Mozilla Firefox не грузит страницы причины и способы решения
Содержание:
- Profile was deleted
- Проявления некорректной работы Firefox и способы их устранения.
- Причины отсутствия реакции программы
- Почему Firefox не грузит страницы
- Причина 1: отсутствие интернет-соединения
- Причина 2: блокировка работы Firefox антивирусом
- Причина 3: измененные настойки соединения
- Причина 4: некорректная работа дополнений
- Причина 5: активирована функция «Предварительная выборка DNS»
- Причина 6: переизбыток накопленной информации
- Причина 7: некорректная работа браузера
- Проблема отсутствует в безопасном режиме
- Отключите аппаратное ускорение
- Переключитесь на тему по умолчанию
- Отключите все расширения
Profile was deleted
If you deleted or lost your profile folder and have no way of restoring it, use one of these methods to create a new Firefox profile:
Your new profile will not contain settings or user data from your deleted or lost profile.
Method 1: Use the Profile Manager wizard
Follow the steps in the Profile Manager — Create, remove, or switch Firefox profiles article to create a new profile.
Method 2: Manually delete the profiles.ini file
If you have problems accessing the Profile Manager, you can create a new default Firefox profile by deleting the profiles.ini file, using these steps:
- Click on the Windows Start button and click on Run…
- Type %appdata% in the Run box and click OK. The hidden Application Data folder will open.
- Double-click the Mozilla folder.
- Double-click the Firefox folder.
- Delete (or rename, for example, to profiles.iniOLD) the profiles.ini file.
-
Click the Windows Start button or press the Windows key to open the Start Menu.
- Type %appdata% in the search box and press the Enter key. The hidden AppData\Roaming folder will open.
- Double-click the Mozilla folder.
- Double-click the Firefox folder.
- Delete (or rename, for example, to profiles.iniOLD) the profiles.ini file.
- From the Windows Start Screen, click the Desktop tile. The Desktop view will open.
- From the Desktop, hover in the lower right-hand corner to access the Charms.
- Select the Search charm. The Search sidebar will open.
- Type %appdata% in the search box and press the Enter key. The hidden AppData\Roaming folder will open.
- Double-click the Mozilla folder.
- Double-click the Firefox folder.
- Delete (or rename, for example, to profiles.iniOLD) the profiles.ini file.
-
Click on the Windows Start button or press the Windows key to open the Start Menu.
- Type %appdata% (as you type, a Windows search will start) and press the Enter key. The hidden AppData\Roaming folder will open.
- Double-click the Mozilla folder.
- Double-click the Firefox folder.
- Delete (or rename, for example, to profiles.iniOLD) the profiles.ini file.
Note: By default, Windows does not show the .ini file extension. The file should have an icon similar to a document with a gear on it, and a file type similar to «Configuration settings» or «Application settings». You should not delete the Profiles folder, which should have a file folder icon and a file type of «File folder».
Note: Instead of deleting the profiles.ini file, you can delete (or rename) the folder that contains it. For example, right-click the Firefox folder and rename it FirefoxOLD.
When you start Firefox, a new profile will be created.
- (Ubuntu) Click the Places menu on the top right of the screen and select Home Folder. A File Browser window will appear.
- Click the View menu and select Show Hidden Files if it isn’t already checked.
- Double click the folder marked .mozilla.
- Double click the folder marked firefox.
- Delete (or rename, for example, to profiles.iniOLD) the profiles.ini file.
Note: Instead of deleting the profiles.ini file, you can delete (or rename) the folder that contains it. For example, rename the firefox folder to firefoxOLD.
When you start Firefox, a new profile will be created.
- Navigate to your user ~/Library folder:
- (OS X 10.6) Click the Finder icon in the dock. Your home folder will be selected, (usually the name of your Mac user account). In the right side of the window, click the Library folder to open it.
- (OS X 10.7 and above) Click the Finder icon in the dock. On the menu bar, click the Go menu, hold down the option or alt key and select Library. A window will open containing your Library folder.
