данные о цене услуги.

Отметим, что у МТС при подписке абонента на услугу этого же самого сайта приходит SMS-уведомление с ценой услуги. Уведомление в интернете также выглядит по-иному: страница с ценой услуги появляется сразу после ввода номера (а не через промежуточную страницу, как у «Билайна»), а сама цена написана черным жирным шрифтом (а не тусклым серым) на белом фоне. В МТС также добавили, что на её сайте есть специальный раздел, где абонент может проверить, какие подписки у него активированы.

Что касается «Мегафона», то его абонент вообще не может подписаться на подобного рода рассылки. «Два года назад мы приняли решение поставить защиту для своих абонентов: они могут подписаться только на рассылки от нашей же компании», — пояснили в «МегаФоне». Стоит заметить, что некоторые мошеннические сайты все же позволяют подписывать абонентов «МегаФона» на свои платные рассылки.

— В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. – Сейчас это всего 0,5%. Но все равно специалисты нашей компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов. Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2. Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий. Но мошенники тоже не спят и придумывают все более и более изощренные способы обмана доверчивых абонентов. Главное о чем должны помнить абоненты, чтобы не попасться на удочку мошенников — быть бдительными».

Представляем таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг отправки SMS по коротким номерам. Подключение этих услуг не гарантирует полного блокирования мошеннических подписок, но существенно сокращает вероятность их подключения.

Оператор Название услуги Как подключить?
Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858. Возможно полное или частичное отключение номеров. Услуга бесплатна.
МегаФон «Стоп-контент» Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно. 
МОТИВ «Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров» Отправить SMS на номер 1069 с текстом: ON — для включения услуги; OFF — для отключения услуги. Подключение услуги — 12 руб, ежесуточный платеж 70 коп. 
МТС «Запрет контента» Позвонить в справочную МТС по номеру 0890 и подключить услугу  услуга «Запрет контента». Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах.
Ростелеком нет Позвонить в справочную по номеру 11802 
Tele2 нет Позвонить в справочную по номеру 611

Будьте бдительны и осторожны!

Похожие сюжеты / 6

Как это работает: мобильная связь во власти стихии

МегаФон Exclusive / Иван Кущ

«Умный город» на практике: изучаем, как это работает

Hi-Tech / Иван Кущ

Коварные подписки: как отключить?

Полезные советы / Стас Кузьмин

Как это было.Мобильная история

Забавное / 74ZLOY

Как работает мобильная связь: ликбез

Мобильная связь / Иван Кущ

Велокэшинг-2015: как это было

Мобильный Челябинск / Стас Кузьмин

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 2317). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Отключение

Существует несколько алгоритмов отключения данной услуги в зависимости от того, как и для какого устройства она была подключена.

Ниже рассмотрены наиболее частые варианты.

Для любых устройств

Что же рекомендует делать сам сервис Амедиатека?

На официальном сайте в разделе часто задаваемых вопросов приведена следующая инструкция:

1Авторизируйтесь на сайте в том аккаунте, который хотите отключить;

2 Зайдите в Личный кабинет и перейдите в нем на вкладку Оплата; 

3 Найдите в этой вкладке раздел Автопродление (подписки);

4 Найдите ползунок автопродления переместите его в положение отключения.

Также вы можете отвязать свою банковскую карту от аккаунта, однако это не поможет вам прекратить списание с нее абонентской платы.

 Многие бывшие пользователи утверждают, что проще всего избавиться от этой подписки, если отвязать карту от аккаунта, а затем вовсе удалить сам аккаунт.

Устройства Андроид

Есть также способ для отключения данного сервиса в случае, если он был подключен на устройствах Андроид и привязан к аккаунту Андроид, а также оплачивался с помощью платежных данных, привязанных к этому аккаунту.

Как же действовать в этом случае?

1 Откройте приложение Плэй Маркет на том устройстве, на котором подключена Амедиатека;

2 Откройте левое меню с помощью свайпа или нажатия на соответствующий значок в левом верхнем углу экрана;

3 Перейдите в раздел Мои приложения в этом меню; 

4 Найдите вкладку Подписки (если подписки имеются, то эта вкладка появится, хотя изначально она иногда может отсутствовать);

5 Найдите в открывшемся списке подписок ту, которую хотите отменить и нажмите на нее;

6 Выберите Отменить;

Перезагрузите устройство.

