Как отключить все подписки на Tele2

Содержание:

Как деактивировать дополнительные услуги

Выключить Теле2 платные подписки, а также опции, предоставляющееся на бесплатной основе, можно воспользовавшись двумя надежными способами – это деактивация через персональный кабинет либо при помощи специальных USSD-кодов непосредственно с мобильника. Попробуем разобраться, какой из вариантов удобнее.

USSD-команды

Конечно, не всегда поблизости оказывается компьютер или элементарный доступ в интернет на телефоне. Чтобы отписаться быстро от всевозможных подписок, придется воспользоваться специальными запросами USSD. Практически для всех оплачиваемых услуг существуют собственные комбинации, о которых можно узнать в клиентской техподдержке. Вот некоторые из них:

  • Для отключения Гудка введите комбинацию *115*0#;
  • Выключить каналы Теле2 ТВ поможет USSD-код *225*0#;
  • Отписаться от сервиса «Кто звонил» позволит команда *155*330#;
  • Деактивировать Знакомства можно при помощи кода *684*0#;
  • Если у вас активирована опция АнтиАОН, то деактивацию стоит произвести с помощью USSD-запроса *117*0#;
  • Сервис «День в сети» отключается посредством введения запроса *155*160#;
  • Отказаться от опции Черный список поможет код *220*0#, а от сервиса «Определитель умышленно скрытых номеров» — комбинация *210*0#.

Конечно, это далеко не весь перечень возможных подписок, а, соответственно, и запросов об отключении.

Данный вариант актуален для тех абонентов, которые вообще не нуждаются в дополнительных услугах, кроме тех, которые предоставляются тарифным платом.

Личный кабинет

Чтобы попасть в Личный кабинет Tele2 для отключения подключенных услуг, абонент должен перейти в раздел «Профиль» на официальном сайте компании, зарегистрироваться на этом ресурсе или авторизоваться в системе под своим логином с паролем. При открытии персонального кабинета мы попадаем на домашнюю страницу, на которой из представленного списка параметров необходимо выбрать «Управление услугами».

Именно здесь удастся быстро заблокировать полностью все ненужные платные и бесплатные подписки от провайдера. За отключение опций не взимается дополнительная плата. Если же вы хотите отключить сервис Автоплатеж, то сделать это можно только через ЛК автоматического платежа. Деактивация «Гудка» также невозможна через персональный кабинет.

Инструкция по отключения платных подписок на ТЕЛЕ2

Часто абонентам мобильных операторов необходимо воспользоваться дополнительными функциями. Зачастую такие услуги предоставляются платно, поскольку не с ходят с стандартный набор тарифного плана. Однако некоторые подписки могут доставлять ряд неудобств, а также ведет к лишним финансовым затратам.

Отключить подписки на теле2 через смс

Перед тем как отключать имеющие опции, нужно узнать их список. Для этого с мобильного устройства нужно отправить команду *144#, в USSD-меню можно получить нужную информацию.

Также список платных услуг поступает на телефон после отправления запроса с командой *153#. После отправления команды на телефон поступить СМС с запрашиваемым списком.

Как отключить платные подписки на теле2 через личный кабинет

Для любителей использовать Интернет самым простым способом, чтобы получить информацию и контролировать настройки своего тарифного плана, проще воспользоваться услугой личный кабинет. Она доступна для всех абонентов мобильного оператора Теле2.

Для того, чтобы войти на страницу интернет помощника в строке логин вводится номер мобильного телефона, а временный пароль поступить в СМС-сообщении после нажатия на ссылку «Получить пароль».

Чтобы ознакомится со списком подключенных подписок, следует открыть раздел в кабинете «Мой Теле2» с названием «Мобильные подписки». В нём содержится список всех получаемых сервисов от Теле2.

Отключение производится бесплатно. Перечень услуги можно увидеть в разделе «Управление услугами» и выключить те, которые не требуются.

Как отключить подписки на модеме

Для тех, кто использует модем от оператора Теле2, проще всего управлять предоставляемыми услугами через «Личный кабинет». Эта услуга доступна всем абонентам.

Удобна она тем, что самостоятельно можно выбрать нужные разделы, а также на сайте компании обзнакомиться со всеми подключенными сервисами. Это позволить более тщательно отнестись к этому вопросу, вы сможете точно знать, что вам нужно выключить или оставить.