- Click on the Application Support folder, then go to the Firefox folder.
- Delete (or rename, for example, to profiles.iniOLD) the profiles.ini file.
Note: Instead of deleting the profiles.ini file, you can delete (or rename) the folder that contains it. For example, rename the Firefox folder to FirefoxOLD.
When you start Firefox, a new profile will be created.
Based on information from Profile cannot be loaded (mozillaZine KB)
Проявления некорректной работы Firefox и способы их устранения.
Помимо того, что Firefox долго загружается, некорректность работы браузера проявляется в его зависании, замедлении загрузки и отображения страниц, искаженное состояние открывающихся окон или наличие в них иероглифов.
Для запустить браузер в безопасном режиме, устранения вышеуказанных проблем, можно пойти по одному из указанных путей:
- и таким образом попытаться найти и отключить последние установленные расширения, темы или плагины, которые и привели к краху;
- создать новый профиль;
- переустановить браузер.
Безопасный режим для Mozilla Firefox?
К удивлению продвинутых пользователей, Firefox можно загрузить в безопасном режиме. Делается это запуском браузера любым доступным вам способом, зажимая при этом клавишу Shift. Появится окошко входа в безопасный режим.
При запуске в безопасном режиме все расширения отключены, тема используется по умолчанию. Необходимо пройти по пути «Инструменты», «Дополнения», пересмотреть закладки «Расширение», «Темы», «Плагины», постараться обнаружить последние, давшие сбой, изменения в браузере и отключить их.
Если вы сомневаетесь в своих действиях, можно поочередно отключать плагины, и проверять таким образом работоспособность браузера.
Создаем новый профиль.
Создание нового профиля означает присутствие настроек по умолчанию, без каких-либо установленных плагинов. Для создания профиля нажимаем «Пуск», «Выполнить». Для ввода пути к каталогу расположения браузера, воспользуемся кнопкой «Обзор».
В появившемся проводнике, ищем установленную программу. Если вы не меняли путь установки, то она лежит на диске C, папка «Program Files», в ней «Mozilla Firefox», и внутри вы увидите знакомый вам значок запуска браузера. Встаньте на него и нажмите «Открыть». Пройденный вами путь отобразится в поле «Открыть». Измените его на:
«C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe» –p (приписать в конце через пробел p).
Нажимаем «Ок», и получаем возможность создания нового профиля. Помните, что он совершенно пустой, все настройки придется делать «с нуля».
И чтоб страховка не подвела!
Понятно ваше разочарование в случае краха всех настроек! Но! Ведь можно создавать архивные копии и прекрасно ими пользоваться для «отката» на какую-то дату при сбоях, или «наката» на вновь установленную кристально чистую программу!
MozBackup — отличная утилита для этих целей. Восстанавливает сохраненные настройки вашего браузера. Незаменимой MozBackup будет также при переустановке операционной системы, и при переходе на другой компьютер. Все ваши настройки вернуться к вам в полном составе! Устанавливайте и пользуйтесь – MozBackup не подведет!
Причины отсутствия реакции программы
На вопрос почему не работает программа Мозила, люди не могут дать однозначного ответа, ведь не все хорошо знакомы с современными технологическими особенностями, процессами. Есть несколько возможных вариантов развития ситуаций, при которых Яндекс или Mozilla Firefox не могут запуститься на используемом приборе. Самыми распространёнными характеристиками такого уровня следует назвать:
- отсутствие своевременного обновления расширения;
- наличие внутри применяемого гаджета вирусов;
- случайно произведённый процесс принудительного закрытия контентного компонента;
- системные сбои, как в плане работы программного обеспечения, так и внутри технического устройства;
- установленная версия Фаерфокс не имеет совместимости с конкретным ПК или гаджетом мобильного типа.