Конечно, для того, чтобы выполнить данные действия успешно, вы должны быть авторизированы в том аккаунте Андроид, к которому привязана подписка и платежные данные Амедиатеки.

 Совет! Аналогичным образом можно отписаться, если сервис был подключен на Android TV. Для этого откройте на своем ПК любой браузер и перейдите в аккаунт Гугл (Андроид) через него. И уже там посмотрите список своих подписок, и отпишитесь от тех, которые вам не нужны.

Устройства Apple

Если же подписка подключалась на устройства Эппл и привязывалась к этому аккаунту, оплачивалась с помощью тех же платежный реквизитов, что и покупки в iTunes, то отключить подписку можно способом, аналогичным тому, что рассматривался выше, применительно к Андроиду.

1 Авторизируйтесь в аккаунте, к которому привязана Амедиатека с помощью любого устройства от Эппл;

2 Перейдите в iTunes;

3 Перейдите во вкладку Магазин;

4 Найдите Подписки;

5 В списке выберите ту, что необходима вам, и нажмите на нее;

6 Отключите подписку.

Теперь перезагрузите устройство.

Вам это может быть интересно:

Мегафон TV

Автоматическое подключение кратковременной бесплатной пробной подписки на Амедиатеку в составе пакета Мегафон ТВ.

Это одна из наиболее частых причин, почему пользователи задумываются о том, как этот сервис отключить.

Ведь он подключается без их ведома и часто пользователь не знает о нем до тех пор, пока у него не списывается абонентская плата за месяц пользования данным сервисом.

В данном случае существует несколько способов отключения:

  • Отправить СМС с сочетанием stop 1 на номер 5060, что полностью отключит вам Мегафон ТВ, в том числе и Амедиатеку;
  • В меню Мегафон ТВ перейдите на вкладку Пакеты. В этой вкладке откройте раздел Сериалы, найдите в списке Амедиатека, нажмите Отключить;

При пользовании бесплатной подпиской желательно проводить отключение хотя бы за сутки до конца пробного периода.

Как вернуть деньги с номера 2317

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 2317, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 2317

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 2317

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 2317 хочется, но вот в чем трудность

Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 2317, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.

( Пока оценок нет )

Румянцев Станислав / автор статьи

Непридуманная история мошенничества

Рассмотрим реальную историю абонента «Билайна», ставшего жертвой такого мошенничества. Абонент разместил объявление на сайте Slando.ru. Ему пришло по внутренней почте письмо с якобы дружеским советом: «Здесь ваше объявление не будет иметь откликов. Попробуйте сайт moi-oobjavi.com — мне он помог».

На сайте moi-objavi.com было написано лишь, что это — доска «бесплатных объявлений». Там пользователю было предложено зарегистрироваться, для чего нужно ввести номер своего мобильника и получить на телефон код авторизации. Никаких предупреждений о том, что таким образом он будет подписан на какую-ту платную услугу, не было.

Далее пользователь был переведен уже на страницу «Билайна» (так называемая «landing page»), где ему вновь предложили ввести номер телефона и распознать изображенный на рисунке код (captcha). Какой-либо информации о предстоящей подписке на платную услугу снова не было. После ввода номера абонент получил SMS с кодом и предупреждением о том, что, принимая подписку, он соглашается с некими условиями в разделе «услуги партнеров» на сайте beeline.ru. Никаких подробностей о том, что речь о платной подписке, в сообщении не было.

Далее абонента перевели на еще одну страницу «Билайна», где ему было предложено ввести код активации из SMS-сообщения. На этой же странице тусклым цветом была приведена информация о цене и длительности рассылки, на которую будет осуществлена подписка. Поскольку абоненту до этого ни в SMS-сообщении, ни на одной из страниц не сообщалось, что ему предлагается платная услуга, он не заметил этой информации и ввел код.

Далее пришла SMS с уведомлением о подключении подписки «moi-objavi.com» и телефон для справки. Опять-таки, никакой информации о совершении абонентом действия, ведущего к подписке на платные услуги, не было. Из шести шагов оформления подписки о ее платности он был предупрежден лишь на пятом. Далее с абонента ежедневно начали сниматься по 20 руб., причем никаких уведомлений о снятии средств не приходило.