Если это недоступно, то можно посетить ближайший офис компании. В нём находятся сотрудники Теле2, которые смогут выключить ненужные вам опции, а также проконсультироваться по любым вопросам.

Как отключить подписки на планшете

Также все платные подписки можно выключить воспользовавшись командами *152*0# и *144*6#. Подтверждение об успешном завершении деактивации поступает в виде СМС, после того, как сообщение пришло, необходимо перезагрузить мобильное устройство.

Кроме всего перечисленного выше, пользователи планшета могут осуществить звонок оператору, если другие методы ему не доступны. Звонок является бесплатным, при этом в телефонном режиме сотрудник компании консультирует абонента и при необходимости может отключить любые услуги.

Стоит помнить, что оператор потребует паспортные данные владельца сим-карты. Сервисный номер 611, является единым для всех абонентов. Звонок нужно осуществлять с того номера, на котором будет производиться процесс деактивации.

Список услуг Теле2

Большая часть дополнительных сервисов подключается и оплачивается в виде подписок с автоматическим продлением. Это значит, что каждый расчетный период с баланса телефона будет списываться строго определенная сумма. Как узнать, какие услуги подключены на Теле2:

  • Используйте USSD-код *153#. Для этого введите команду на цифровой клавиатуре смартфона или планшета. В ответ придет SMS с полным перечнем активных на номере услуг.
  • Отправьте USSD-команду *189#. Показывает список активных платных подписок, которые оплачивает абонент. В ответ на запрос оператор вышлет подробное сообщение с описанием каждой (стоимость, название) и способами отключения.
  • Чтобы проверить наличие подписок на контент-услуги, используйте комбинацию *125#.

Узнать информацию о всех подключенных услугах можно через личный кабинет или официальное мобильное приложение. Для этого перейдите на соответствующую вкладку. Здесь же отобразится информация для их деактивации.

Способы отключения

Когда вы узнали, как проверить подключенные услуги на Теле2, можно переходить к способам для их активации. Сделать это можно несколькими способами:

  • Обратиться в ближайший салон связи или офис продаж Теле2. Операции для подключения и отключения услуг (в том числе бесплатных) доступны только владельцу номера. Поэтому потребуется удостоверение личности.
  • Через личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте Tele2, используя номер телефона и полученный SMS пароль. Перейдите на вкладку «Тарифы» — «Управление услугами». Появится список доступных. Выберите нужную, чтобы узнать подробности. Нажмите кнопку «Отключить», чтобы отказаться от продления подписки.
  • Через звонок оператору. Для этого наберите бесплатный номер 611 и нажмите кнопку вызова. Прослушайте автоответчик и перейдите в нужное меню. Для перемещения используйте цифровую клавиатуру на сенсорном экране.

Все сервисы отключаются по отдельности. Чтобы деактивировать их через USSD-команду необходимо знать точное название.

Команды для отключения подписок

Если на номер зарегистрировано несколько услуг, то перед отключением ознакомьтесь с их описанием. Некоторые подписки могут быть бесплатными. При этом за повторное подключение пакетов Tele2 может взимать дополнительную плату. Рассмотрим популярные сервисы и команды для их отключения:

Название Описание Команда для деактивации
«Gudok» Замена стандартного гудка на мелодию *115*0#
«Плеер» Возможность прослушивания музыки в режиме онлайн *333*11*0#
«SMS свобода» Безлимитные сообщения на номера Теле2 .155*20#.
«Черный список» Возможность блокировки абонентов по номеру телефона *220*0#
«Случайные знакомства» Доступ к сервису знакомств (запись и просмотр анкет) *333*22*0#
«АнтиАОН» Скрыть личные данные при звонках на мобильные и стационарные телефоны *117*0#.
«Истории для взрослых» Доступ к одноименному контент разделу  *333*33*0#
«Определитель умышленно скрытых номеров» Показ скрытых номеров входящих звонков, даже если у абонента есть опция «АнтиАОН» *210*0#
«Безлимитная Opera Mini» Позволяет использовать одноименный мобильный браузер без дополнительной платы за расходуемый трафик *149*0#

Чтобы не обращаться за помощью в салон связи, отказаться от всех сервисов можно самостоятельно. Для этого используйте описанные выше USSD-коды.