Система отказывается открываться совсем или, при отдельных случаях, запускается, а потом сразу же закрывается при входе на Яндекс или другой сайт. Часто происходят неполадки и сбои именно после повторного запуска мультимедийного прибора, длительной работы в сети, открытии нескольких браузеров вместе, программ, препятствующей нормальной функциональной деятельности других расширений.
Почему Firefox не грузит страницы
Причина 1: отсутствие интернет-соединения
Наиболее банальная, но и распространенная причина того, что Mozilla Firefox не грузит страницы.
Прежде всего, вам потребуется убедиться, что на вашем компьютере имеется активное подключение к интернету. Проверить это можно, попробовав запустить любой другой браузер, установленный на компьютере, а затем перейдя в нем на любую страницу.
Кроме этого, следует проверить, не забирает ли всю скорость иная программа, установленная на компьютере, например, любой торрент-клиент, который в данный момент скачивает файлы на компьютер.
Причина 2: блокировка работы Firefox антивирусом
Несколько иная причина, которая может быть связана с антивирусом, установленном на вашем компьютере, который может блокировать доступ в сеть Mozilla Firefox.
Чтобы исключить или подтвердить данную вероятность проблемы, вам потребуется временно приостановить работу своего антивируса, а затем проверить, загружаются ли страницы в Mozilla Firefox. Если в результате выполнения данных действий работа браузера наладилась, значит, вам потребуется отключить в антивирусе сетевое сканирование, которое, как правило, и провоцирует возникновение подобной проблемы.
Причина 3: измененные настойки соединения
Невозможность загрузки веб-страниц в Firefox может возникнуть в том случае, если в браузере было выполнено подключение к прокси-серверу, который в данный момент не отвечает. Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню браузера. В отобразившемся меню пройдите к разделу «Настройки».
В левой области окна пройдите ко вкладке «Дополнительные» и в подвкладке «Сеть» в блоке «Соединение» щелкните по кнопке «Настроить».
Убедитесь, что у вас выставлена отметка около пункта «Без прокси». При необходимости, внесите необходимые изменения, а затем сохраните настройки.
Причина 4: некорректная работа дополнений
Некоторые дополнения, в особенности те, которые направлены на изменение вашего реального IP-адреса, могут приводить к тому, что Mozilla Firefox не будет грузить страницы. В данном случае единственное решение – отключение или удаление дополнений, которые стали причиной данной проблемы.
Для этого щелкните по кнопке меню браузера, а затем пройдите к разделу «Дополнения».
В левой области окна пройдите ко вкладке «Расширения». На экране отобразится список расширений, установленных в браузер. Отключите или удалите максимальное количество дополнений, щелкнув справа от каждого по соответствующей кнопке.
Причина 5: активирована функция «Предварительная выборка DNS»
В Mozilla Firefox по умолчанию активирована функция «Предварительная выборка DNS», которая направлена на ускорение загрузки веб-страниц, но в некоторых случаях она может приводить ко сбоям в работе веб-обозревателя.
На экране отобразится окно со скрытыми настройками, в котором вам потребуется в любой свободной области от параметров щелкнуть правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройти к пункту «Создать» – «Логическое».
В открывшемся окне потребуется ввести имя настройки. Пропишите следующее:
network.dns.disablePrefetch
Найдите созданный параметр и убедитесь, что у него выставлено значение «true». Если вы видите значение «false», щелкните по параметру дважды кнопкой мыши, чтобы поменять значение. Закройте окно скрытых настроек.
Причина 6: переизбыток накопленной информации
В процессе эксплуатации браузера Mozilla Firefox накапливает такую информацию, как кэш, куки и история просмотров. Со временем, если не уделять должного внимания чистке браузера, могут возникнуть проблемы с загрузкой веб-страниц.
Причина 7: некорректная работа браузера
Если ни один способ, описанный выше, вам не помог, можно заподозрить, что ваш браузер работает неправильно, а значит решение в данном случае – выполнение переустановки Firefox.
Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера, не оставив на компьютере ни единого файла, связанного с Firefox.
И после того как удаление браузера будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, а затем приступить к загрузке свежего дистрибутива, который впоследствии потребуется запустить, чтобы выполнить установку Firefox на компьютер.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Проблема отсутствует в безопасном режиме
Если при работе в безопасном режиме ваша проблема отсутствует, это значит, что она скорее всего это вызвано расширением, темой или аппаратным ускорением. Продолжайте следовать рекомендациям в этой статье, чтобы определить причину вашей проблемы.
Отключите аппаратное ускорение
При использовании некоторых процессоров и настроек графического драйвера, Firefox может упасть или у него может возникнуть проблема с отображением текста или объектов на страницах при использовании аппаратного ускорения. Вы можете попробовать отключить аппаратное ускорение, чтобы проверить, поможет ли это решить проблему.
-
Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
- Выберите панель Дополнительно на вкладке Основные.
- Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
-
Щёлкните по кнопке меню
и затем щёлкните по кнопке Выход
.
Щёлкните по меню Firefox
, затем щёлкните Выход.
Откройте меню Firefox в верхней части экрана, затем щёлкните по кнопке Выйти из Firefox.Откройте меню Firefox, затем щёлкните по кнопке Выход.
- Запустите Firefox как обычно.
-
Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
- Выберите панель Основные.
- Под разделом Производительность, снимите флажок Использовать рекомендованные параметры производительности.Появятся дополнительные настройки.
- Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
-
Щёлкните по кнопке меню
и затем щёлкните по кнопке Выход
.
Щёлкните по меню Firefox
, затем щёлкните Выход.
Откройте меню Firefox в верхней части экрана, затем щёлкните по кнопке Выйти из Firefox.Откройте меню Firefox, затем щёлкните по кнопке Выход.
- Запустите Firefox как обычно.
Если проблема больше не происходит, то скорее всего причиной было аппаратное ускорение. Вы можете попробовать обновить ваши графические драйверы, чтобы проверить, поможет ли вам это, или просто запускать Firefox без аппаратного ускорения. В противном случае ваша проблема скорее всего связана с расширениями или темой. Продолжайте следовать рекомендациям в этой статье, чтобы получить помощь.
Переключитесь на тему по умолчанию
Если вы используете тему, отличную от темы Firefox по умолчанию:
-
Щёлкните по кнопке меню
, щёлкните
Дополнения и выберите Темы.
- Найдите тему Стандартная (отключено), щёлкните по значку многоточия (три точки) и затем щёлкните по кнопке Включить, чтобы Firefox переключился на эту тему.
-
Щёлкните по кнопке меню
и затем щёлкните по кнопке Выход
.
Щёлкните по меню Firefox
, затем щёлкните Выход.
Откройте меню Firefox в верхней части экрана, затем щёлкните по кнопке Выйти из Firefox.Откройте меню Firefox, затем щёлкните по кнопке Выход.
- Запустите Firefox тем же способом, как это делаете обычно.
Проверьте наличие вашей проблемы. Если она больше не происходит, то её причиной была используемая вами тема. Если проблема осталась, продолжайте следовать инструкциям в этой статье.
Отключите все расширения
Чтобы определить, является ли причиной вашей проблемы расширение, вы можете отключить все ваши установленные расширения:
-
Щёлкните по кнопке меню
, щёлкните
Дополнения и выберите Расширения.
- Для каждого расширение, укажанного в списке как Включенное, щёлкните значок с многоточием (три точки) и нажмите Отключить
Расширение будет перемещено в список Отключены.
.
- Повторите это для каждого из оставшихся расширений.
- Когда все расширения будут отключены, закройте Firefox:
Щёлкните по кнопке меню
и затем щёлкните по кнопке Выход
.
Щёлкните по меню Firefox
, затем щёлкните Выход.
Откройте меню Firefox в верхней части экрана, затем щёлкните по кнопке Выйти из Firefox.Откройте меню Firefox
, затем щёлкните по кнопке Выход.
- Запустите Firefox тем же способом, как это делаете обычно.