Как впоследствии обнаружилось из детализации счета, первые 10 дней плата взималась в 12 ночи и тут же возвращалась. Таким образом, даже бдительный абонент после незаметного оформления такой подписки в первое время не заметил бы пропажи своих средств.

Как отключить подписку

Разумнее всего, первым делом проверить телефон на наличие вирусов и вредоносного ПО. Для этого будет достаточно даже бесплатной пробной версии антивируса Касперского. Также существуют версии популярных программ AVG, ESET, и Dr.Web, разработанные для мобильных устройств.

Важно знать, что антивирусные сканеры стоит скачивать только через приложения Google Play и Apple Store, где исключена вероятность попадание на устройство новых вредоносных программ. В случае, если программа обнаружила вирус, следует удалить его и перезагрузить устройство

Крайне полезным был бы последующий сброс настроек телефона к заводским. Это поможет гарантированно избавиться от последствий вируса после его удаления

В случае, если программа обнаружила вирус, следует удалить его и перезагрузить устройство. Крайне полезным был бы последующий сброс настроек телефона к заводским. Это поможет гарантированно избавиться от последствий вируса после его удаления.

Если не удается выполнить обнаружение или удаление вируса самостоятельно, то можно обратиться за помощью в сервисный центр Билайн или любую специализированную мастерскую. Как правило, подобная услуга стоит совсем недорого, а иногда и вовсе является бесплатной.

Если на устройстве так и не обнаружено никаких вирусов, то, скорее всего, подписка была осуществлена посредством закрытия назойливых рекламных баннеров. В таком случае, необходимо отправить на номер 9855 следующие сообщения: «СТОП», «СТОП3» или «STOP3».

Также стоит открыть личный кабинет в приложении «Билайн» и внимательно изучить подключенные услуги. Рекомендуется отключить ползунок напротив вкладки «Сервисы».

В случае, если все перечисленные способы не помогли избавиться от платной подписки 9855, то необходимо позвонить в службу поддержки «Билайн». У них можно подключить услугу «Авансовый платеж без автопополнения», что позволит избежать списывания денег мошенниками.

Обратите внимание:

Что за организация Вымпел-Коммуникации?

К сожалению, в обществе всегда находятся люди, готовые идти на обман ради получения прибыли. Законодательная власть, способная запретить такую деятельность, всегда находится на шаг позади. Поэтому следует быть бдительным и осторожным, чтобы не стать жертвой злоумышленников.

Для этого необходимо выполнять всего несколько простых условий: не загружать файлы из сомнительных источников и не переходить по ссылкам подозрительных ресурсов. Также следует регулярно проверять свой телефон на наличие вредоносного ПО, а в случае появления странных задолженностей – немедленно обратиться в службу поддержки.

Итак, теперь вы знаете все про 9855 — что за подписка на Билайн, что такое, как отключить это на номере. А у вас получалось отписаться от такого спама?

Сеть партнеров-мошенников

Как оказалось, значительная часть подобного рода мошеннических сайтов создается одними и тем же людьми, которые даже и не скрывают этого. Речь идет о партнерской сети Jinconvert, образовавшейся в конце прошло года путем слияния двух других сетей — SMSConvert и JinCash. Jinconvert создает сайты и договаривается с сотовыми операторами, а для получения трафика собирает партнеров.

В роли партнера может выступать любой желающий. У партнеров есть уникальные ссылки на сайты системы, по которым система определяет, от кого на её ресурсы пришел пользователь. Партнер может также привязать к сайтам собственные домены. Партнеры собирают трафик различными способами: рекламой, покупкой на биржах трафика, но основной метод — дорвеи (поисковый спам). При этом использование для привлечения посетителей почтового спама, троянов, сайтов с детской порнографией запрещено и банеров со словом «бесплатно» запрещено.

Стандартная стоимость подписки — 20 руб. в день. При отсутствии у абонента на счету этой суммы, с него могут быть списаны 10 руб. или 5 руб., попытки списаний будут продолжаться в течение нескольких месяцев. Сотовый оператор и контент-агрегатор забирают себе от этой суммы порядка 30-40%. Таким образом, сотовые операторы и контент-агрегаторы, с одной стороны, получают немалый процент от украденных средств, но с другой стороны — мошеннических услуг не оказывают и юридически чисты.