Если с баланса постоянно списываются средства, то, скорее всего, на телефоне подключены дополнительные платные сервисы. Они продлеваются автоматически и действуют по типу подписок. Отказаться от дополнительных услуг можно через USSD-команду или личный кабинет.

  • Помощь
  • Города
  • Интернет
  • Тарифы
  • Вопрос Ответ
  • Услуги

Как отключить платные подписки на Теле 2 с телефона через СМС, интернет онлайн или звонок оператору

Некоторые мобильные операторы не навязывают платных рассылок своим абонентам, однако мы иногда подключаем их самостоятельно, а затем благополучно забываем. Потом через время возникает вопрос: куда уходят средства со счета? Чтобы платные услуги не доставляли неприятностей, их нужно уметь отключать.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона

Регулярное увеличение контента – первый признак подключения платной рассылки. Это подразумевает, что абонент получает разнообразные ссылки, анекдоты, картинки, мелодии, новости и другое. Как узнать подписки на Теле2 и отключить? Самый простой способ – это набрать с телефона цифры *144# . Экран мобильного покажет полный перечень подключенных сервисов, которые в данный момент активированы. Отключение всех подписок на Теле2 сделать легко: выберите из списка соответствующую опцию и следуйте инструкции.

Если не понятно, как отключить подписки на Теле2 с телефона сообщением, обратитесь к консультанту службы, с которым следует связаться по номеру 611. Оператор расскажет обо всех рассылках и подскажет, как от них отказаться. Будьте готовы назвать ему свои паспортные данные, поскольку все операции с номером телефона может осуществлять только владелец. Если дозвон в справочную службу занимает много времени, то, чтобы узнать, как проверить подписки на Теле2 и отключить, рекомендуется воспользоваться USSD-командой: *144*1# вызов.

Как отключить платные подписки на Теле2, если вообще не нужны дополнительные сервисы, особенно платные? Наберите со своего мобильника комбинацию цифр *152*0# вызов, после чего контент перестанет приходить. Списание денег может происходить и за предоставленный сервис. Чтобы проверить его наличие, наберите со своего сотового телефона комбинацию *153#. После отправки запроса сразу придет информация об идентификаторах вашей рассылки в местной сети. Если хотите его деактивировать, наберите номер 605 и следуйте инструкции.

Как отключить все подписки на Теле2 через интернет

Ненужный контент можно убрать, если на сайте вашего мобильного оператора найти опцию «Мобильные подписки». Для этого пройдите авторизацию при помощи логина и пароля. В личном кабинете вы увидите весь контент, который при желании легко деактивировать или оформить несколько других, которые более выгодны, популярны или интересны, к примеру, super-best.org, softportalcc.org и многие другие. Инструкция, как отключить платные подписки на Теле2 после регистрации на сайте my.tele2.ru:

  • в меню найдите «Тарифы и услуги», затем кликните на «Сводной информации»;
  • найдите «Мои услуги», нажмите «Настройка»;
  • в графе «Подключенные» вы найдете все активные сервисы, которые сможете самостоятельно деактивировать.

Интерфейс сайта вашего оператора интуитивно понятен. Благодаря удобному интернет-гиду, вы легко сможете сами, не прибегая к услугам специалистов, которые обслуживают сеть, регулировать приходящий контент. После проделанных вами манипуляций вы получите от оператора уведомление с информацией обо всех подключенных и отключенных вами сервисах.

Как отписаться от всех подписок Теле2 на модеме

Для тех, кто пользуется специальным модемом от оператора, легче следить за рассылкой через «Личный кабинет». Здесь можно самостоятельно выбирать требуемые разделы и знакомиться с подключенными сервисами. Такой подход позволяет всегда знать, как отключить все платные подписки на Теле2, а какой контент можно оставить. Если такая связь недоступна, то посетите близлежащий офис вашего мобильного оператора.

Сотрудники помогут выключить ненужные опции, подключить IP-телефонию, проконсультировать, как отправлять СМС на дезактивацию самостоятельно. Следует помнить, что вам надо иметь с собой паспорт или другое удостоверение личности, чтобы сотрудники компании могли убедиться в том, что владелец симки, с которой будут производиться какие-либо операции – это вы.

Как отписаться от подписок Теле2 на планшете

Пользователи планшетов тоже могут сами отказаться от лишних рассылок. Сделать это возможно с помощью сообщений или интернет-помощника. Помимо всех возможностей, перечисленных выше, абоненты легко осуществляют бесплатный звонок консультанту службы поддержки. Сотрудник компании может при необходимости в телефонном режиме деактивировать ненужные рассылки.

Отключаем ненужные платные услуги

Платить за ненужные сервисы не имеет никакого смысла и лучше их просто отключить. Сделать это можно одним из следующих способов:

  • с помощью USSD-запросов;
  • через кабинет на сайте;
  • используя приложение для смартфонов;
  • через специалистов контактного центра;
  • в фирменных салонах Теле2.

USSD-команда

USSD-команда *153# – универсальная. С ее помощью можно управлять всеми услугами Теле2. Для отключения конкретных сервисов достаточно следовать подсказкам информационной системы. Но у команды есть одно ограничение – она не позволяет управлять подписками. Для их деактивации нужно воспользоваться меню, доступным по USSD-команде *189#.

Через интернет

Личный кабинет – сервис для управления услугами компании. Он бесплатно доступен всем абонентам с любого компьютера или другого устройства. Войти в систему можно с помощью разового подтверждения операции на телефоне или постоянного пароля. Установить или восстановить данные для входа можно на странице авторизации.

Для просмотра списка активных услуг нужно обратиться в личный кабинет к разделу «Управление услугами». После деактивации любого сервиса на телефон будет отправлено подтверждение в виде короткого текстового сообщения.

Мобильное приложение Теле2

Приложение доступно для Android и iOS. Скачать и установить его можно в Google Play и App Store соответственно. Оно позволяет выполнять те же операции, что и кабинет на сайте. Фактически единственное отличие в этих двух сервисах – интерфейс. В приложении он адаптирован для использования со смартфонов и планшетов.

Для входа в приложение нужно подключиться к интернету через сеть Теле2 или ввести телефон и пароль. Отключение платных сервисов осуществляется через раздел «Услуги».

Справочная служба

Сотрудники контактного центра предоставляют консультации круглосуточно. Они могут также отключить все не нужные платные сервисы и подробно рассказать о каждом из них. Дозвониться до центра справочно-информационной поддержки можно по телефону 611.

При звонке сотрудник компании обязан идентифицировать абонента. Для этого он попросит назвать паспортные данные. Если при заключении договора в нем было указано секретное слово, то можно пройти идентификацию с его помощью.

Салон Теле2

Отключить любую услугу или подписку можно попросив сотрудника фирменного салона компании. Но для проведения операции необходимо пройти идентификацию. При личном обращении для этого понадобится предъявить паспорт. Если в торговую точку обращается представитель абонента, то ему понадобится нотариальная доверенность, оформленная должным образом.

Узнать адрес ближайшего салона Теле2 можно по телефону контактного центра, а также на сайте и в приложении для смартфонов.

Платные услуги не всегда нужны, а их стоимость может оказаться довольно высокой. Для их отключения можно использовать любой удобный способ из предложенных оператором.

Описание и стоимость услуги

Этот информационный блок предоставляет пользователям данные о способах заработка на использовании мобильной связи. После первого подключения клиенты получают оповещение с телефонного номера 5951. В дальнейшем будут поступать письма от представителя. Активировать подписку можно на сайте play.tele2.ru  в любое удобное время либо обратившись в сервисную службу компании 611. Стоимость включения равна нулю, а дальше обслуживание рассчитывается по 3 рубля за день.

Некоторые абоненты жалуются, что им пришло сообщение об успешной установке приложения уже постфактум. Конечно, платить деньги за ненужный контент никто не хочет, поэтому рекомендуется периодически проверять активные опции на вашем устройстве. Узнайте о подключенных функциях несколькими путями:

  • при помощи команды * 189 # -этот USSD код необходимо ввести в окне набора номера;
  • в личном кабинете абонента на официальной странице провайдера;
  • позвонить в техническую поддержку или посетить офис оператора.

Первым сигналом о нежелательном приложении послужит его активность (оповещения определенного характера).

Как отключить подписки на Теле2

Платные подписки и платные услуги способны доставить абонентам массу неудобств. Оператор Теле2 хорош тем, что здесь почти нет навязанных подписок и услуг, но мы можем подключить их самостоятельно и благополучно забыть. И лишь через время нас озаряет вопрос – а куда же деваются деньги со счёта? В рамках этого обзора мы расскажем, как отключить подписки на Теле2 с телефона и с помощью других средств.

Также мы обязательно затронем отключение платных услуг, так как некоторые из них со временем могут стать ненужными, но продолжающими «пожирать» денежные средства с баланса. Но давайте поговорим обо всём по порядку – начнём с мобильных подписок и закончим платными услугами.

Как узнать подписки на Теле2

Первый признак того, что на номере подключены какие-то подписки – это регулярное получение какого-либо контента. Каждая подписка подразумевает то, что абонент получает сообщения с мелодиями и картинками, различные ссылки, прогноз погоды, анекдоты, новости и многое другое. То есть, молчаливых подписок не бывает. Даже получения простого прогноза работы – это результат подключенной подписки.Если на ваш телефон приходит какой-то информационно-развлекательный контент, будьте уверены – у вас подключены какие-то подписки.

Как ещё мы можем удостовериться в наличии подписок? Самый простой способ – связаться с консультантом службы поддержки, позвонив по номеру сервисного центра Теле2. Он расскажет обо всех подключённых на номер подписках и даже подскажет, как их отключить. Аналогичную информацию абонент получит и в офисе обслуживания абонентов Теле2.

Но что делать, если офиса обслуживания поблизости попросту нет? Да и дозвон до справочной службы оператора может занять длительное время. В этом случае рекомендуется воспользоваться простой USSD-командой *189# — с её помощью мы можем узнать обо всех активных мобильных подписках Теле2 на своём номере. Здесь же мы сможем их отключить — одним махом.

Существуют ли ещё способы получения информации о мобильных подписках? Нет ничего проще, если для получения информации мы воспользуемся Личным кабинетом Теле2, выбрав там соответствующий пункт. Кроме того, на сайте оператора присутствует раздел «Мобильный подписки» — зайдя в этот раздел, мы сможем управлять всеми подписками на своём номере.

Все способы отключить подписки на Теле2

Мобильные подписки на Теле2 мы можем отключить несколькими способами:

  • По телефону справочной службы Теле2;
  • С помощью USSD-меню;
  • С помощью Личного кабинета.

Если вам надоели платные подписки, позвоните по короткому сервисному номеру 611 и попросите консультанта отключить их. Будьте готовы назвать специалисту свои паспортные данные – выполнять операции со своим номером может только настоящий владелец.

Для отключения мобильных подписок проще всего воспользоваться USSD-порталом *189#. Здесь мы найдём всё, что нужно для отключения подписок. Кстати, если знать уникальный идентификатор подписки, то от неё можно отказаться с помощью USSD-команды *605*0*XX# — вместо XX вписываем идентификатор. Полный список идентификаторов опубликован на сайте Теле2.

Портал «Мобильные подписки» — это ещё один способ отключения подписок. Пользоваться им так же просто, как и Личным кабинетом. Авторизовавшись со своим логином и паролем, мы попадём в соответствующий раздел, где происходит управление подписками.

Отключаем платные услуги Теле2, которые могут «съедать» деньги

Списание денежных средств может производиться не только за подписки, но и за многие платные услуги. И если услуги стали вам не нужны, то их следует просто отключить. Для этого получаем их список с помощью USSD-команды *153#. Далее мы находим команды для отключения услуг – больше никаких списаний со счёта не будет.

Способы проверки и отключения

Когда оператор впервые появился на российском рынке, единственным способом проверки информации о подключенных опциях был звонок на горячую линию Теле2. Чтобы выяснить информацию приходилось подолгу ждать соединения, а затем выуживать ответы на интересующие вопросы. Сейчас все гораздо проще, достаточно воспользоваться быстрыми командами, личным кабинетом или мобильным приложением. Рассмотрим подробнее каждый способ, как узнать, какие дополнительные пакеты подключены на Теле2:

В личном кабинете вы прочитаете, как отключить все бесполезные услуги на Tele2. Деактивировать можно сразу же всё, кроме «Мелодии вместо гудков». Для ее выключения используется специальный запрос.

Существует еще один сервис, где можно самостоятельно узнать про все допуслуги, привязанные к вашей сим-карте. Вход в него осуществляется комбинацией *144*6# и кнопкой вызова. Помимо этого, вы можете позвонить операторам справочной службы по бесплатному номеру 611.

Как отключить платные подписки на Теле2 с телефона самостоятельно

Большое количество разнообразного контента несет абонентам положительную функцию. Но иногда возникает необходимость провести отключение одной или нескольких из них. Для этого необходимо решить вопрос, как отключить подписки на Теле2. В данной статье представлена информация, как осуществляется процесс, какие существуют самые простые методы.

Как отключить подписки на Теле2 с телефона самостоятельно?

Если есть желание самостоятельно убрать определенную опцию, можно действовать разными способами. Вот несколько самых основных вариантов, как удалить функцию:

  • Звонок центра обслуживания абонентов на номер 611. Нужно попросить сотрудника произвести отключение функции. В этом случае потребуется обозначить паспортные данные;
  • В голосовом меню можно воспользоваться услугой по активации функции деактивации. Предоставляется она по номеру *189#;
  • Если есть в распоряжении личный идентификатор ранее оформленной подписки, нужно будет отправить *605*0*XX#, где XX — идентификатор;
  • Запрос списка платных опций по номеру мобильного или по команде *153#;
  • Авторизация в персональном разделе на официальном портале оператора.

Все методы пользуются популярностью, многие можно провести в личном кабинете. Каждый характеризуется минимальными временными тратами и максимальной простотой.

Как отключить все подписки на Теле2 через телефон – команда

Пользователь имеет право и возможность произвести отключение командой. Главное знать, как как отключить платные подписки на Теле2. Данный вариант отличается простотой и легкостью выполнения, но подходит, если пользователь знает, какие есть платные подписки, какие ему не нужны. Универсальность метода основана на том, что в операция по отключению осуществляется посредством нажатия одной команды:

  1. Требуется набрать *189#.
  2. По запросу вниманию будут представлены активные опции.
  3. Из нужно выбрать нужные и произвести отключение одной командой.

Подводя итоги

Чтобы отменить одну из подписок с телефона, что нужно, в первую очередь потребуется понять, что активно, а что уже не актуально. Если на мобильный tele2 постоянно приходит контент в виде многочисленных картинок, фото и прогноз погоды, если сумма на счету стремительно уменьшается, достаточно провести удаление ненужного контента самостоятельно по одной из указанных выше схеме.

Оценка статьи:

Загрузка…

Поделиться с друзьями:

Как узнать все подключенные пакеты с помощью автоинформаторов

Для быстроты и анонимности решения проблем с тарифами или услугами, абоненты используют звонки на короткие номера автоматических информаторов. Такой способ помогает узнать условия тарификации, а также выявить и отключить ненужные информационные подписки. Деактивация возможна лишь в том случае, если вы сперва узнали перечень всех подключенных дополнительных сервисов. Ведь для каждой опции прикреплен свой быстрый номер для звонка. Звонить автоинформаторам можно 24/7.

Если вам необходима от Теле2 информация о подключенных услугах, стоит воспользоваться следующими номерами:

  • 615 – «Интернет с телефона», предоставление бестарифного трафика на пользование интернета через смартфон, планшетный ПК или другое мобильное устройство;
  • 661 – «СМС Свобода», неограниченное число текстовых сообщений, доступное всем абонентам, кроме тех, у кого тариф уже предполагает отсутствие ограничений на СМС;
  • 662 – «Безлимитный интернет-пакет», возможность использования сети internet на протяжении 24 часов без ограничения по трафику;
  • 649 – «Безлимитная Опера Мини». Безлимит при использовании приложения без траты трафика по вашему тарифу;
  • 668 – «Гудок», опция для воспроизведения любимых мелодий вместо надоедливых телефонных гудков;
  • 677 – «Чат», сервис для общения и новых знакомств;
  • 678 – «Черный список», услуга, позволяющая добавлять нежелательные контакты в ЧС. Заблокированный абонент не сможет звонить вам, отправлять смс, ммс;
  • 684 – «LOVE Tele2», это портал, помогающий заводить знакомства по SMS;
  • 693 – подробная информация о развлекательных сервисах, мультимедийных сообщениях, интернет-услугах;
  • 629 – «Мобильный перевод», чтобы быстро отправить другому пользователю определенную сумму;
  • 689 – полная информация о мобильно-финансовых подписках;
  • 635 – «Простая география», для совершения исходящих вызовов заграницу в пределах стран СНГ на более выгодных условиях. Также актуальна для абонентов, находящихся в роуминге;
  • 655 – дополнительные опции, детали тарификации таких подписок, как АОН и Анти АОН, Маячок, Кто звонил;
  • 644 – «Новый номер», опция для пользователей, желающих всем своим знакомым из телефонной книги рассказать о получении нового номера;
  • 645 – «Моя страна», возможность сэкономить на звонках по России, в том числе на городские телефоны;
  • 646 – «Мобильный безлимит», бесплатные разговоры внутри сети.

Уточнить информацию о статусе таких функций, как «Курс Валют», «Везде ноль», «Разговоры без границ», «Любимый номер», «Везде как дома» можно, позвонив на горячую линию поддержки клиентов по номеру 611.

  • ← Обзор смартфона Теле2 Maxi LTE
  • Пакет безлимитных СМС от Теле2 →

Adblock detector

Обращение в ближайший офис

Если нет возможности воспользоваться другими способами, то можно обратиться в ближайший салон связи от Теле2. Но необходимо знать, что управлять услугами на мобильном телефоне может только владелец, поэтому сотрудник салона попросит показать паспорт или водительское удостоверение.

После этого можно сообщить проблему и попросить ее решить. Специалист должен проверить по базе компании наличие платных подписок и возможность их отключения. После отключения дополнительных сервисов можно будет продолжить пользоваться услугами сотовой связи без каких-либо проблем. Деньги за деактивацию с баланса тоже не будут списаны.

Способы

Есть несколько вариантов, которые помогут узнать, есть ли платные подписки на Tele2. Причем, наличие подключенного интернета – вовсе не обязательное условие. Но обо всем по порядку.

Как узнать, есть ли платные подписки на Теле2 на телефоне с отключенным интернетом? В этом нет ничего сложного – можно отправить простой USSD запрос. Команда, с помощью которой можно узнать о платных подписках на Теле2, выглядит так: *189#, а затем — клавиша вызова. Ваш запрос быстро обработается системой, и на номер поступит сообщение с перечнем всех активных услуг, за которые списываются денежные средства

Также вы можете ввести команду *153#  и получить ответ о подписках в ответном сообщении.

Узнать, есть ли платные подписки на Tele2 можно, скачав и установив мобильное приложение «Мой Tele2». Найти его можно в магазине игр и приложений на смартфонах с платформой Android и iOS. Приложение хорошо тем, что при входе в него не требуется дополнительная авторизация. Достаточно лишь подключить мобильную передачу данных – и система сама распознает информацию с сим-карты. При подключении через сеть Wi-Fi потребуется ввести логин и пароль. Путь: «Меню-Тарифы и Услуги-Управление»

Как еще узнать о своих подписках на Теле2? Обратитесь к специалистам контактного центра, набрав короткий номер 611, или забегите в ближайший к вам офис компании. Сотрудники Теле2, и по телефону, и при личном общении, с удовольствием предоставят вам всю нужную информацию, а также помогут отключить все ненужные платные услуги. Инструкция о том, как отписаться от подписок на Tele2, есть и на нашем сайте.

А если вам интересно узнать, что такое Коммуникация-клуб на Теле2, переходите по этой ссылке!

Как проверить активированные подписки

Регулярное поступление смс от контент-провайдера свидетельствует о наличии на номере подписок tele2. По содержанию сообщения становится понятно, какая услуга активирована на мобильном, и нужно ли ее оставлять. Если сторонние уведомления на смартфон не приходят, убедиться в отсутствии действующих опций, можно несколькими способами. Использовать можно:

  1. Личный кабинет my.tele2.ru. Через раздел кабинета «Мобильные подписки» проверяется статус приложений теле2 тв, zvoog и других развлекательных услуг.
  2. Программа для смартфонов «Мой Теле2». Отслеживать платные услуги легко с телефона. Мобильное приложение показывает все детали в режиме онлайн.
  3. USSD-команда *144*6#. После набора комбинации все платные и бесплатные дополнения тарифа отобразятся на экране в виде списка.
  4. Отключение через контакт-центр или офисы обслуживания. Бесплатное консультирование клиентов осуществляется по единому номеру 88005550611. Более подробную информацию можно получить в салонах связи.

Кроме того, полный перечень активных услуг можно вывести на телефон с помощью USSD-сервиса *153#.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector