Сенсорная панель Lenovo IdeaPad 330 не работает Если вы хотите, чтобы ваше устройство работало

Ноутбук ASUS греется до критической температуры

Через некоторое время использования вентиляционная система лэптопа засоряется и пропускает всё меньше воздуха внутрь корпуса. Ремонт устройства в этом случае прост — достаточно его разобрать и убрать загрязнения с поверхностей. Для уборки подойдёт кисть или баллончик со сжатым воздухом, выпускающий воздушный поток под большим давлением. Рекомендуется выполнять очистку регулярно, так как воздействие высоких температур иногда становится причиной неприятных последствий:

• Ноутбук ASUS греется и перезагружается.
• Нагрев приводит к тому, что ноутбук ASUS зависает.
• Внутренние компоненты устройства повреждаются или даже сгорают.
• Операционная система постоянно тормозит, программы выполняются медленно.
• Отдельные разъёмы или компоненты (веб-камера, динамики) прекращают работать.
• На экране появляются полосы или другие артефакты, причина которых — перегрев видеокарты.
• Вентиляторы внутри корпуса издают повышенный шум.

Поломка петель крышки

Ввиду конструктивных особенностей лэптопов слабым местом большинства из них являются петли, соединяющие экран и нижнюю часть устройства. Эти детали постоянно испытывают значительную нагрузку, особенно при открытии ноутбука. Со временем петли могут сломаться, потребуется их ремонт. Во избежание этого не рекомендуется открывать девайс, держась за крышку сбоку. Чтобы петли служили дольше, следует поднимать верхний модуль двумя руками, держась за противоположные края. Также можно открывать ноутбук, придерживая крышку за центр.

При частичной поломке петель нарушается устойчивость крышки. Она не сможет фиксироваться в нужном положении, поэтому при работе за лэптопом придётся постоянно опирать экран о стену или устойчивый предмет. Петли имеют дополнительную функцию, которая не так очевидна для части пользователей. В них находятся шлейфы, соединяющие детали крышки с основными компонентами ноутбука. Поэтому их износ иногда приводит к потере изображения на экране, отказу веб-камеры или других элементов, расположенных на крышке.

Универсальные модели ASUS из линейки Transformer Book подвержены ещё одной неисправности. Иногда у них ломается продолговатый разъём, соединяющий планшетную часть с док-станцией, на которой находится клавиатура. По этой причине компьютер не воспринимает нажатия клавиш и не распознаёт движения на тачпаде, а в ряде случаев виснет и сенсорный ввод. Чтобы эта проблема не возникла, открывайте Transformer Book двумя руками. Одной рукой придерживайте нижнюю часть, а второй поднимайте верхнюю.

Возможные неисправности компьютера

Если после подключения монитора к другому ноутбуку или системному блоку он работает, значит неисправен сам компьютер. Наша задача выяснить, что привело к сбоям в формировании и выводе изображения на экран.

Сброс BIOS (basic input/output system)

BIOS — это встроенная микропрограмма, которая отвечает за все устройства ввода и вывода, подключенные к материнской плате, в том числе и за видеоустройства для правильной передачи изображения на экран. Если сбои в выводе изображения кроются в BIOS, лучшим решением будет сброс его до заводских настроек. Для этого, выполните несложную последовательность действий:

1. Отсоедините вилку шнура питания системного блока от электросети. Если используется стабилизатор напряжения или сетевой фильтр, отсоедините системный блок от него. Это необходимо, чтобы полностью прекратить подачу напряжения к компьютеру.
2. Используя фигурную отвертку, открутите винты удерживающие боковую защитную крышку системного блока.
3. Сдвиньте крышку немного в сторону (по направлению к задней части системного блока), снимите ее и отставьте в сторону.
4. Найдите на материнской плате перемычку CLRTC и переставьте из позиции 1-2 в позицию 2-3 на 20 секунд. Будьте осторожны и не касайтесь пальцами материнской платы.
5. Верните перемычку CLRTC в базовое положение.
6. Если перемычку трудно найти или ее нет, извлеките батарейку BIOS на несколько минут (после удаления с материнской платы остатков напряжение, настройки BIOS сотрутся из его памяти).
7. Установите на место боковую панель системного блока.
8. Подключите шнур питания к розетке или стабилизатору напряжения (если он используется). Включите стабилизатор и подключите его к розетке.
9. Нажмите кнопку питания компьютера.
10. Проверьте, подается ли сигнал на монитор ASUS.

Диагностика видеокарты и модулей ОЗУ

Ни для кого не секрет, что внутри компьютера накапливается много пыли и грязи. Время от времени необходимо производить чистку внутренней части системного блока. Если этого не делать, компьютер может выйти из строя. Если на монитор компьютера не выводится видеосигнал, сделайте следующее:

1. Отсоедините вилку шнура питания системного блока от электросети. Если используется стабилизатор напряжения или сетевой фильтр, отсоедините системный блок от него (это необходимо, чтобы полностью прекратить подачу напряжения к компьютеру).
2. Используя фигурную отвертку, открутите винты удерживающие боковую защитную крышку системного блока.
3. Сдвиньте крышку в сторону (по направлению к задней части системного блока), снимите ее и отставьте в сторону.
4. Вынесите компьютер на улицу и продуйте от пыли.
5. Удалите остатки пыли, осевшие на микросхеме. Используйте для этого мягкую щетку или кисточку.
6. Раздвиньте защелки, которые удерживают модули оперативной памяти, и извлеките планку.
7. Открутите винты, которые удерживают видеокарту и извлеките ее из разъема.
8. Продуйте разъемы видеокарты и планок ОЗУ.
9. Используя ластик, протрите контакты видеокарты и модулей оперативной памяти.
10. Установите микросхемы на место и зафиксируйте их.
11. Поставьте на место боковую панель системного блока.
12. Подключите шнур питания к розетке или стабилизатору напряжения (если он используется). Включите стабилизатор и подключите его к розетке.
13. Нажмите кнопку питания компьютера.
14. Проверьте, подается ли сигнал на монитор ASUS.

Если советы, представленные в этой статье, оказались безуспешными, из строя мог выйти один из внутренних компонентов системного блока:

• Блок питания. Если блок питания подает слишком маленькое напряжение, компьютер будет пытаться включиться, пользователь даже услышит шум кулеров, но устройство так и не запустится.
• Материнская плата. Для более детальной диагностики и ремонта, обратитесь к специалистам сервисного центра.
• Видеокарта. На поломку видеокарты может указывать не только полное отсутствие изображения, но и экран с заливкой одного цвета (красная, зеленая и пр.) Как и в предыдущем случае, придется обратиться за помощью в сервисный центр.

Ошибки, из-за которых ноутбук ASUS зависает чаще всего

Большинство причин, по которым девайс намертво виснет, связано с ошибками установленных программ и операционной системы. В этом случае помогает использование альтернативного программного обеспечения. Иногда также может потребоваться установка обновлений или переустановка ОС. Если проблема проявляется даже на новой Windows без сторонних программ, может потребоваться ремонт жёсткого диска или замена оперативной памяти.

Для выявления проблем с HDD используйте утилиты Victoria или MHDD. С их помощью можно найти битые секторы на поверхности жёсткого диска — области с затруднённым доступом к данным, при обращении к которым временно виснет ОС. В некоторых случаях можно переназначить сбойные участки HDD при помощи процедуры «remap». Для этого на поверхности дисков есть резервные области. После такого ремонта ноутбук не будет постоянно виснуть при попытке чтения данных или записи в битый сектор. Вместо этого будет использоваться новый адрес доступа к информации.

Наиболее эффективны загрузочные версии программ для диагностики жёсткого диска, а не те, которые запускаются в Windows. Это связано с тем, что во время работы операционной системы некоторые процессы постоянно производят чтение и запись данных. При попытке ремонта сектора, который уже используется системой, возникнет конфликт доступа, утилита будет виснуть или отображать некорректные значения. Длительность диагностики зависит от размера и состояния жёсткого диска. На изношенных HDD процесс будет виснуть и растянется на несколько часов.

Оперативную память также можно протестировать при помощи специальных программ. В системах Windows начиная с версии 7 есть встроенное средство проверки памяти. Для его запуска используйте поиск в меню «Пуск» или выполните команду «mdsched» в консоли ОС. Утилита начнёт работать после следующей перезагрузки Windows. В процессе сканирования утилита может кратковременно виснуть.

Проблемы с LED-подсветкой

Посмотрите внимательно на темный монитор ASUS. Действительно ли изображение полностью отсутствует? Или же изображение есть, но очень тусклое и нечеткое? Если так, это указывает на выход из строя LED-подсветки монитора, инвертора или микросхемы питания. В некоторых случаях, подсветка даже может не исчезнуть полностью. Например центральная область изображения будет отчетливо видна, а по углам или в верхней части монитора подсветки не будет. Это также указывает на дефект инвертора или платы питания.

Инвертор — отрезок электрической цепи на плате питания, который отвечает за преобразование поступающего напряжения в 1000 В. Без инвертора не будет работать LED-подсветка, поскольку ей не будет хватать номинальных 220 В. Браться за ремонт инвертора или платы питания можно только имея необходимый опыт и инструменты. Кроме того, перед тем как приступать к устранению неисправности, если конденсатор не разряжается сам, необходимо разрядить сторонними средствами.

Проблемы с батареей устройства

Аккумуляторы ASUS не лишены типичных проблем, характерных для любых литий-ионных батарей. АКБ ноутбука может сломаться или потерять первоначальные характеристики в результате износа. Внутри аккумулятора находится несколько аккумуляторных элементов (так называемых «банок»), соединённых между собой. Возможна поломка одного или нескольких таких элементов, контроллера батареи или предохранителя. Последняя деталь заменяется легче всего, её ремонт не будет дорогостоящим.

Износ батареи ASUS проявляется в виде постоянного понижения времени работы от АКБ. За два года использования девайса в среднем теряется около 30% заводской ёмкости. Для проверки текущего уровня износа используйте программу AIDA64, раздел меню «Компьютер -> Электропитание -> Степень изношенности». Пробная версия программы бесплатна, она доступна для использования в течение 30 дней после установки на компьютер.

Подключаем ноутбук Асус к Wi-Fi сети

В идеале, статус подключения к интернету должен быть таким (при условии, что к ноутбуку не подключен сетевой кабель):

Вот этот значок в виде звездочки говорит о том, что ноутбук видит доступные для подключения беспроводные сети, и готов к ним подключится. Если у вас другой статус, смотрите статью дальше. Для подключения достаточно просто нажать на этот значок, выбрать нужную сеть, нажать кнопку подключится, ввести пароль (если сеть защищена), и все готово.

Если у вас Windows 10, то там такие же действия. Если что, вот подробная инструкция для «десятки»: http://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-na-pc-noutbuke/kak-podklyuchitsya-k-wi-fi-na-windows-10/.

Так проходит подключение, когда все настроено и включено. Могут конечно же возникнуть ошибки типа «Не удалось подключится к этой сети», но это уже другая история. В идеале все проходит так, как я показал выше. Очень круто, если у вас все получилось. Дальше я покажу что делать, если Wi-Fi адаптер в вашем ноутбук работает, драйвер на него установлен, но он по какой-то причине отключен.

Может быть еще иконка подключения в виде антенны с красным крестиком (нет доступных подключений):

В таком случае, смотрите решения в следующих статьях:

• Для Windows 7 – http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/vnezapno-propal-wi-fi-v-windows-7-net-dostupnyx-podklyuchenij/
• Для Windows 10 – http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/windows-10-ne-vidit-wi-fi-seti/

6 ответов

В начале августа 2018 года я смог заставить свой курсор работать (ELAN 061C) — без исправлений или компиляции ядра из исходного кода — просто обновив основную сборку 4.18-rc7 .

Инструкции можно найти здесь на TecMint .

ответ дан RJR 19 September 2018 в 18:48

1126 Вся надежда не потеряна! Я успешно перекомпилировал последнее ядро ​​Ubuntu 4.18.0 и добавил идентификатор ACPI для сенсорной панели elan061C на принадлежащем мне Lenovo 330-15igm , и теперь у меня есть работающая сенсорная панель.

Сенсорная панель Lenovo серии 330 не обнаруживается при загрузке из-за отсутствия идентификатора ACPI в драйвере ядра. Windows идентифицирует его как Elan HID на устройстве i2c, проблема с обнаружением на 330 аналогична проблеме с ноутбуком lenovo 320, упомянутым здесь: Lenovo Ideapad 320 — сенсорная панель не работает

и решение состоит в том, чтобы исправить ядро ​​аналогично тому, что было сделано здесь: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1700657

или как сообщается здесь:

К вашему сведению: В отличие от других сенсорных панелей Elan в Ubuntu , я обнаружил, что изменение параметров загрузки с помощью параметров i8042 не имеет значения для этой сенсорной панели. Не трать свое время.

Многие идентификаторы устройств ACPI для сенсорной панели elan по-прежнему отсутствуют в источнике драйвера ядра для elan_i2c_core.c , поэтому в настоящее время нет надежды получить работающую сенсорную панель без написания модуль dkms (который у меня не работал) или сборка собственного ядра.

Пожалуйста, посмотрите на ваш выход для и , чтобы увидеть, обнаружено ли даже устройство. Я обнаружил, что базовые ядра и ядра HWE для Ubuntu 16.04 вообще не обнаруживают устройство elan или указательное устройство, что указывает на то, что в обнаружении устройства i2c в ядрах 16.04 было что-то «отсутствует».

Установка 18.04 была способна видеть устройство elan:

, но тачпад не работал и не регистрировал какой-либо ввод.

Есть множество других людей, имеющих такой тип проблем, так как сенсорная панель elan слишком нова , чтобы иметь поддержку основного ядра.

ответ дан G Koe 19 September 2018 в 18:48

Скомпилировано ядро ​​из исходного кода 4.18.4, все работает, кроме щелчка правой кнопкой мыши, когда я нажимаю правую кнопку сенсорной панели, но если я нажал двойной палец на сенсорной панели, щелчок правой кнопкой мыши сработал. К сожалению,

ответ дан Евгений Малыга 19 September 2018 в 18:48

Я только что купил Lenovo IdeaPad 330 Series, и при установке kubuntu первое, что я заметил, это то, что тачпад не работает. Этот пост прекрасно объясняет, почему происходит что-то подобное, и как устранить неполадки, и он действительно очень помог преодолеть эту проблему. Все, что мне нужно было сделать, это обновить ядро ​​ https://itsfoss.com/upgrade-linux-kernel-ubuntu/ и после этого тачпад безупречно работал нормально. (вы можете предпочесть не обновляться до последней версии, вместо этого ищите ту, которая лучше подходит для ваших устройств и решает проблему.)

ответ дан Greivin Venegas 19 September 2018 в 18:48

Сенсорная панель полностью инертна.

Вручную загрузил и попытался установить , но он каждый раз выдавал ошибку.

Установил UKUU и искал 4.18, но не смог получить его.

Ушел вперед и сказал ему:

и попытался установить 4.17, но на третьем главном шаге произошла ошибка, первые два вернулись нормально.

Перезагрузился и все еще работал 4.15.

Продолжалось выполнение:

СНОВА, и на этот раз все прошло успешно, без ошибок, и сообщило, что для начала использования нового ядра потребуется перезагрузка.

Rebooted.

Подбежал .

1117 Просто провел пальцем по тачпаду, черт побери, и теперь он работал. Многократные перезагрузки и тачпад в порядке, тапы, прокрутки, все работает.

возвращает:

Он там ДВАЖДЫ. Один раз как ELAN061D, а второй — как ELAN2097.

Таким образом, этот метод обновления ядра до 4.17 с помощью UKUU позволил решить проблему с неисправной сенсорной панелью.

ответ дан Stephen Rauch 19 September 2018 в 18:48

Ubuntu 18.04.2 поддерживает эту сенсорную панель «из коробки».

Для пользователей 18.04 ядро ​​4.18 может быть удалено с помощью

ответ дан Pilot6 19 September 2018 в 18:48

Изображение с шумами

Если монитор исправно работает, но на экране появляются полосы, шумы или рябь, сделайте следующее:

1. Проверьте при помощи какого интерфейса подключен монитор к компьютеру (HDMI, DVI или VGA).
2. Проверьте, прочно ли вкручены фиксирующие болты со стороны системного блока (DVI- и VGA-подключение).
3. Проверьте, прочно ли вкручены фиксирующие болты в мониторе.
4. Если проблема не исчезла, замените шнур подключения.
5. Если и после этого шумы не пропали, попробуйте использовать другой тип подключения. Мониторы ASUS и современные компьютеры, как правило, позволяют выбирать удобный вариант передачи видеоизображения.
6. Если и после этого проблема не решилась, значит помехи питания затрагивают цепи формирования изображения внутри монитора. Придется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Неисправности блока питания БП

На блоках питания ASUS есть несколько слабых мест, с которыми постоянно возникают проблемы. Это кабель, штекер и основная часть, которая находится внутри корпуса. Причиной поломки двух первых компонентов в большинстве случаев являются механические повреждения. Поэтому если батарея не заряжается, а при её отключении лэптоп не работает от сети, проверьте целостность кабеля и исправность штекера. Если вы нашли дефекты, выполните ремонт, соединив перетёртые или разорванные провода.

Внутренние компоненты БП менее подвержены механическим повреждениям. Как правило, детали блока покрыты металлическим радиатором, обеспечивающим дополнительную защиту. Причинами возникновения проблем с электроникой чаще являются перегрев и скачки напряжения в сети. При обнаружении неполадок с блоком питания ASUS рекомендуется немедленно прекратить его использование. Работа ноутбука со сломанным БП может привести к повреждению компонентов устройства.

От регулярного перегрева или проблем с электрической сетью внутри корпуса БП могут вздуваться конденсаторы. Эта проблема легко решается в сервисном центре или домашних условиях. Сломанные детали можно отпаять и заменить на новые. Но если после скачка напряжения блок питания сгорел (значительные повреждения можно определить даже визуально, без тестера), его ремонт нецелесообразен. Надёжнее, а иногда и дешевле будет покупка нового БП. В продаже имеются три основных типа таких устройств:

1. Оригинальные от компании ASUS — самые дорогие и самые надёжные.
2. Дешёвые аналоги от других производителей — обычно менее качественные, поэтому постоянно ломаются.
3. Универсальные БП — имеют набор сменных адаптеров для подключения к разъёмам разных устройств.