80% от оставшейся суммы Jinconvert отдает партнерам, расчеты с которыми осуществляется через Webmoney. Сайты системы расположены на серверах украинского хостинг-провайдера Antiddos.biz (название организации согласно сервису Whois отображается как FOP Litvinenko Sergey Nikolaevich — ФОП Литвиненко Сергей Николаевич). Jincovert указан в списке партнеров этого провайдера. Одним из своих преимуществ Antiddos.biz называет «лояльность к различным видам контента».

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

СМС с номера 2317 что это

Общее

Владельцы мобильных телефонов – прекрасный источник для тех, кто хочет обогатиться. Дело в том, что на счетах их операторов всегда находятся определенные суммы денег, часть из которых, по любой статистике, уходит практически неизвестно куда. Внимательные пользователи иногда замечают, что, к примеру, они ежемесячно вносят на свой счет определенную сумму денег, но полностью ее на непосредственные услуги от оператора не используют. Куда они уходят? Одним из часто встречаемых ответов на этот вопрос может стать получение СМС с номера 2317, в котором говорится, что со счета была списана определенная денежная сумма.

Что это за короткий номер? Почему снимаются деньги? И как избавиться от этой проблемы? Давайте разберемся!

От кого приходят подобные сообщения и почему?

Важно сразу отметить, что номер телефона 2317 может рассылать СМС на любого мобильного оператора в нашей стране. Поэтому не стоит думать, что решением проблемы может стать, например, переход с Теле2 на МТС или еще какой-либо схожий вариант

Естественно, хочется узнать – чей номер, с которого приходят эти весьма неприятные в финансовом плане уведомления?

Если вбить в поиск запрос «2317 – что за номер», то чаще всего можно встретить информацию о том, что с него начинают приходить СМС-ки после того, как владелец номера решил посетить один из интернет-сайтов. Например, nashasetka.com.

В чем подвох? Дело в том, что по всем заявлениям представителей операторов мобильной связи, они не имеют прав, без изначального уведомления своих клиентов, навязывать последним какие-либо платные услуги. А вот за то, на что человек подписывается в Интернете, они ответственности не несут. То есть, пользователь заходит в Сеть, переходит на какую-то страничку и там случайно оформляет подписку, которая, в данном конкретном случае, является платной.

В итоге, со счета пользователя начинают уходить деньги, но оператор, к которому он подключен, не имеет к этому абсолютно никакого отношения.

Как отключить навязанную платную подписку

Действительно, чаще всего приход таких SMS говорит только о том, что деньги взымаются просто так, а человеку каких-либо полезных услуг не оказывается. Следовательно, если пришло сообщение с номера 2317, необходимо в срочном порядке выполнить деактивацию.

В зависимости от используемого оператора, рекомендуется действовать таким образом:

  • МТС. Необходимо перейти к созданию СМС-ки, вбить в поле всего лишь одно слово «СТОП» и отправить подготовленное таким образом сообщение на 771169;
  • Мегафон. Практически схема та же. Только в тексте SMS-ки нужно будет после «Стоп-слова» добавить через пробел 5862, а отправить ее на 5151. Если точно известно о наличии подписки именно на nashasetka.com, то можно попытаться также связаться с их техподдержкой по специальному номеру – 8 800 333 89 81;
  • Теле2. Набрать *189*1# и кнопочку вызова. В ответ придет список, который следует просмотреть. Если в нем присутствует подписка, оформленная на «2317», то набрать *189*2# и, конечно же, не забыть про все ту же кнопку вызова. Этот метод не всегда является очень удобным, так как он разом выключает все платные подписки. А если какие-то надо оставить? В этом случае можно отправить SMS-сообщение, в котором будет указано слово «СТОП», на 2317054. Или – бесплатно созвониться с представителями техслужбы (8 800 333 57 17), у которых можно попросить деактивировать случайно подключенную услугу.

То есть, ничего сложного

Единственное, что очень важно – оперативно отреагировать и выполнить деактивацию, так как такая подписка занимается только сбором денег, а не предоставлением чего-либо полезного для юзера

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector